像Kickstarter和IndieGogo這樣的眾籌平臺在過去五年裡發展迅速,為專案創造者獲得了超過10億美元的承諾。當然,有一些專案儘管拿了人們的錢,卻未能兌現承諾。有時是誠實的錯誤造成的,有時是支持者聲稱創作者濫用了他們的資金。今天,聯邦貿易委員會(FTC)宣佈,它已經對一個欺詐性的Kickstarter專案採取了第一次行動,這是一個來自1246名支持者的12.2萬美元的棋盤遊戲《大西洋城的厄運》(thedoom That coming to Atlantic City),但未能兌現任何獎勵。
聯邦貿易委員會消費者保護局局長傑西卡·裡奇說:“許多消費者享受透過眾籌參與產品或服務開發的機會,他們一般都知道,幫助開創新事物涉及到一些不確定性。”但消費者應該能夠相信,他們的錢實際上會花在他們資助的專案上。”
“消費者應該能夠相信他們的錢將真正花在他們資助的專案上。”
聯邦貿易委員會的一項調查發現,專案創造者埃裡克·謝瓦利埃在14個月後取消了該專案,向其支持者承諾他從未兌現的退款。根據他們的報告,他“把大部分錢花在了不相關的個人開支上,比如房租、搬到俄勒岡州、個人裝置和不同專案的許可證。”
該機構已下令騎士退還所有捐款的支持者,但暫停了這一命令,而他們調查他是否有任何錢留下來給。它還強調,“如果委員會‘有理由相信’已經或正在違反法律,並且委員會認為某一程式符合公共利益,則委員會提出申訴。”,那些因為無法履行困難或不可能的承諾而未能兌現承諾的專案將不會與聯邦貿易委員會掛鉤。從土豆沙拉到智慧手錶,眾籌專案的最佳經驗法則仍然是“支持者小心”
“Kickstarter已經授權數百萬人參與新創意作品的開發和生產。Kickstarter的創造者們在兌現承諾方面有著令人難以置信的記錄。但是那些濫用我們的系統和支持者信任的創造者將自己暴露在法律訴訟之下另一位創作者參與製作這款遊戲,並將其交到支持者手中,這證明瞭Kickstarter社群的善意和精神。”
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