不是所有的争论都值得你花时间和精力。在某些情况下,比如当有人根本不同意你的意见时,你不能说什么或做什么来改变他们的想法。但在其他情况下,完全有可能提出你的观点,让别人同意(或至少理解)你的观点。本能地,你可能依赖事实或统计数据来让自己信服,但统计数据很容易**纵,并不是每个人都能很好地回应被扔给他们的信息。事实证明,讲一个好故事可能是赢得人们信任的关键。这是你需要知道的。
在最近发表在《通讯报道》杂志上的一项研究中,研究人员播放了一段电台采访的短片,参与者中有一位来自北卡罗来纳州的66岁男子,他是一位狂热的猎人和渔民,谈论他个人是如何受到气候变化的影响的。它包括这样一行:
“鳟鱼需要冷,干净,干净的水。过去我钓鳟鱼的地方曾经有很多鱼,现在正在变暖,而鱼已经不像以前那样在那里了。这让我非常非常难过。”
在听了他的故事后,那些被认为是保守派或温和派的参与者报告说,他们更关心气候变化,更确信气候变化是由人类引起的。研究人员发现,那些在听采访片段时感受到担忧和同情的人最终改变了他们的想法。
这些发现与7月份发表在《环境政治》杂志上的一项研究结果相似,该研究涉及分析1996年至2015年间国会就气候变化发表的发言内容。事实证明,民主党人用事实和科学证据来处理这个问题,而共和党人则依靠故事讲述,包括形象和情感。研究人员得出结论,共和党人正在“以最终可能更有效的方式进行沟通”
这里需要说明的是,人们似乎对个人叙述的反应比对统计数据的反应更灵敏。所以下次当你试图用科学或逻辑来说服某人某事时,试着把事实和数字编织成一个引人入胜的故事。
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