Windows有一种积攒数字灰尘和污垢的倾向，这会让系统陷入困境，而重新安装操作系统是解决任何问题的万能良药。

较新版本的Windows包含一个方便的刷新选项，允许您保留个人文件，但删除应用程序并重新安装Windows。这样可以节省较长的备份和恢复时间，并且可以减少在重新安装操作系统后重新配置设备的时间，因为它并不总是有效的。

具有讽刺意味的是，许多迫使用户尝试Windows刷新的问题也会阻止它工作。我最近在尝试例行刷新桌面时遇到了这种情况，我似乎并不孤单。恼人的错误信息“有一个问题重置你的电脑，没有作出任何更改”似乎是常见的许多论坛和Reddit线程。

经过一番尝试和错误，我终于找到了对我有效的解决方案，但关键是：对于“重置电脑时出现问题”错误消息背后的无数原因，有多种解决方案，但都不是万能的。在找到合适的方法之前，您可能需要使用多种方法。为了帮助这个过程，我在互联网上梳理了各种可行的解决方案，并在这里收集了它们，希望它能为您简化这个过程。

但是，在我们讨论这些之前，我强烈建议您在尝试以下恢复选项之前备份重要文件。即使Windows刷新可以保存一些个人文件，但如果出现问题，最好在其他地方备份文件，并且您需要使用“删除所有内容”并从头开始安装Windows选项。

使用命令提示符修复windows刷新

实际上，有多种方法可以使用命令提示符来修复“重置电脑时出现的问题”错误。从第一种方法开始，向下移动直到找到一种有效的方法。

对于下面列出的每一组命令，首先打开“开始”菜单并在搜索栏中键入“命令提示符”。右键单击命令提示符图标并选择“以管理员身份运行”。打开命令提示符后，请尝试以下命令：

方法1：

在命令提示符下，键入：

1. sfc/scannow公司
2. 按Enter运行扫描。等待它完成，然后关闭命令提示符。
3. 重新启动电脑，然后重试刷新过程。如果它有效，那太好了！如果没有，请转到下一组命令。

方法2：

一次输入这些命令中的每一个，然后单击enter键：

1. 光盘%windir%\system32\config
2. ren系统.001
3. ren软件.001
4. 重新启动设备，然后尝试重置/刷新窗口。如果不起作用，请尝试下一组命令：

方法3：

同样，每次使用一个命令：

1. reagentc/禁用
2. reagentc/启用
3. 重新启动设备，然后再次尝试重置/刷新窗口。如果它仍然不起作用，那么在继续使用其他解决方案之前，我们还有一组命令要尝试。

方法4：

• 键入wmic logicaldisk get deviceid，volumename，description
• 您将看到您的电脑的各种驱动器列表。输入电脑上安装Windows的驱动器的盘符（如果您不知道，请运行dir[letter]（例如，dir C，如果您有一个C驱动器），查看驱动器的目录。你应该看到“窗口”列在其中一个；使用该驱动器执行下一个命令）。
• sfc/scannow/offbootdir=[letter]：\/offwindir=[letter]：\Windows（示例：sfc/scannow/offbootdir=C:\/offwindir=C:\Windows）
• 最后一次重新启动设备，最后一次尝试重置/刷新。

使用系统还原或windows安装介质

如果您已经尝试了所有的系统命令（或者不想走那条路而跳过了），那么下一组解决方案应该可以做到这一点。

系统还原

如果以前创建过还原点或Windows备份，可以使用系统还原回滚到旧的系统映像，然后尝试Windows刷新。转到控制面板&gt；系统和安全&gt；系统&gt；系统保护。如果“系统还原”是可点击的，那么就有一个可行的还原点。单击它并按照屏幕上的说明完成恢复；如果显示为灰色，则此选项不可用。请注意，这并非适用于所有版本的Windows。

使用安装介质（u**/dvd）

使用本指南创建Windows安装光盘或USB驱动器。按照说明进行操作，直到达到可以选择重置/刷新或执行干净安装的位置。首先尝试重置/刷新选项。

值得一提的是，以上选项都不适用于我的特定问题，所以我就是这样解决问题的。我仍然建议先尝试以上方法，因为它们需要的时间更少。但是，如果重置/刷新选项即使在最后一步仍然不起作用，那么根据上面链接的指南，唯一的选项是使用安装介质执行干净的Windows安装并从头开始。