fcc批准了更嚴格的禁止電話營銷和垃圾簡訊的規定
除了對VoIP服務提出新要求外，FCC今天還批准了新措施，旨在幫助消費者更好地轉移不需要的電話營銷呼叫和垃圾簡訊。”成千上萬的消費者向我們投訴，讓我們知道，他們仍然不滿隱私被侵犯，他們的時間被這些不必要的電話浪費了，”聯邦通訊委員會主席朱利葉斯·吉納喬夫斯基說。今後，電話銷售人員需要透過物理或電子方式獲得書面許可，然後才能透過預錄或直接電話聯絡消費者。此外，該機構還撤銷了一項規定，即曾經允許企業向現有和以前的客戶提供與以前提供的服務無關的新服務。最關鍵的是，歐盟委員會根據這些規則將自動撥號簡訊歸類為“通話”，使這兩種通訊方式都能被保護措施所覆蓋。就CTIA而言，它對FCC的舉措做出了積極回應；該協會重申，它要求在1月份採取此類措施。
即使在給予初步同意後，消費者現在也會有一個更容易的時間來扭轉方向，停止煩人的機器人。電話營銷人員必須實現一種選擇退出方法，讓接收端的使用者可以選擇立即新增到不呼叫列表中，只需按下幾次按鈕即可。該機構稱，它還堵住了一個漏洞，這將大大降低消費者接到“死氣沉沉”電話的幾率，通常發生在電話營銷人員過度擴張、給家庭打電話的次數超過了他們足夠的人員。
例如，資訊性的電話——往往包括學校停課和航班變更——據說不受新採用的規則集的影響。最後，聯邦通訊委員會說，它的要求現在基本上反映了聯邦貿易委員會的要求，它認為這種一致性最終將減少公司的困惑。聯邦通訊委員會並沒有進入這個未知的領域；新的要求屬於1991年授予它的權力範圍。
- 發表於 2021-04-21 08:44
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