我有点问题。我一直在家里对着三个不同的声音喊叫，快把我逼疯了。Alexa、Siri和Cortana都承诺会成为最好的个人数字助理，但他们都不会互相交谈，而且他们的工作都相当差劲。我发现，如果我不想用手和我的小玩意儿互动，我就不得不对这三个家伙大喊大叫，而我买的智能家居电子产品只能和我三个助手中的一个一起工作，这让事情变得更糟。

我用Alexa来控制我的灯光和暖气，Siri来设置我口袋里的提醒，Cortana来控制我的电视。我试过用Alexa作为我唯一的数字助理，但它甚至不允许我用声音设置提醒，即使使用Logitech的Harmony这样的智能集线器，控制我的电视和所有Xbox命令也很麻烦。同样地，如果我在路上，那么我会选择Siri，因为Alexa只是iPhone上的一个简单的web应用程序，而不是真正的数字助理的网关。

Cortana也有类似的限制，我实际上只使用它来打开我的Xbox，控制我的电视音量，播放或暂停电视节目或电影。有时我发现自己喊着“亚历克斯，暂停”，然后想起我需要说“嘿，科尔塔纳，暂停”代替。我不是一般的技术用户，但我相信大多数人都必须用自己的声音与至少一个数字助理进行交互，而这可能并不能实现你所期望的一切。

Siri并不是唯一的哑巴，每天使用Alexa和Cortana让我感到沮丧。有时命令失败，或者我只是忘记了我必须提供给每个数字助理的非常具体的指令集。有时他们能理解我的自然语言，但有时他们很困惑。结果让我很沮丧，部分原因是我觉得我不得不全部使用它们。现在还没有解决这个问题的办法。亚马逊、微软和苹果都想让你觉得自己在和一个人说话，他们都决定给每个助手分配一个性别，给她们指定**的名字和声音。我感觉不到他们之间有任何人类的联系，他们甚至不能相互交谈：他们可以说同一种语言，但这并不意味着他们可以交流。

我们正在进入一个科技行业的时代，在未来几年里我们将听到的只是机器学习和人工智能。微软、谷歌、苹果、亚马逊和其他许多公司都痴迷于兜售他们所有伟大的人工智能成就，但最明显的示范是通过一个数字助理。

近20年来，比尔·盖茨一直在预测语音和语音识别的崛起，他甚至现在正在微软从事一个秘密的“个人代理”项目。盖茨一直特别看好语音技术，自90年代他最初的预测以来，我们自然在硬件和软件方面都取得了长足的进步。

尽管取得了这些进展，但2016年的最终结果仍然令人沮丧。亚马逊（Amazon）和谷歌（Google）都在销售坐在你家里并对你的声音做出反应的设备，微软（Microsoft）和苹果（Apple）都在他们所有的**和PC上提供数字助理。所有这些助理都没有达到预期，但如果他们只是互相交谈，或许他们都会更聪明一些。