facebook的朋友問題

當我2007年秋天來到密歇根大學時,每個人都說“Facebook我”...

當我2007年秋天來到密歇根大學時,每個人都說“Facebook我”

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在接下來的幾天裡,即使是一個短暫的會議也保證了我下次登入Facebook時會彈出一個好友請求。我覺得自己很受歡迎,也很有見識,隨時瞭解我的室友、朋友和同齡人每天都在做什麼。寫狀態更新,瀏覽前一天晚上聚會的照片,尋找同樣喜歡庫爾特·馮內古特的女孩,成了每天的消遣。新聞提要是我用過的最讓人上癮的網頁,讓我的人用X光視覺觀看。

我的Facebook feed感覺沒有以前那麼重要了

現在我已經離開了大學,和更少的朋友安頓在一起,我過去生活的殘餘就像夜晚的鬼魂一樣漂浮在我的食物中。Facebook的智慧演算法認為,我仍然關心這些人中的大多數,他們的“生活事件”應該成為我每日“報紙”的一部分,馬克·扎克伯格有時就是這樣形容Facebook的。這是一種過時的社交網路思維方式,因此,我的Facebook feed比以往任何時候都沒有那麼重要。

在現實世界中,與人失去聯絡是自然而然、毫不費力的,但在Facebook上,失去朋友只會出現在分手和惡意行為中。所以,在我的新聞中飄蕩的鬼魂遠遠超過了我的朋友。我的朋友名單從我現在的朋友名單變成了我在過去10年裡遇到的所有人的集合——一個龐大到不能感到緊迫的社會群體,一個廣泛到不能每天與人分享的群體。

Facebook對於它最早的使用者來說已經破產了,也許很快,它的許多新使用者也破產了。

大學時代

大學是Facebook的發祥地,是社互動動的黃金時期。而在大學裡,Facebook的友誼模式是有道理的。與某人成為Facebook好友是他們的照片、狀態、事件和過去、現在和未來更新的全訪問***。

但僅僅幾年之後,在Facebook上分享就像走到一群家長、老師、朋友、堂兄弟姐妹、夏令營輔導員、同學和同事面前,誇耀我的最新成就,或者誇耀我剛剛吃的早午餐的優點。”人們把在Facebook上發帖當成是公開的,”社會學研究人員達納•博伊德(danahboyd)說,她最近在《社交媒體》(socialmedia)一書中採訪了150多名青少年。如果Facebook希望它的新聞源仍然是關於朋友、家人和其他我們關心的人的新聞來源,它就需要改變它對友誼的定義。

facebook的朋友問題<**all>The Facebook News Feed includes content from everyone you know</**all>

牛津大學的費利克斯·裡德·佐查斯(Felix Reed Tsochas)最近對24名學生進行了一項為期18個月的研究,研究物件是從大學生活過渡到工作生活的學生他說:“雖然*****交流比以往任何時候都要容易,但我們保持情感親密關係的能力似乎是有限的。”個人只能與少數人保持密切的關係,因此新的友誼是以犧牲現有朋友的地位為代價的。“儘管有許多超級連線的應用程式可供他們使用,裡德·佐查斯的學生實際上並沒有跟上更多人的步伐。相反,他們把不太重要的朋友換成了新朋友。

在一個地方聯絡到我認識的每個人已經不再是新鮮事了

Facebook最初似乎準備顛覆鄧巴的數字,一個關於我們能與多少人成為現實中的朋友的理論,但是Reed Tsochas的結論證明瞭一個古老的智慧:我們不能維持很多友誼。他的工作表明友誼是流動的,我們的社會技術應該理解這一點。現實世界並不是大學,這是一種罕見的社交空間,完全符合許多社會學家認為的三個條件:親近、反覆的偶然互動和安全的環境,這三個條件是發展持久友誼的關鍵。

能夠在一個地方聯絡到我認識的每個人已經不再是新鮮事了。我們不想永遠看到每個人的每日更新。Facebook應對其友誼悖論的應急計劃是它日益智慧化的演算法,該演算法的目的是隻在你的Feed中顯示相關內容,即不斷膨脹的好友列表既會阻塞新聞Feed,又會讓分享變得尷尬。但是,只有當我們新增新朋友的速度比取消老朋友的速度快時,演算法才能走得更遠,而且Facebook也不敢在同一個頁面上顯示兩次。當人們說“我討厭Facebook”時,我想他們真正想說的是,“我希望我真正的朋友能多發些東西,這樣我的feed就不會滿是randos了。”

分享現實

Facebook為解決這些問題做了一些改變,主要涉及兩個領域:分享和新聞提要消費。

在分享方面,Facebook現在只允許你與特定的人或你交的朋友列表分享帖子,大概是為了鼓勵私人分享。Facebook在這些帖子中添加了一個小小的灰色裝置,取代了公眾或朋友圖示。但是當它在你的feed中飛過時,幾乎不可能解析(更不用說看了)。換言之,當一篇文章只為你而寫時,這一點並不明顯,因為這會改變文章的資訊。相比之下,每當你收到Snapchat時,你就知道這篇文章是寫給你的。一個接一個地挑選受眾是一項更大的工作,但研究表明,Snapchat使用者實際上比Facebook使用者更經常地分享資訊。

facebook的朋友問題 <**all>Snapchat lets you pick the audience for each post you share.</**all>

