因此，上周四，有人无意中听到美国总统康威（Kellyanne Conway）的顾问在嘲笑特朗普（Trump）白宫的同事。”别泄密，你们这些笨蛋！”她模仿白宫办公厅主任雷恩斯·普里布斯（Reince Priebus）试图阻止本届**成员不断向媒体透露信息的做法（显然是完全徒劳的）。她的模仿被另一个参加派对的人偷听到，他把这个故事发到了Twitter账号@KellyanneLeaks上。

她在乎吗？可能不会。肖恩·斯派塞说，她实际上是在取笑媒体，以及他们对白宫存在任何紧张关系的看法是完全错误的。

所以这里真的没有什么损失控制可以做，因为很明显这并没有发生。但假设你是一个普通的上班族，他可能会开玩笑说玛丽的账户有多烦人，以此来发泄一下情绪，也许你甚至会模仿玛丽的外表、声音、衣着等等来配合你的行为。你被偷听到了。玛丽既愤怒又羞愧；你真希望自己喝了两杯酒就停下来，或者是有人把你的头塞进了酒杯里，然后你就开始冒汗了。你是做什么的？

总部设在华盛顿的公共关系和公共事务公司Levick的副总裁安德鲁里奇（Andrew Ricci）表示，有几个非常明确的第一步，第一步是最重要的。

掌控局势

利玛窦说：“如果你（和你的同事）把空气净化了，那就需要很大的风吹草动，让局势变得紧张，而且解决问题的速度要快得多。”。可能是有挫折感。从一开始就解决这个问题。这会带来更好的尊重和合作文化，并让你在长期内更好地与他人合作。”

耐心点

在工作世界里，建立良好的声誉需要数年，甚至数十年的时间，而在一个热门的麦克风上发表一句愚蠢的评论就可以毁掉它。”利玛窦说：“要知道，仅仅因为你今天表现得很好，并不是所有人明天都会喜欢你。”。当我问一个人能做些什么来启动宽恕并进入阶段，比如当一个名人面对公关噩梦向孤儿院捐赠巨款之类的时候，他说“外在的善意姿态不会伤害你，但它们不是缝针，而是创可贴。他们可以开始治疗过程，但如果你的性格受到质疑，严重的康复需要很长时间。”

从今以后要直截了当

这既是出于愤世嫉俗的原因，你想被认为是一个直截了当的人和真诚的个人改善的原因：你想成为一个真正的直截了当的人。利玛窦说，好的领导者“建立并保持一种共同的使命感”，而让你的同事处于不信任你的境地，则会危及这种合作。如果你已经做了第一步-“去找那个人，告诉他们这个评论是基于沮丧或愤怒，这为长期的康复工作奠定了基础。要做到这一点需要勇气、诚实和脆弱。”

现在，一个功能性的、相互尊重的工作环境也需要高层强有力的领导，而其他团队成员都尊重这种领导，而且，嗯，很可能凯莉安·康威在她的办公室里不喜欢这样。”[白宫]和我所经历过的任何一个办公室环境都不一样……它似乎完全是功能失调，从高级职员开始，一整天都在工作。”

你怎么知道该辞职了？我自己的晴雨表就是当我无法阻止自己抱怨同事的时候。利玛窦更像一个乐观主义者，他说他通常能够克服过去的事情，解决问题。”但如果你认为没有救赎的机会（这源于愤世嫉俗），那么也许是时候继续前进了。但你要冒着名誉受损的风险。”