如果你今天使用過Facebook,你可能已經看到了:在你的新聞提要頂部有一個大大的紅白藍相間的選舉按鈕。在Facebook內部,它被稱為選民擴音器,今年,該公司將向每個18歲以上的美國公民推出。不過,儘管“走出去投票”的努力通常被視為不帶政治色彩,但在今天的選舉前夕,Facebook的這一計劃卻引發了令人驚訝的爭議。
從上週五開始,瓊斯媽媽對擴音器背後的技術進行了獨家調查。由於一些軟體缺陷,2012年的擴音器一直不穩定,最終沒有普及到所有人。與此同時,Facebook還進行了另一個newsfeed實驗,透過問卷調查的方式,讓新聞故事在演算法上得到提升,讓某些使用者看看它是否提高了公民參與度。在這兩種情況下,凈影響應該是更多的選民,但這兩種情況的結合引發了對Facebook選民努力潛在政治影響的批評。如果這一推動讓更多的民主黨人而不是共和黨人參加投票,從而改變了搖擺不定的選舉的平衡呢?如果這種力量最終被出租作為Facebook廣告目標的一部分呢?我們是否進入了下一個社會網路化競選的時代?
“這些資訊直接影響了……現實世界的投票行為。”
Facebook則堅持說,它只想讓人們參與投票。”“我們的努力是中立的,”一位公司發言人說,“雖然我們鼓勵任何和所有候選人、團體和選民使用我們的平臺參與選舉,但作為一家公司,我們沒有以試圖影響人們投票方式的方式使用我們的產品。”自2008年以來,擴音器按鈕就出現在美國選舉中,以及印度、巴西和印度尼西亞的全國選舉,但由於之前無法預測的演算法的修正,這是該公司首次確定自己在網路上達到了每個投票年齡段的人。
新聞提要實驗更為敏感。今年夏天,Facebook因為在心理學實驗中改變使用者反饋而招致批評,並最終實施了新的研究指導方針。該公司表示,2012年的實驗與新的指導方針是一致的,並將於今年晚些時候公佈,但Facebook強調,它並沒有增加任何黨派資訊,只是增加一般的新聞內容。儘管如此,當加州大學聖地亞哥分校的研究人員在2010年的選舉期間進行了一項類似的研究時,他們發現輕微的社會推動會產生很大的影響。在透過Facebook傳送隨機資訊後,“結果顯示,(ed)這些資訊直接影響了數百萬人的政治自我表達、資訊尋求和現實世界的投票行為。”
換句話說,Facebook已經是一個強大的政治工具,然而它最終被使用。這本身並不令人驚訝——有數百項政治科學研究,探討社會關係在投票行為中的重要性,但它表明這個平臺本身正在成為一種新的政治力量。很容易想象,Facebook的推廣對於競選活動和市政廳會議或電視廣告一樣重要,這會更民主還是更少?如果評論家們似乎很擔心,可能是因為現在還為時過早。
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