消防员随时待命，随时准备应对潜在的危险情况。但是，虽然他们的工作可能会带来很多压力和责任，但他们的方法和技巧仍然适用于你的工作和日常生活。

和任何急救人员一样，消防员工作时间长，需要大量的团队合作。由于生命经常处于危险之中，他们也必须精确地操作。它需要训练，在压力下保持冷静，知道在正确的时间做什么。在这些目标范围内，即使你不经常从燃烧的建筑物中救人，他们也为我们所有人提供了教训。

记住控制问题的缩写切片器

在过去的几年里，消防员们采用了一个首字母缩略词：切片机，详细描述了遇到火灾时要采取的步骤。消防员国家解释说：

• 放大所有场景
• 找到火源
• 识别和控制流动路径（如果可能）
• 从安全位置冷却加热的空间
• 灭火
• 救援和打捞是随时可能发生的机会行动

虽然它特别适用于物理火灾，但同样的原则也可用于处理工作或家庭中的困难情况。当你的大脑经历焦虑时，它会让你无法承受。切片器是一个要遵循的协议，以便您始终知道下一步要做什么。

它的工作原理是：首先，仔细考虑问题。对消防队员来说，这意味着要对大楼进行一整圈检查，检查它的状况，等等。在你的工作或个人生活中，这意味着分析项目的全貌，而不仅仅是问题领域。第二，找到火灾或问题所在。消防队员确定超高温区域在哪里，哪些部位最危险。同样，你需要知道你的痛点在哪里，注意你并不是在试图找出问题的根源，而是它的影响。

用消防工程的简单术语来说，火灾的“流动路径”是指火灾如何移动，这取决于空气的进出口（因为空气是让火灾燃烧的东西）。识别和控制气流路径就是要知道空气从何而来，流向何处。在现实世界中，你需要找出让你的问题继续下去的因素，以及你的问题如何反应。消防员国家强调这一步：

确定流动路径问题的重要性不可低估。用通用汽车（generalmotors）有影响力的设计师查尔斯•凯特林（Charles Kettering）的话来说，“一个问题说得好，就解决了一半。”通过确定流程，你就确定了通往成功的道路。这可以通过控制流动路径或与之协调运行来实现。流程识别是一个项目，应该在每次行动后审查中找到它的方法。

有了对形势、问题和事件流程的了解，你可能会认为你已经准备好解决问题的核心并消除它。但这缺少了一个重要的步骤：从一个安全的地方冷却被加热的空间。始终确保您（或您的团队）自身的安全为重。首先处理最危险的区域，确保它们在进入下一个区域之前是好的。这是一个比终止源代码更慢的过程，但也是一个更安全的过程。但这并不是普遍的建议，有时从根本上解决问题才是更好的办法。最后，当你控制住了，是时候把火完全扑灭了。

救援和打捞行动是不言自明的，如果有什么可以救，就救吧。这两个动作总是活跃的，从调整大小到熄灭。即使在解决你的问题时，如果你发现了任何可以立即解决的高优先级的问题，你也会马上解决。

切片机方法的最大优点是，虽然灭火，但火灾发生在哪里并不重要。相反，这一切都是为了救火。很多时候，当一个问题出现在工作或我们的个人生活中时，我们总是把责任推给别人并找出原因，而不是先解决问题。那不是对我们时间的最佳利用。

使用消防员色码来分类你的收件箱和列表

在救援行动中，消防队员用彩色标签对受火灾影响的人进行分类。在图坦姆，志愿消防员布莱恩李展示了他如何使用这个系统来处理电子邮件与艾森豪威尔决策矩阵相结合。

上面的图表是非常不言自明的，显示了如何用不同颜色的标签标记电子邮件，以及对每个标签采取的操作。您也可以使用相同的颜色来排序您的待办事项列表，以便您的优先事项一目了然。

但正如李在博客中写道的，消防队员实际上有五种颜色代码。白色被分配给那些轻微或无损伤的患者，因此不需要对他们进行进一步的护理。黑色或灰色指死者或重伤者。生活骇客读者迈克尔W。佩里对此进行了扩展：

对于到达灾难现场的消防员来说，灰色或黑色的标签并不意味着“不紧急，不重要”。它通常意味着伤势严重的人要么在死亡前无法在现场接受治疗，要么治疗他们需要大量的资源，其他人可能会在等待救援时死亡。不过，“甩了它”的说法是对的。这些人除了治标不治本，即注射**止痛外，得不到治疗。

