阿里巴巴商业模式概述

人们很容易将阿里巴巴（BABA）形容为美国在线零售巨头亚马逊（Amazon）和eBay（eBay）的中国替代品。但阿里巴巴的商业模式在某些方面与美国领先的电子商务企业有着惊人的不同。阿里巴巴由三大核心业务组成：

• 阿里巴巴
• 淘宝
• 天猫

这三家公司都是电子商务网站的品牌，将各类买家和卖家联系起来，让阿里巴巴成为中国新兴电子商务行业的中间商。

关键要点

• 阿里巴巴集团运营着三大公司，分别服务于企业对企业市场、大众消费市场和高端消费市场。
• 在所有这些业务中，阿里巴巴都是中间商，接待买家和卖家，但不经营商品。
• 它的三大网站阿里巴巴、淘宝和天猫，都在全球影响力的前十名。

深入探讨阿里巴巴的商业模式

阿里巴巴（BABA）拥有各种令人瞠目结舌的统计数据。emarketer的数据显示，该公司在2020年占中国所有在线零售额的53.3%。

亚马逊旗下数据分析公司Alexa的数据显示，截至2020年，亚马逊的三大核心业务都跻身全球十大最受欢迎网站之列。

截至2020年6月，该公司拥有7.58亿活跃用户，高于一季度的7.42亿。这是美国总人口的两倍多。

阿里巴巴在2020年11月11日录得价值741亿美元的订单，也就是中国每年的“黑色星期五”光棍节。这比2019年光棍节前一天创纪录的384亿美元销售额增长了近一倍。这些数字与美国持续的贸易战以及COVID-19大流行的全球影响背道而驰。

7亿5800万

截至2020年6月，阿里巴巴公布的活跃用户数。

阿里巴巴b2b

阿里巴巴网由前英语教师马云（jackma）和17位朋友组成的团队于1999年在杭州推出。它是一个企业对企业的交易平台，连接**商和批发商与来自世界各地的买家。

商家每年向阿里巴巴支付卖家费用和销售佣金。他们可以免费列出有限数量的产品，但也可以选择支付一系列的好处，如在网站上更大的曝光率和无限的产品上市。

淘宝b2c

淘宝在中文里的意思是“淘宝”，淘宝网已经发展成为中国最大的购物网站。淘宝网成立于2003年，它列出了数百万卖家提供的数亿种产品和服务。

淘宝不收取交易费用，商家可以免费加入，这一政策帮助淘宝在中国获得了庞大的用户群。它的主要收入来源是商家支付的广告费，这些商家希望在网站上的数百万竞争对手中脱颖而出。

虽然阿里巴巴是以业务为中心的，但淘宝是以消费者或消费者为中心的业务，使小企业和个人能够开设网店。

为了帮助购物者在众多商家中进行选择，该网站有一个评级系统，反映每个卖家成功完成的交易数量。买家可以通过阿里巴巴集团的messenger软件直接向商家提问。

商家可以选择购买广告和其他服务，帮助他们在网站上脱颖而出，促进销售。广告商可以在付费和展示营销之间进行选择。这些广告是阿里巴巴通过淘宝赚钱的主要手段。

天猫跨国品牌

天猫网于2008年推出，提供面向中国日益壮大的中产阶级的品牌产品。淘宝更多的是迎合小商户和个人卖家，而天猫则专注于大公司，包括耐克（Nike）和苹果（Apple）等跨国品牌。

正是天猫在2009年率先将光棍节作为年度促销活动。

天猫向商户收取押金、年费和交易佣金。天猫上的卖家可以使用分析工具来显示访问者数量、页面浏览量和客户评级，这有助于指导他们的业务决策。

天猫是阿里巴巴旗下最像eBay和亚马逊的部分，后者也向第三方商户收取交易费用。

阿里巴巴的美国风险投资

到目前为止，阿里巴巴在打入美国消费市场方面的成功有限。

2015年，该公司将其位于美国的零售网站11Main.com以及支持该网站的物流和履行公司**给了OpenSky。阿里巴巴最终通过这笔交易持有OpenSky 37%的股份。

该公司还投资了其他美国企业，包括Zully、SnapChat和Lyft。

阿里巴巴运营11Main仅一年，这引起了投资者的一些猜测，他们认为，阿里巴巴的主要兴趣是在2014年9月首次公开发行（ipo）上市前提高其在美国的形象。

软件与仓库

与亚马逊不同，阿里巴巴集团没有存货，也没有仓库。相反，阿里巴巴创建了便于商品和服务交换的软件平台。虽然阿里巴巴的收入低于亚马逊，但其营业利润率和利润率都较高。

在这方面，阿里巴巴更像是eBay，它将买家和卖家**在一起，而从不接触商品。

相比之下，亚马逊建立并维护了一个全球范围的仓库网络，订单在这里打包，然后交付给15个国家和地区的个人消费者。软件更容易管理。

阿里巴巴和百度

阿里巴巴商业战略中一个有趣的因素在于它与运营中国领先搜索引擎的百度的关系。阿里巴巴阻止百度蜘蛛为淘宝和天猫建立索引，这意味着这些网站的页面不会出现在百度的搜索结果中。因此，购物者必须直接去淘宝和天猫搜索。这反过来又增加了淘宝和天猫的搜索价值。

当顾客在淘宝和天猫上搜索时，来自商家的广告会出现在搜索结果旁边。阿里巴巴商业模式的这一方面与谷歌（Google）相似，后者通过在线广告赚取了大量收入。

阿里巴巴的核心业务是电子商务。它的商业模式结合了许多美国领先科技公司的元素，而不是照搬任何一家。

阿里巴巴集团的生态系统

除了领先的电子商务门户网站外，阿里巴巴集团还创建了一个企业生态系统来补充它们：

支付宝

支付宝是阿里巴巴集团于2004年推出的在线第三方支付平台。它为阿里巴巴集团平台上的交易提供支付和托管服务。阿里巴巴集团在2010年剥离了支付宝。

阿里玛

阿里巴巴成立于2007年11月，是一个在线营销平台，为阿里巴巴集团市场上的卖家提供营销和广告服务。

中国智慧物流

中国智慧物流是一个专有平台，为买家和卖家提供实时信息访问，以提高电子商务包裹配送的效率。

阿里云

阿里云开发云计算和数据管理平台，确保阿里巴巴的电子商务门户能够处理其庞大的流量和交易量。

阿里巴巴集团（Alibaba Group）将其总体使命描述为“让在任何地方做生意都变得容易”

对其他业务的投资

阿里巴巴集团（Alibaba Group）对新浪微博（Sina Weibo）和优酷土豆网（YouTube）进行了重大投资。新浪微博是一家类似Twitter的中国微博网站。

阿里巴巴还投资了一些美国初创公司，包括视频消息应用程序Snapchat和ride Shareing服务Lyft。2014年。

它甚至以1.92亿美元收购了广州恒大足球俱乐部50%的股份。