我是内特·韦纳,这是pocket的亮点背后的故事

我们长期以来都是Pocket的粉丝,Pocket是一种书签服务,它可以让你保存一些东西,以便以后阅读或观看。它以其一长串的功能、支持的设备(iOS、Android、Chrome和web,以及针对Windows Phone、BlackBerry、WebOS等的第三方客户端)和500多个支持的应用程序赢得了我们的青睐。现在,Pocket添加了Highlights,这是一个更新,可以扫描您的存储,并根据...
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我们长期以来都是Pocket的粉丝,Pocket是一种书签服务,它可以让你保存一些东西,以便以后阅读或观看。它以其一长串的功能、支持的设备(iOS、Android、Chrome和web,以及针对Windows Phone、BlackBerry、WebOS等的第三方客户端)和500多个支持的应用程序赢得了我们的青睐。现在,Pocket添加了Highlights,这是一个更新,可以扫描您的存储,并根据趋势主题、长时间阅读和您的兴趣突出显示最有可能让您感兴趣的内容。我们和Pocket的创始人Nate Weiner聊了聊这款应用的最新功能。

Pocket简介。

亮点的创意从何而来?你是想解决一个你经历过的问题,还是灵感来自其他地方?

亮点是我们多年来一直谈论、原型化和梦想的一个特性,一直追溯到产品的早期。这是其中一个需要正确的地点和时间特征,所以我们耐心地等待它的时间。

在过去的几年里,我们一直把重点放在使它真正容易保存到口袋里,无论人们在哪里和如何发现内容。我们知道,由于我们使它更容易保存,随着时间的推移,您的列表将越大。如今,大多数Pocket用户的列表中有超过100个未读项目。当你有一张这么大的单子时,当你打开口袋的时候,你就很难找到什么了。更糟糕的是,这意味着你保存的越多,你就越是把那些伟大的内容埋在地下,再也看不到了。

问题是,仅仅把你保存的所有内容放在一个列表中,按最新到最旧排序,根本无法反映人们在打开Pocket时想要选择什么内容。你储蓄的顺序不一定是你想消费的顺序:我们发现,通过我们自己的使用和用户研究,人们根据3个因素选择东西:时间(我有多少时间?)、兴趣(我有什么心情?)和相关性(有什么新的/值得读的?)。我们一直很喜欢“超越清单”的想法,而亮点是我们第一步尝试做到这一点。

你提出这个想法后,下一步是什么?

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我们做了很多原型。在最终发布之前的几个月里,我的**就像这样,每个图标都是一个不同的原型((左图)

也不仅仅是设计原型。在过去的几年里,我们尝试了各种各样的选择。例如,在以后的阅读过程中,我们启动了一些实验,我们有一个名为“摘要”的功能,可以自动将保存的内容分组到指定的主题中(有点像智能文件夹)。虽然当时有点太多,太快,并最终停止,我们学到了很多关于用户如何互动和组织内容,他们保存到口袋里。

2012年10月,我们进行了一次谷歌风险投资设计冲刺,以真正帮助我们将想法细化到一个新的方向。最后,我们要做的最大的事情就是等待。尽管这是我们想要的一个特性,但为了突出显示效果,它必须是智能的。它必须知道什么内容是好的,以及如何将内容分组在一起。为了让我们能够做到这一点,口袋必须达到一定的大小,以便我们有足够的信号来帮助绘制的见解,构成亮点。现在,每天有超过150万件物品被存到口袋里,我们有很多东西可以用来帮助口袋体验变得更好。

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上图:Pocket设计冲刺的图片。

你是如何选择目标平台和忽略或等待的平台的?

在我们几乎所有的主要版本中,我们都为每个应用程序平台发布了新功能。对于亮点,我们决定首先关注移动,因为我们发现移动用例最迫切需要帮助人们更快地选择要查看的内容。**、平板电脑和台式机之间的使用案例非常不同,首先在移动设备上发布Highlights可以让我们了解更多信息,并很快将其带到台式机上。

你最大的障碍是什么?你是如何克服的?

我们遇到的最大问题是试图找到一个一刀切的解决方案。多年来,我们最初的想法和迭代都集中在构建一个有助于解决这个问题的特性上。最初,我们尝试了一些版本,将列表完全替换为高亮显示作为“封面”视图。

我们很快发现名单不需要更换。该列表实际上非常适合查找您保存的最新内容。当你打开它的时候,它就在口袋的上面。当你向下滚动列表越远,列表的用处就越小,内容的相关性就越小,就越难知道什么是好的。我们解决这个问题的方法是让高亮显示在你滚动时显示出我们知道的高质量的特定项目,这样即使你在列表中得到100个项目,你仍然可以很快看到什么是好的还是坏的。

然后,其余的高光在整个口袋中适合不同的用例。如果你只想看到最好的东西按兴趣或时间组织,你可以打开主要亮点视图,迅速找到一些适合你的心情。如果你在打电话,只有几分钟的时间,快速移动突出显示在您的列表顶部是一个更快的方式来获得一个快速选择,而不必滚动或更改视图。

这就是为什么用真实的实验来**原型是如此重要。通过实际使用许多选项,我们可以很清楚地看到,我们可以通过使用亮点背后的想法来改善整个口袋的体验,而不是试图强迫一个行为。

发射对你来说怎么样?

这次发射可能是我们迄今为止所做的最激动人心(和最激烈)的发射之一。我们在首次袖珍新闻发布会上发布了精彩报道。除了亮点之外,我们还推出了另一项名为Pocket Preferences的主要功能,这是启动新用户、提高保留率和参与度的最简单、最强大的方法。

我们被活动带来的兴奋和活力以及对释放的反应所震撼。人们已经被储存在口袋里的物品的数量所淹没,Highlights立即开始帮助大多数Pocket用户解决一个真正的问题。

这第一个版本只是冰山一角,我们有很多,我们想做的,使口袋的平台,提高口袋内外的经验。

你会给其他想从事类似项目的人什么建议?

Highlights是自Read It Later to Pocket rebrand以来对UI的最大变化。这不是一项我们轻视的任务,重要的是我们要显著改善体验,而不是仅仅改变它。我们始终努力完善Pocket Pocket的核心部分,同时继续以使产品更好的方式扩展产品。

为了做到这一点,重要的是要确保你清楚地定义和理解你要解决的问题以及你要为谁解决这个问题。这对于让团队在目标上保持一致、同情用户以及有一个清晰的观点来评估产品开发的有效性是非常重要的。然后,随着这一重点的真正广泛,原型和实验与广泛的方向和假设。原型设计对于获得反馈、了解什么有效、什么不有效、什么可以改进以及帮助您找到替代解决方案至关重要。

要有耐心,不要强迫别人解决问题。每种产品都有很多高价值的问题需要解决。我们断断续续地工作了两年多。每一轮都有助于我们在随后的每一轮中集中精力、理解和探索机会,直到时机成熟,我们有足够的规模、数据和经验将其整合在一起。

每隔一个星期三,这款应用的背后都会有一个我们最喜欢的应用是如何从创意到发布(以及以后)的内部介绍。有你想见的人吗?给泰莎发邮件。

  • 发表于 2021-05-22 07:02
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  • 分类:生活方式

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