现在有了互联网，生病似乎压力更大了。你可以研究你的症状，但不可避免地你会掉进一个兔子洞的疾病是如此不可能，每次搜索都会发现一个威胁生命的疾病。人们可以在网上获得可靠、有用的信息，对其进行适当的审查，甚至获得专家的意见。下面是方法。

《过去的爆炸》是tl80的一个每周专题，我们在其中重温旧的，但仍然相关的帖子，为您的阅读和黑客乐趣。本周，我们将重温一个非常有争议的话题：互联网上的健康信息。

在我们开始之前，有一个免责声明：我们不是医生。为了这个故事，我们和几个人谈过，但是不要认为你能够从这个帖子中脱身，因为你能够诊断自己的症状。我们的目标是帮助你找到可靠的来源，求助于当你有轻微的疼痛和伤害，并给你一个想法，如果你不能得到一个约会马上。但请记住，如果诊断容易，医生就不必训练这么长时间来学习如何诊断。如果你有一个严重的情况或不知道发生了什么，总是咨询医生尽快。

当心谷歌医生：大多数网站在诊断方面都很糟糕

我们都知道它是什么样子的：你有一种不熟悉的疼痛，或者突然出现一块瘀伤，你不知道它是从哪里来的。你打开Google，输入症状，尽可能具体，然后你立刻被各种可能性、关键词、疾病和其他可怕的术语所淹没。不幸的是，没有一个网站可以根据你在搜索框中输入的症状来诊断疾病。当然，你可能知道你的胃痛是不是在去牡蛎酒吧几小时后才开始的，但要记住，心脏病发作的症状可能与严重消化不良的症状非常相似，即使是受过训练和经验丰富的专业人士，如果没有设备或特定的测试，也很难分辨出两者之间的区别。

我为这篇报道采访过的每一位医生都警告不要使用谷歌进行诊断，并指出互联网上的医疗信息世界只会让你发疯，怀疑你是否盲目搜索。没有人愿意凌晨2点坐在电脑前，在黑暗中怀疑你腿上的疼痛是肌肉拉伤还是肺栓塞，当一个部位说要在上面擦些运动霜然后睡觉，而另一个部位说你需要马上去急诊室。那你该怎么做呢？

搜索**art，使用真正有用的交互式医生/患者服务

分散拍摄症状搜索几乎总是一个坏主意，但有一些服务和网站比其他更好。不过，在大多数情况下，冷静的头脑比满满一页可怕的搜索结果更有价值。当你与症状作斗争时，这里有一些重要的事情要记住：

