訂閱圖書應用程式Oyster自一年多前推出以來，已經取得了長足的進步。這項服務已經將其圖書庫增加了四倍多，達到50萬冊，登陸了迪斯尼等大型出版商，併在網路等幾個新平臺上釋出了應用程式。本週，該公司推出了一個新功能，名為圖書列表，就像GoodReads一樣——除了這一次，找到新書的地方也是隻需輕觸一下就可以閱讀的地方。

現在似乎是趕上Oyster創意聯合創始人Willem Van Lancker的好時機，他也是設計蘋果標誌性iOS表情符號的人之一。如果Van Lancker有他的方法，他的遺產將在於改變我們的閱讀方式，但機會對他不利：在6秒長的藤蔓和消失的快照的世界裡，讓某人的註意力保持一分鐘以上是一個挑戰——亞馬遜有一個自己的競爭服務，名為Kindle Unlimited。他花了幾分鐘把事情的進展講得一清二楚。

為了簡潔明瞭，本次採訪經過了精簡和編輯。

即使是我的Kindle朋友似乎也不再閱讀了。有這麼多的幹擾，似乎可以更快地修複娛樂。作為一個緊挨著Instagram和YouTube的應用程式，你如何競爭？

有趣的是，如果一個投資者不是一個大的讀者，他們看不到這個市場。但我們已經看到，尤其是對年輕人來說，在某些情況下，閱讀已經開始成為一種比音樂或電影更大的娛樂形式。當你在地鐵上或躺在床上時，我們想做的就是盡可能容易地伸手去拿書。當你看到YouTube的標誌和Oyster的標誌挨在一起時，你會覺得你可以很容易地進入那本書。我們想成為該內容的高階娛樂來源。

重要的是要瞭解美國的閱讀人口是龐大的。就全球圖書銷售總量而言，圖書市場比電影和音樂都要大。如果你把教育書籍也包括進來，它會變得更大。讀書是世界上一項巨大的註意力驅動活動。你每天要為書、電影等分配多少小時？我們發現人們對這個有很大的興趣。

一旦有人註冊了，你如何讓他們讀更多的書（從而意識到他們從牡蠣中得到了價值）？

Netflix在這方面令人難以置信。Netflix的長期計劃是，當人們回家後決定是看有線電視、看書還是看Netflix時，他們會選擇Netflix並達到這個“神奇時刻”。這並不是說他們知道他們想去看《天降》或《橘子是新的黑色》，而是他們知道他們只想看Netflix，我會讓Netflix告訴我該看什麼。我們想讓牡蠣也這麼做。

Netflix的選擇可能相當熱和冷。有很多熱門電影，D-list恐怖片只是填補了空間。牡蠣的選擇怎麼樣？

在有史以來最暢銷的250本書中，牡蠣大約有150本。這是屬於版權的東西，不包括哈克·芬恩和那些書。我們有太明顯了。上一次我們查的Netflix有40部頂級電影。如果沒有更多的牡蠣書籍可供選擇的話，已經有了一個平等的選擇。書籍的挑戰在於，人們不只是因為一個原因而來。你可以到他們這裡來消遣，或者充實自己，或者因為你想學點東西。我們涵蓋了所有這些用例，所以牡蠣的用例非常廣泛。

我們瞭解我們的使用者群喜歡什麼，以及如何獲得更多同類內容，因此我們將繼續與出版商簽約。但我們也會更加有針對性地選擇我們真正想要的內容。與Netflix相似的是，他們建立了自己的系列來達到這個目標，他們剛剛與亞當·桑德勒簽訂了一份四部電影的協議。你可能不會從品牌的角度來考慮Netflix=Adam Sandler，但他們必須知道，每個人都在看Happy Gilmore，或者他的一些老東西。

你會創作書籍和其他內容嗎？

這不是我們現在正在考慮的事情。我們希望盡可能成為出版商的最佳合作伙伴，這是為了給他們提供正確的資訊，以便他們能給我們最好的內容。

你的選擇是一攬子交易的一部分，還是單獨審查？

我們與十大出版社中的六家合作。當我們與他們簽約時，他們會為圖書館增加數千本書，涵蓋了從文學小說到科幻小說以及書中的許多印記。另一方面，我們與一些世界上最好的獨立作家合作，我們一直致力於尋找可能只有20或30本電子書的獨立作家，但這些書是企鵝或西蒙和舒斯特的頂級書籍的口徑，這些書就像麥克斯威尼的，梅爾維爾之家，編年史，迪斯尼，自然地理，很多大牌的圖書館都沒有那麼大。在這方面，我們幾乎簽下了所有有意義的人，並與他們達成了協議。我們還沒有和幾個出版商達成協議。

人們如何找到有關牡蠣的書？

我們所讀的書有80%來自《發現》。我們最興奮的是創造需求。我們如何才能商品化、語境化和呈現標題，從而增加價值？我們透過多種方式做到這一點。一種是演算法個性化，類似於Netflix的做法，但好處是在書籍中有更多的低掛果實的訊號，因為它都只是文字。Netflix已經發展到可以在影片中進行情感分析的地步，但是掃描文字要容易得多。

