美國聯合航空公司和美國航空公司星期一說,他們將暫時禁止不遵守本週生效的全行業強制性口罩政策的乘客。
工業貿易組織美國航空公司本週宣佈的新政策涵蓋了聯合航空、美國航空、達美航空、夏威夷航空、西南航空和捷藍航空。現在,所有這些公司的國內航班都需要使用面罩,不過該貿易集團為一些例外情況留出了空間,如兒童、殘疾人或因醫療原因不能戴面罩的人。整個飛行過程中必須戴口罩,除了喝酒或吃飯的時候。
雖然一些主要航空公司已經要求戴口罩,但有報道稱,這些公司實際上並沒有在飛行途中執行這些政策。貿易集團的新政策比個別公司的努力影響更深遠,儘管它仍然讓航空公司來決定不遵守的乘客的後果。
到目前為止,美國和美國已經宣佈了最嚴格的措施。聯合航空公司表示,將把拒絕戴口罩的乘客列入“內部旅行限制名單”。該公司稱,這些客戶可能“在一段時間內失去在聯合航空公司的旅行特權,具體時間待定,待全面事件審查後確定”。與此同時,美國航空公司表示,他們不會讓顧客不戴口罩就登機,“還可能會拒絕拒絕戴口罩的顧客今後的旅行”
聯合航空表示,不會立即禁止違規乘客。相反,該公司表示,它指示空乘人員首先“主動告知顧客”,“為了每個人的健康和安全”,必須使用面罩,然後“如果需要”向旅客提供口罩。如果旅客拒絕,美聯航表示,空乘人員將“盡最大努力緩和事態,再次告知客戶美聯航的政策,並向乘客提供機內面罩政策提醒卡”
如果乘客仍然拒絕,空姐將提交一份事故報告,公司稱這將“啟動一個正式的審查程式”。在航班結束之前,公司不會做出禁止乘客入境的決定。
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