Facebook允許你將好友新增到一個“限制”列表中,這是一組可以給你發資訊和邀請你參加活動的人,但只能看到你的公開帖子。具有諷刺意味的是,這個列表的存在有助於確切地說明為什麼友誼模型是過時的——它將太多的功能捆綁到一個協議中。把你的電話號碼給別人,這樣他們就可以給你發簡訊了,這並不一定意味著你想讓他們看到你貼的多年的老照片。Facebook還計劃更新其特定的共享選項,以幫助使用者瞭解何時公開共享以及何時與朋友共享,但這一改變未能意識到,幫助使用者在朋友和公眾之間做出決定不是問題所在。問題是你的朋友名單已經不再是你朋友的名單了。

在新聞Feed消費方面,去年12月Facebook在使用者配置檔案上添加了一個Unfollow按鈕,允許使用者從Feed中刪除好友,而不會取消好友關係。對朋友展開關註的能力並不是什麼新鮮事,但已經被隱藏在選單中,並被稱為一些不同的東西。該公司表示,新按鈕使Facebook看到的unfollow數量增加了兩倍,這表明人們確實希望管理他們擁擠的feed。

facebook的朋友問題 <**all>Facebook's current audience selector (left) and a new version it's testing (right)</**all>

與此同時,Instagram和其他應用程式中出現了一種更新、更具吸引力的新聞訂閱模式,這些應用程式的使用者不是“朋友”,而是你選擇關註的人。這些應用程式都是好友列表,只有特定的功能才能與之配對——這與Facebook截然相反,在Facebook上,友誼賦予你更多:邀請某人參加活動、在口袋裡打電話留言、在牆上寫下你的朋友和家人可以看到的東西。

Instagram的follow模式並不完美,但對於一個由feed組成的世界來說似乎更完美

Facebook已經採取了明確的措施來調整自己,以適應我們今天的分享習慣,但社交網路只是擴大了當前的系統,而不是真正改變它。Facebook可以改變它的友誼模型,以考慮現實世界友誼的流動性,或者至少在feed中大力強調在一小群人之間共享的帖子。例如,Facebook甚至可以讓使用者在Messenger中建立一個單獨的好友列表,因為不是每個你想傳送訊息的人都是你想看到你寶寶照片的人。然而,這類解決方案說起來容易做起來難——Google+的一個教訓是,人們對管理“朋友圈”不感興趣。這些問題並不容易,如果有一個完美的解決方案,還沒有人找到它。Instagram的follow模式並不完美,但對於一個由feed組成的世界來說似乎更完美。在Instagram的世界裡,你可以很容易地管理你自己的feed,而不至於尷尬地充當誰能在他們的feed中看到你的看門人。

我不是在說完全取消“公共”分享。在Facebook上分享有自己的一系列優勢,比如能夠看到朋友的照片,而不僅僅是朋友釋出的照片。我說的只是確保“公開”分享,就像博伊德說的,不會讓人覺得Facebook的預設行為。仍然有很多情況下,你想與所有同事、家人或隊友分享一個重要時刻。人們透過電子郵件來獲取這些個人的***息,這對我來說,Facebook有一個問題需要解決。Facebook的Groups產品被5億多人用於類似的目的,扎克伯格最近表示,今後,Groups可能會成為一個更大的焦點。”人們想要分享的方式多種多樣,而將它們壓縮成一個單一的藍色應用程式並不是未來的正確格式,”他承認。

最好的朋友,現在

我仍然在Facebook上分享,因為這是一次聯絡我所有朋友和家人的最簡單的方式,儘管我可能會因為被一些人視為過度分享者而受到附帶損害。隨著我們越來越多地將我們的交流轉向更緊密、更具關聯性的服務—Snapchat用於與好友的日常更新,Hipchat或Slack用於與同事在工作中交談,Hangouts或Facebook Messenger用於在白天與朋友交談,而Instagram釋出我們日常旅行的照片——Facebook廣泛的分享方式讓人覺得生硬和不精確。Facebook仍然是與朋友分享照片的最佳網站,但假裝我們在生活中積累的熟人是我們的朋友,這是一種過時的社交網路思維方式。

“Facebook終身好友”結束了

Facebook——我們這個時代的身份識別服務——並沒有處於嚴重的危險之中,但它傳統的“朋友反饋”的想法可能是這樣的。人們看電視總是很有趣的,Facebook滿足了這一需求,但社交網路的未來看起來可能會大不相同——充滿了更小的、上下文相關的地方來分享不同種類的東西。與“所有的朋友”分享,就像Facebook早期規定的那樣,我們會也應該存在,但我認為我們廣泛分享的時間會越來越少。

“Facebook終身好友”結束了。如果Facebook想繼續成為我們社交生活的中心,它需要讓Facebook再次感到自己變小了。

  • 發表於 2021-04-25 18:27
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  • 分類:網際網路

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  • 發佈於 2021-04-06 15:01
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