简言之，第四类“不紧急，不重要”可以用白色标签更好地分类，而黑色或灰色标签用于“重要，但解决成本太高”——这样，你就意识到了一个大问题，以及你为什么要跳过它，而不是毫不客气地丢弃它。例如，您可能遇到一个需要大量资金和一个大团队来处理的情况，但这会耗尽资源，导致出现更多问题。

呼吸，倾听，依靠肌肉记忆

当紧急警报响起时，消防队员必须尽快处理。消防员国家论坛上的这篇文章详细描述了有多少消防员在为一个呼叫做准备。几位经验丰富的消防队员（许多人工作超过25年）都在权衡如何处理这件事，这是一条令人着迷的线索。几乎所有的人都在谈论新秀和年轻人是如何有一种从床上跳起来冲到卡车上的倾向，他们在那个年龄也做了一些事情，但控制肾上腺素是很重要的，这样才能做得最好。

特鲁基·杰伊写道：

我发现做一个缓慢的深呼吸，屏住呼吸，什么都不想，只想着那口气，然后用鼻子把它吹出来，对我来说一直都很管用。它消除了肾上腺素的兴奋，安抚了我的神经，让我头脑清醒。

几乎每一个消防队员都在谈论如何倾听整个呼叫是关键。你需要注意所提供的全部信息，因为我们的大脑倾向于听一听，然后填空。我们已经讨论了如何提高你的听力技能，其中许多课程在论坛上重述。

最后，你应该试着重复某些模式，这样当它们出现时你就不必去想它们了。志愿消防员伊桑·维齐泰伊说，肌肉记忆是一个强大的工具，你能利用的越多，你的生活就会越好：

你需要让你的肌肉知道如何做到这一点，这样你就不会因为想穿衣服而减慢你的身体速度。怎么会这样？模式。每次都以同样的方式、同样的动作、同样的顺序穿上你的装备。这意味着当你脱下你的装备，你把东西放在正确的地方（每次）。一旦你有了你的模式，重复它，直到你厌倦它。

肌肉记忆并不能帮助你处理和老板争吵之类的问题，但它能帮助你在压力重重的情况下，赶在最后期限前完成任务。例如，键盘快捷键的肌肉记忆可以帮助你在短时间内完成很多事情，而不是必须考虑你必须采取的每一步。

放慢脚步，练习你的技能

消防员必须通过一个艰难的考验才能被一个小队接受，但更重要的是，他们必须定期进行演习。在你的一生中，你可能已经学会了一些技能，但是你多久练习一次以保持它们的敏锐？

我们已经谈了很多关于实践的科学和最好的实践方法，但重要的是让自己一遍又一遍地去实践。新斯科舍省消防学校的斯科特·莱坎说，救火和解决问题没什么区别，所以你做得越多，你做得越好。

Vizitei提供了一个很好的技巧来练习如何让你的效率达到顶峰。一切都是为了放慢速度：

如果你不能慢做，你就不能快做。当我练习一首钢琴曲时，我会放慢速度，直到我有足够的时间去思考每一个即将到来的音符的准确度，并确保我能做出最有效的动作，在**之间走最短的距离，用手指把任何额外的动作保持在最低限度。在这样练习了几次之后，我可以再次加速到完全倾斜，我的手指仍然可以从那些缓慢而仔细的重复中获益。

所以当你有机会的时候，放慢你的工作速度，观察你是如何做的，并且改进它以提高效率。一旦你有了最有效的方法，反复练习并加快速度。

耐心点，欣赏小乐趣

你认为你的生活压力很大，人们经常用他们的问题来打扰你？和一个消防员的平均一天相比，这算不了什么。火灾自动报警系统（AFA）启动，消防员必须做出反应；人们打电话给他们的小问题，他们必须作出回应；每一次，他们都要做好最坏的准备。这是一份压力很大的工作，很容易让他们沮丧。

但是经验丰富的消防员知道问题是生活的一部分。如果你浏览各种各样的消防员论坛和网站，你会发现他们中的大多数人对生活及其问题都持乐观的态度。他们学会了坦然面对失败，但他们总是欣然接受小小的快乐，无论是孩子把他们当成超人，还是从欣赏他们所做的事情的人那里得到一顿美餐：

在他身后的墙上是西米德兰消防局发布的多元文化信仰日历。当我指出这一点时，他转过身来，核对了日期，并注意到今天是印度的摩诃湿婆拉蒂节。”他笑着说：“如果AFA在寺庙举行的话，可能会提供一些不错的食物。”。

下一次当你抱怨你面前的一大堆工作时，从消防员的书中翻出一页，抱着乐观的态度。如果它能帮助那些处于高压力工作环境中的人继续工作，那么它可能也对你有好处。

图为托尼斯特、罗伯托·法拉利、国民警卫队尼古拉斯·瓦德勒。