• 你对这是小调/大调有多大信心？并没有简单的方法来区分小问题和大问题，但疼痛或不适程度之类的东西会有所帮助。试着保持冷静，特别是如果症状是不熟悉的，把事情想清楚。是好还是坏？你以前经历过这种情况吗？这次比较怎么样？如果你认为问题很严重或者不知道你在处理什么，寻求专业的帮助。如果问题很小，在你研究的时候记住这一点，这样你就不会得意忘形。
• 用奥卡姆的剃刀搜索。我采访过的几位医生都提到，一些患者最终会感到恐慌，因为他们挖掘出与自己症状相符的搜索结果，但可能性太小，几乎永远不会正确。这是网络上按症状搜索的最大问题之一：重感冒患者可能会因为症状相似而认为自己感染了登革热流感。记住，常见的情况是最有可能的（例如，扭伤脚踝不是骨折，或者头痛不是动脉瘤）。不过，把诊断留给专业人士：去看医生，这样他们就可以检查你，如果有必要的话，进行测试。只要对这个事实持开放态度，无论你在网上发现什么，都可能不是眼前的问题。
• 学会区分好的医学来源和可疑的医学来源。这一点在我们前面提到的Quora线程中经常出现，但它很关键。Healthfinder.gov，梅奥诊所，Ganfyd；它们都是很好的网站，但这些网站很好，因为它们的文章和其他内容在发表之前都是由实际的医学专业人员撰写、审查和审查的。当你阅读你正在经历的症状时，确保信息是由医生写的或者至少是由医生审阅的，而不是阅读其他信息丰富的文章或者某个用户论坛的评论，在那里每个人都自称是医生。另外，确保你所读的医生在你所研究的领域有经验——营养学家可以告诉你如何吃得好，但他们不能告诉你扭伤的脚踝是否需要加热或冷却才能好转。坚持用权威的声音建立可靠的网站，当有疑问时，打印出你正在阅读的内容，并请你自己的医生说了算。记住，你在网上读到的任何东西都不能代替医生的真实的、面对面的分析。它可以作为一种信息和有用的方式来与你的医生交谈，但从来没有最后一句话。
• 使用医生提供的服务，将你与医生联系起来。最近出现了一些新的服务和应用程序来解决这个问题。HealthTap是我们之前提到的一项服务，它甚至有移动应用程序可以让你在旅途中与医生联系。我采访过的一位医生亲自使用它与寻求帮助的人建立联系，提供指导，当然也建议他们在必要时去看专业人士。这个应用程序有一个数据库，里面有病人提出的问题和注册帮助的医生回答的问题，如果你找到了你喜欢的医生，你可以跟着他们看更多他们回答的问题，或者直接和他们交流。该应用程序甚至可以帮助你找到你所在地区的医生并预约。
• 当你有你想知道的症状时，HealthTap真的很闪亮。在你询问谷歌医生之前，这款应用程序的“虚拟私人咨询”允许你向一位现场的、随时待命的医生提出问题，随时准备根据症状、照片、视频或你提供的其他信息提供他们的最佳意见。他们仍然要花钱（每次10美元），但仍然比许多共同支付的费用便宜，而且在短时间内得到真正的专业意见。如果你正在经历一些不熟悉的事情，不想去急诊室，或者在医疗保险提供者之间，这是一个很有用的方式来告诉医生你正在经历什么。HealthTap并不是唯一一个将真正的医生放在电脑屏幕或智能**上的服务，但它是我们见过的最好的服务。
• 请致电员工援助计划（EAP）。不要带着你的症状上网，检查你的健康保险计划（如果你有保险的话），看看你是否有EAP。许多EAP都有24小时热线电话，你可以打电话咨询身体和心理健康问题，以防你对是否应该回去睡觉或去急诊室犹豫不决。通常是一个随叫随到的护士会接电话，或者是一个接线员会把你交给医生或护士，但这比寻找症状要好。像HealthTap和类似的服务一样，EAP让你和一个能帮助你的人保持联系。但请记住，所有这些服务都预先告知，如果您的病情紧急或有生命危险，请立即拨打911或寻求专业帮助，不要拖延。

几年前，我爱上了一个广告中的营销术语，因为我对一种过敏药很感兴趣。我去看了医生，解释说我有季节性过敏症，我想买点东西来缓解症状。他们给我开了个处方，但不是我想的那种药。我问起了那种特殊的药物，模仿他们的营销路线，问“你确定我不需要治疗室内和室外过敏的药物吗？”

我的医生歪着头说“你看电视看得太多了”，然后解释说过敏是由组胺反应引起的，而这种反应的来源无论是“室内”（如宠物皮屑）还是“室外”（如花粉或霉菌孢子）都是一样的，可以用同一类药物治疗。我觉得自己像个**，更像是用我现在所知道的回顾过去，但让我的尴尬成为一个教训：你不想成为一个“网络病人”，如此沉迷于营销语言和牵强的诊断，以至于你无法区分鼻涕和内出血，或者更糟的是，当医生解释时，你不会听医生的。

诊断后：做作业，问问题

幸运的是，你的搜索结果将显示有用的数据，你可以立即应用，而不是含糊不清的诊断，让你紧张和害怕。如果这个问题很小，你可以在家里处理，如果你看到一个专业人士，让他们知道你在搜索中发现了什么，并征求他们的意见。一旦你有了一个真正的诊断，你可以谷歌一点更自由。

我们提到的许多网站，比如Healthfinder.gov和Medpedia，都非常适合在你看过医生之后查找病情和处方。例如，如果你的医生说你患有胃食管反流病（GERD），因为你在过去的三个星期里每隔一个晚上醒来就有胃灼热，你可以阅读所有关于胃灼热的信息，你可以做些什么来适应胃灼热，等等。在诊断之前，寻找这些症状会让你从正确的诊断到一些罕见的胃癌。同样的，如果医生开了药，你可以阅读所有关于它和它的副作用以及。

网络上丰富的医疗信息只有在你和医生谈过之后才对有健康状况的人有用，但任何医生都会告诉你，一个受过教育、敬业的病人才是好的。不要犹豫做你的家庭作业，但要以开放的心态与你的医生交谈。如果你在看医生之前要寻找医疗信息，一定要吃点盐，如果你真的很担心的话，预约一下，去急诊室，或者马上使用一个能让你和医生联系的服务。

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