微软昨天发布了新的基于聊天的团队应用程序，许多人的即时反应是，懈怠注定要失败。有些是斯莱克自己的错。在一个异常傲慢的举动中，Slack决定在昨天的《****》上刊登一个整版的报纸广告，就在微软准备发布其聊天服务的几个小时之前。在我们还没看到团队之前，它就为直接比较Slack和微软团队打下了基础，它让Slack看起来相当害怕。但我不确定斯莱克是否需要过于担心。

微软的团队看起来令人印象深刻。我经常认为微软应该收购Slack，有传言说微软考虑了80亿美元的出价，但决定建立自己的竞争对手。事后看来，这似乎是一个不错的举措，但许多人曾担心微软的替代方案不会很好地竞争。我对这个软件的第一个简短的了解让我惊喜不已：它有很好的办公室集成，Skype电话只是漂浮在聊天窗口的背景中，这样你就可以和同事们在电话里跳来跳去，还有有意义的线程对话和搜索工具。所有这些都与office365紧密结合在一起，你可以创建与其他云服务集成的标签，以及定制的频道，甚至整个聊天过程中的自定义模因。微软还通过开放式api和自己的bot框架使团队具有可扩展性。

微软团队已经在预览中，但在明年初发布时，它将包括150个集成，以及70个连接器和85个机器人。所有这些功能都将是企业如何在微软团队和Slack之间做出选择的关键，因为Slack已经成功地将互联网中继聊天（IRC）转换成了一种上面有第三方软件的服务。这些附加组件不仅可以帮助同事聊天和分享礼物。

价格将是企业做出选择的关键决定

企业的另一个关键决定是价格。微软将团队限制在其Office365业务和企业计划中，这意味着企业需要订阅微软的云软件才能获得团队。最便宜的Office 365商业计划是每人5美元，没有Office软件，而且没有免费版本或计划为Microsoft团队提供freemium模式。Slack一开始是免费的，计划从每人6.67美元开始。微软希望企业选择office365，微软团队是最新的诱惑，除了Word、Excel、PowerPoint等等。

这种诱惑可能足以满足大多数严重依赖微软Office的大型企业的日常需求。对于管理人员、首席技术官和采购团队来说，这是一个很容易做出的决定，因为微软正在推出一些免费的东西，而大多数人很可能会选择Office 365订阅，即使他们现在是本地软件的坚定捍卫者。微软已经说服8500万商业用户改用Office 365，微软的团队看来将继续把现有的Office用户转换到云上。”微软正在走在前面，而不是等待Slack这样的服务吸引像Google（现在的GSuite）这样有意义的客户去工作，”moorinsights和Strategy的首席分析师Patrick Moorhead说。

不过，微软在工作场所敞开的大门是freemium模式，而Slack依赖的正是这一模式。Slack每天有400万活跃用户，付费用户总数约125万。公平地说，绝大多数懒散用户都不为这项服务付费，这要么是坏事，要么是好机会，这取决于你如何看待它。

作为一个病毒性消息应用程序，松弛的增长

Slack一开始主要靠口碑增长，特别是在硅谷泡沫时期，它把自己变成了病毒式的消息传递软件。它对信息传递的古怪人性态度是企业交流和展望环境的一个可喜变化，许多小型企业因此趋之若鹜。其增长的一个关键部分是对freemium软件的态度，以及与绝大多数业务生产力工具一起工作的能力。

Slack并不是唯一一个利用这一空间的玩家，Atlassian的HipChat也一直与Slack并驾齐驱。”预算较小的企业可以获得HipChat的功能和功能，而不必购买昂贵的捆绑软件，”Atlassian总裁杰伊•西蒙斯（Jay Sim***）在一份即将宣布微软发布的声明中解释道微软的团队与office365捆绑在一起，并表示他们不打算提供免费版本，“大企业不会关心免费版本，但规模较小的新兴初创企业会关心。免费模式为各种规模的企业提供了测试服务的机会，使其与自己的业务一起发展。

Slack仍将吸引那些不依赖微软Office的企业，这要归功于它的独立性。大量的学生和初创企业开始了不需要Word或Excel，也不需要从Google、Trello和Slack中选择替代品的生活。这种新兴的办公环境通常是分布式的，同事们在家里或远程办公室工作，聊天室现在在这些地方起着重要的通信作用。我们即将使用Google Docs、Trello和Slack，因此微软团队并不能满足我们的需求，因为它与office365紧密相连。

微软和Slack终于可以扼杀office电子邮件了

这种差异是什么可以让松弛保持增长。它不能说服所有顶级公司将成千上万的员工转变为松弛，但如果它能继续帮助那些不关心微软Office的企业，那么这仅仅是一个足够好的商业模式。斯莱克成功说服了财富100强企业中的28家支付访问费，但很明显，该服务主要针对的是目前正在增长的下一家财富100强。随着微软的加入，这些既有和新兴公司将面临新的战斗。

Slack和微软的团队还有很多需要证明的地方，但看起来两个团队在不同级别上都有竞争的空间。如果有一件事他们都一致的话，那就是办公室里的邮件量需要减少。如果微软和Slack能在办公室里扼杀电子邮件，那对每个人来说都是一件好事。