你在找關鍵詞還是什麼？

是的，關鍵詞，主題配對，我們已經建立了一個由三個人組成的資料科學團隊，他們將此作為業務的核心-個性化推薦-他們還建立了書籍配對。所以這本書和這本書的相似之處可能不僅僅在於它們屬於同一個流派。也許他們不是。但實際上，我們可以以非常有趣的方式來理解和整理書籍。我們對這些資料所做的是，一旦我們有了這些叢集和它們之間的關係，我們就編輯性地在其中添加了一層人性。

“我們讀的書80%都來自《發現》。”

它可能是一些不太有趣的東西，比如“快節奏的”、“短小的”和“90年代由一個女人寫的”。這實際上與讀者沒有聯絡，那麼我們如何才能在上面新增一個編輯層，併為其命名呢？這也類似於書店的圖書銷售。這張桌子上不僅寫著“小說和文學”，還寫著“未雨綢繆的書”。我們從麥克納利·傑克遜（McNally Jackson）和凱文（來自亞馬遜的阮）那裡聘請了一些人，他們大力推動了編輯隊伍的建設。

書籍推薦，在推薦的層次上，往往意味著很多，人們真的會去尋找它們。如果我要你讀一本書，我知道這要花你七八個小時。這不像“去看亞當·桑德勒一個半小時的電影”，這是我們真正想發掘流媒體模式潛力的東西，在使用者之間建立聯絡，並圍繞書籍建立更深層次的社群意識。

亞馬遜沒有釋出很多關於它從許多讀者那裡收集到的資料的資訊。你們看到什麼了？

最重要的是，我們的訂婚實在是太離譜了。我們的普通使用者每天使用牡蠣超過一個小時。這在Facebook的層面上。人們都盯著牡蠣，它在移動經濟中的地位非常重要。大部分時間都在書中。我們很快就能讓人們看書。一般來說，人們傾向於每讀一本書就開啟四本書，所以有一種抽樣和瀏覽的感覺。我們擁有其他電子書平臺中****最快的。這個想法是，你輕觸書本，你就在第一頁，這真的降低了閱讀的障礙。

從有趣的趨勢來看，浪漫小說的閱讀速度更快，尤其是接近結尾的時候。在非小說中有更多的亮點。圍繞書籍的運動很有趣，因為小說總是一條直線。還有一些書，人們就是看不完。蓋茨比是不斷開始的，從來沒有結束。

“蓋茨比是不斷開始的，從來沒有結束。”

人們在哪裡閱讀更多的東西，平板電腦、**還是網路？

我們一直堅信，未來的圖書裝置是電話。當我們開始談論牡蠣的差異化時，這是我們向出版商提出的第一個問題，即我們可以提供盡可能最好的移動體驗。

用Android很難獲得這方面的資料，因為，什麼是平板電腦？但在iPhone和iPad之間，則是各佔一半。近幾個月來，**上的價格甚至可能高於iPad。這是一款人們經常在**上使用的應用程式，我們可以看到實際活動在一週的午餐時間達到高峰，整個晚上和午夜前後達到高峰，而在週末則相當持續。與許多產品不同，我們最大的一天是週六和週日，但當我們新增web閱讀器時，您會看到它在工作日出現峰值，因為人們在工作期間閱讀。

我們想做一個按鈕，你可以點選，使牡蠣看起來像微軟的Word一樣，他們為三月瘋狂。把它帶到書上會很有趣的。

為什麼你的直覺告訴你人們將來會在**上閱讀？

這是我自己的行為。即使我晚上在床上，我有一個帶視網膜的iPad mini，我仍然用我的**。我現在有了一部iphone6，它甚至更好。

你在我們實際閱讀的方式中看到了什麼有意義的創新嗎？

我們做的第一件事也是最引人註目的一件事是，頁面預設為垂直方向。在Kindle上，您的頁面會橫向滑動，牡蠣上的頁面垂直滑動。你可以在頁面之間拉起來閱讀，然後它就會快速地捕捉到，所以你可以保持頁面的組織，這對於一本書來說是如此重要，因為你把它看作是整本書的度量單位。這是一本書中剩下的頁數。但是當你拉到一邊時，你的眼睛會斷開線，你必須回到頂部。

“我們如何將書籍嵌入到其他資訊中？”

我們允許水平刷卡，但垂直刷卡對我來說就是你在路上閱讀的方式。為什麼要保留一些捲曲的翻頁和皮革書簽這些令人厭倦的比喻呢？我們還將所有的閱讀器設定濃縮成主題，感覺更像是Instagram的過濾器之類的東西，不過是書。這是因為普通使用者不知道Palatino和Times和Courier的區別，他們只是喜歡一些東西的感覺。所以我們把字型，字型大小，背景顏色，紋理都拉進了主題。

在其他技術方面，絕對是下載和使用速度一個。我們也做了很多工作與ePub，標準的可迴流電子書技術，但隨著我們的發展，我們希望繼續推動這一限制。當我們認為牡蠣和我們的書不只是在iPhone、iPad或web上時，這就變得有趣了——我們如何展示書的不同部分，如何將書嵌入到其他資訊中，有很多方法可以分解書。傳統上，書籍被認為是你從亞馬遜購買的東西，它會下載到我的裝置上，然後停止與外界的交流。它是讓書更像網際網路的其他部分，而不是像一張紙。