t-mobile增加了100多萬客戶,但虧損擴大

T-Mobile在第一個日曆年結束了其無運營商戰略,新增客戶數量比往年多了四分之一。這家航空公司在2013年第四季度的業績報告中說,它現在為4670萬客戶提供服務,同比增加1300多萬。僅在本季度,它就新增了86.9萬個後付費客戶,這與去年本季度失去51.5萬個後付費客戶相比有了重大轉變。T-Mobile表示,自2005年以來,它在後付費方面做得並不好。...

T-Mobile在第一個日曆年結束了其無運營商戰略,新增客戶數量比往年多了四分之一。這家航空公司在2013年第四季度的業績報告中說,它現在為4670萬客戶提供服務,同比增加1300多萬。僅在本季度,它就新增了86.9萬個後付費客戶,這與去年本季度失去51.5萬個後付費客戶相比有了重大轉變。T-Mobile表示,自2005年以來,它在後付費方面做得並不好。

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客戶越多,損失越多

但儘管客戶數量有所增加,但T-Mobile的整體盈利仍受到衝擊,虧損2000萬美元,而上一季度虧損800萬美元。在某種程度上,這是因為T-Mobile已經開始花更多的錢來獲得新的客戶——這一成本同比增長了40%——而且它最終看到一些最有價值的客戶的收入減少了。postpaid的平均每位使用者收入比去年第二季度下降了約9.4%,這也導致了虧損的增加。

該季度的收入有所增長,不過增長多少取決於是否考慮到MetroPCS,MetroPCS自去年此時起就已併入該公司。包括MetroPCS在內,T-Mobile第四季度的收入從去年的49億美元躍升至68.3億美元;如果沒有MetroPCS,在裝置銷售強勁的基礎上,該公司仍能看到10%的增長。尤其是智慧**,本季度銷量飆升,2013年第四季度,T-Mobile銷量為620萬部,高於上一季度的280萬部。

T-Mobile執行長勒格爾在一份宣告中說,其第四季度的資料證明瞭該公司的新戰略正在發揮作用。”客戶已經厭倦了舊的方式,他們投票贊成選擇、創新和與一家關心他們、願意賺錢的公司做生意。”。賺取業務的代價仍然是代價,但對於T-Mobile來說,這似乎是一個值得承擔的成本,因為它開始改進其服務併在市場上獲得關註。

最新訊息:在一次討論其季度收益的電話會議上,T-Mobile高管團隊成員對該公司將新發現的增長轉化為盈利能力的能力表示了積極的看法,不過他們承認,其非運營商計劃所涉及的成本可能不會立即扭轉。

不過,該公司最近推出的一些取消運營商的計劃顯然有了一個良好的開端,其中包括為從其他運營商轉來的客戶支付ETF費用的提議。T-Mobile還表示,它為平板電腦提供的免費資料服務成功地吸引了新客戶嘗試其網路,並懷疑許多客戶最終將轉變為付費平板電腦或智慧**客戶。

Legere拒絕就行業進一步整合的可能性置評。

  • 發表於 2021-04-25 10:40
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