什么是始终关闭abc(always be closing—abc)？

Always Be Closing（ABC）是一个用来描述销售策略的激励性短语。这意味着一个遵循这种方法的销售人员应该不断地寻找新的潜在客户，向这些潜在客户推销产品或服务，并最终完成销售。

作为一种策略，ABC要求销售人员坚持不懈，但也要求他们知道何时减少损失，转向另一个潜在客户。

关键要点

• “总是成交”是销售界的一句口头禅，意思是卖家必须始终保持成交的心态，使用任何必要的策略。
• 这个短语的起源是1992年大卫马米特的脚本电影“格伦加里格伦罗斯”，这是基于他的普利策奖获奖的同名发挥。
• 在现代，研究表明，潜在客户开发、客户跟进和战略会议在销售人员一天中所占的比例比“结案”要大

abc基础知识

在1992年由亚历克·鲍德温、艾尔·帕西诺和杰克·莱蒙主演的电影《格伦加里·格伦·罗斯》中，总是要关门这句话很流行。这部电影是由大卫马米特写的，是基于他的普利策奖获奖戏剧。它强调了销售行业黑暗、残酷的一面。

在影片中，公司办公室的一位积极的代表被请来激励一群房地产经纪人，告诉他们卖掉更多的房产，否则如果他们失败了就被解雇。他发表了一篇带有亵渎意味的长篇大论，指责销售人员胆小、缺乏动力。他炫耀他的财富和成功。

在演讲中，他翻过一块写着“总是要结束”的黑板，把这句话重复了好几遍。然而，演讲却适得其反，因为销售人员采取了一系列不道德的策略来实现他们的销售数字。

后来，在2000年的电影《锅炉房》中，一位指导一位年轻股票经纪人的销售培训师问这位实习生是否看过《格伦加里·格伦·罗斯》，然后他继续向他提问“总是要关门”的含义。

它的有效性永远是封闭的

这一术语已成为销售经理常用的一些精辟引语的一个通俗例子，这些引语用来激励销售人员，并使他们认识到对潜在客户保持坚韧不拔的重要性。它提醒我们，销售人员对潜在客户采取的每一个行动都应该是为了使销售接近尾声。

从销售流程的初步建立融洽阶段到发现客户需求和产品定位，代表应始终“关闭”，将客户设置到唯一合乎逻辑的事情就是拿出支票簿。

永远是封闭的，作为一个概念，可能是一个早期的遗迹；在一个在线提供大量关于产品和定价信息的时代，精明、现代消费者不太可能像销售宣传那样容易受到影响。

现实世界的例子

虽然ABC在大屏幕上可能很有趣，但由于种种原因，它在现实生活中很少成功。

独立研究和数据提供商CSO Insights在2018年进行的一项研究表明，成功的销售人员在实际销售或“成交”交易上最多花费了35%的时间。 研究发现，潜在客户开发、客户跟进、战略和规划会议以及管理任务占据了他们大部分的时间。

正如InvestmentNews.com报道的那样，研究表明ABC的思维方式正在失去其有效性。 与1984年《大卫·马米特的故事》是普利策奖获奖的舞台表演时，甚至自1992年该片上映以来，21世纪的普通消费者所掌握的信息都要多得多。现代顾客更喜欢在购物前货比三家，研究一下。他们比以前的人更不容易受到花哨推销的影响。