微軟對生產力有一種奇怪的痴迷

微軟在80年代開始的使命是“每家每桌都有一臺電腦”。實現了這一目標,新的微軟在個人電腦正在向微軟不佔主導地位的移動世界邁進的時代,有了更大、更雄心勃勃的目標。計算機不再只是工作工具,而是我們整個生活的組成部分。蘋果講究創意和簡潔;谷歌關註的是互聯互通。...

微軟在80年代開始的使命是“每家每桌都有一臺電腦”。實現了這一目標,新的微軟在個人電腦正在向微軟不佔主導地位的移動世界邁進的時代,有了更大、更雄心勃勃的目標。計算機不再只是工作工具,而是我們整個生活的組成部分。蘋果講究創意和簡潔;谷歌關註的是互聯互通。

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微軟選擇了生產力。

生產力是微軟目前在多個競爭對手平臺上建設的一切的中心,一年前,在前執行長史蒂夫•鮑爾默(Steve Ballmer)的領導下,微軟將重心從專註於自己的裝置和服務轉向了生產力。從健身帶到平板電腦,生產力都是微軟的新口號,因為微軟試圖在蘋果、亞馬遜和谷歌等公司的巨大競爭中找到自己的定位。


微軟對生產力有一種奇怪的痴迷

生產力,生產力,生產力

在公司目錄中,到處都有這樣的例子。”使用微軟的Cortana digital assistant,您的工作效率將大幅提升。微軟的新健身樂隊將教你“生活得更健康,更有效率”。Office幫助“十幾億人提高工作效率”。Surface Pro 3是“地球上最有效率的平板電腦”。正如微軟自己的話所證明的,它痴迷於生產力。

問題是,這不是一個**的詞。它可能不是銷售微軟產品的合適人選,即使生產率是微軟最擅長的(例如Office)。大多數人早上醒來時不會有強烈的慾望,也不需要更有效率。生產力意味著工作。這是一種管理哲學,一種從勞動力中獲得更多的慾望,一種工業革命的東西。你買健身帶不是為了“更有效率”,就像你不買更有效率的穀類早餐一樣。

微軟需要理解為什麼有人想使用電腦,而不是為什麼他們需要使用電腦。

消費者使用產品是因為它們簡單、方便,有時還因為對某個品牌或公司有情感依戀或信任的成分。同時,生產力是沒有感情的——這是一種能喚起被老闆控制或被束縛在流水線上的感覺的想法,而不是令人愉快的事情。

微軟對生產力有一種奇怪的痴迷

“可以公平地說,生產力僅僅是一個詞,並沒有那種情感吸引力。”

微軟似乎至少明白,它在任何地方繼續使用“生產力”這個詞都是很奇怪的公平地說,生產力僅僅是一個詞,並沒有那麼大的情感吸引力,”該公司執行長薩蒂亞納德拉(Satya Nadella)昨日在倫敦舉行的未來解碼活動上承認。納德拉並沒有真正回答生產率意味著什麼,但通訊主管弗蘭克•肖(frankshaw)對微軟的新流行語有自己的看法。

肖在定義微軟對生產力的理解時認為:“生產力只是一種思考我們如何利用時間的方式。”。微軟表示,它現在的目標是創造自然和智慧的工具,這些工具不需要人們學習如何工作,並且可以在任何裝置上預測和優先處理重要的事情。”我們的客戶不受所謂“生產力”的過時定義的限制,我們也不受限制。

微軟把重點放在軟體、平臺等核心優勢上,把事情做好,這對公司來說是一個很好的辦法,把這些東西都賣出去的辦法很奇怪:與其告訴我們可以更高效,為什麼微軟不直接處理好它,讓我們可以繼續生活?”我們會擔心你的工作效率,你會擔心其他一切。”有跡象表明,微軟正計劃這麼做,尤其是微軟樂隊、Cortana和3D音響等將技術置於經驗的次要地位——但今天,它仍在把生產力的標簽壓向我們的喉嚨。

微軟對生產力有一種奇怪的痴迷

微軟正在大力將其軟體和服務引入iOS和Android系統

並不是說生產力不賺錢,只是這不是吸引普通人的最佳方式。Surface Pro 3平板電腦今年早些時候首次亮相,定位為膝上型電腦**和高效平板電腦——專業人士和創意人士可以用它來完成工作——從微軟最近的盈利來看,它實際上似乎正在獲得回報。微軟甚至讓iPad等其他裝置變得更加“高效”,這要歸功於Office等跨平臺軟體和OneDrive等服務。當鮑爾默全神貫註於Windows無處不在的時候,微軟新任CEO薩蒂亞•納德拉(Satya Nadella)正在將公司的軟體和服務大舉引入iOS和Android。

儘管大家都在談論生產率,但也有跡象表明,該公司希望平衡工作和生活,而不是慢慢變成另一家IBM或戴爾。例如,一個新的捆綁包將微軟的所有主要消費服務合併到一個單一的訂閱中,該公司仍然專註於Outlook.com、OneDrive、Xbox和Skype。

因此,微軟已經在其產品中構建了這種工作與生活的平衡,但營銷資訊是混亂的和公司化的。如果說微軟對生產力的痴迷帶來了一個巨大的積極變化,那就是一個單一的願景——使命第一,平臺第二——可能有助於公司的文化,這些年來,微軟過於註重保護Windows。歸根結底,這也是一種防禦性舉措:微軟不能面對一個企業開始從其軟體和服務轉向別處的未來,因此它需要無處不在。將自己定位為一家能夠幫助你在自己的每臺裝置上完成任務的公司,可能是微軟保持相關性的最佳方式。

生產力可能不是最好的詞。

  • 發表於 2021-04-27 21:01
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