時代華納有線電視公司說,拙劣的“維護”導致了全國範圍的網際網路中斷

時代華納有線電視公司把網路維護時間安排在一大早,這可能是一件好事。這樣一來,當事情變得非常糟糕,網際網路不知何故在整個美國被淘汰,大多數客戶都睡著了,沒有一個更聰明。這就是今天發生的事;該公司表示,今天凌晨4:30左右,日常維護工作發生了明顯的不好的變化,導致每個時代華納有線電視公司的客戶都無法上網。全國範圍內的中斷是相當罕見的——尤其是當你談到一個時代華納有線電視公司(timewarner Cab...

時代華納有線電視公司把網路維護時間安排在一大早,這可能是一件好事。這樣一來,當事情變得非常糟糕,網際網路不知何故在整個美國被淘汰,大多數客戶都睡著了,沒有一個更聰明。這就是今天發生的事;該公司表示,今天凌晨4:30左右,日常維護工作發生了明顯的不好的變化,導致每個時代華納有線電視公司的客戶都無法上網。全國範圍內的中斷是相當罕見的——尤其是當你談到一個時代華納有線電視公司(timewarner Cable)那麼大的ISP時,它為1140萬居民使用者提供高速寬頻。

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該公司在一份宣告中說:“我們的網際網路主幹網出現問題,導致我們的網際網路和點播服務中斷。”截至美國東部時間早上6點,隨著更新不斷使所有客戶恢覆線上,服務基本恢復。“一些客戶仍然間歇性地報告問題,但大多數已經恢復並執行。

即便如此,在時代華納繼續尋求與康卡斯特合併的過程中,這場令人尷尬的災難在客戶眼中也不會有任何好處。令人不安的是,一場拙劣的維修會議可能會導致如此嚴重的後果,紐約州州長安德魯·庫莫對此並不滿意。”可靠的網際網路服務是我們日常生活中的一個重要環節,電信公司有責任為客戶提供可靠的服務我已經指示紐約州公共服務部調查這次停電事件,作為其審查康卡斯特與時代華納(有線電視)擬議合併的一部分。”

我們應該註意到,中斷並沒有影響有線電視的接收(除了點播節目),也沒有中斷TWC的語音服務。但是任何一個星期三早上需要網際網路連線的人都必須去別處尋找。大概其中一些人轉向智慧**捆綁作為臨時解決方案;畢竟,康卡斯特將LTE和無線運營商列為其競爭對手。

  • 發表於 2021-04-27 04:31
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  • 發佈於 2021-04-27 02:38
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