什么是类别**(a category killer)？

品类**是一家大型零售连锁超市，它的竞争如此激烈，以至于占据了产品品类的主导地位，并使生产率较低、专业化程度较高的商家倒闭。

了解类别**

与小型独立商店相比，品类**主要通过拥有更大、更深入的商品选择来获得巨大的竞争优势。这些商品的数量使得品类**变得更具成本效益，并且以如此低的价格销售他们的产品，以至于其他商店无法与他们竞争。家得宝（HomeDepot）就是一家品类**级超市，它的面积和库存几乎是当地五金店的7倍，产品种类也更多。

《玩具反斗城》的创始人查理·拉扎鲁斯（charlielazarus）被公认为发明了类别**的概念。书店巴恩斯和诺布尔，电子零售商百思买和家居用品和家具商店床浴及超越是这种类型的超级商店的其他例子。

虽然它们看起来是不可逾越的，但类别**并不是不可战胜的。如果他们管理不善或跟不上时代，情况尤其如此。玩具反斗城（Toys R Us）就是一个例子，它率先提出了这一概念，并于2017年9月申请破产。

关键要点

• 类别**通常通过提供低价和广泛的产品选择来主导一个产品类别。
• 它们在20世纪80年代和90年代迅速发展，但随着在线零售商在随后的十年中占据中心地位，它们的数量也随之减少。
• 玩具反斗城，类别**中的先锋，2017年申请破产。
• 近年来出现了一种新的网络品类**，除了价格外，还注重便利性和售后支持。

类别**与竞争

玩具反斗城成立于1948年，而类别**的全盛时期是在20世纪80年代和90年代。就在那时，类别**在全国遍地开花。Borders，一家现在已经停止营业的书店，在1997年以每九天一家的速度开店；诺布尔更是咄咄逼人，每隔四五天就开一家店。办公用品零售商史泰博（Staples）每周开设两家分店，而家得宝（HomeDepot）则每周开设三家分店。家得宝当年早些时候曾公布了丰厚的利润。这些商店提供的产品不仅包括产品和体验，还包括娱乐和花哨的促销以及最新技术的展示。

然而，在接下来的十年里，这些类别**的命运被揭开。一些公司宣布破产，另一些公司关闭，还有一些公司开始报告巨额亏损。有几个因素造成了他们的悲观状况。

其中之一是沃尔玛作为一家大型全国性折扣零售商的持续主导地位。这家总部位于阿肯色州的庞然大物不仅蚕食了独立商店的市场份额，还蚕食了玩具反斗城（Toys R Us）等零售商的市场份额。

另一个原因是像亚马逊这样的电子商务公司的崛起。他们提供低价、一站式购物和网上购物的便利，摧毁了大型零售商的高消费经济。尽管百思买没有实体竞争对手，但它一直在努力重塑自己，以抵御亚马逊对其市场的蚕食。就连沃尔玛也发现，它的一大部分超市正在变得无利可图。

然而，一些大箱子类别**可能仍然能够捍卫他们的类别经济，如果他们能够创造一个引人注目的购物体验。要做到这一点，他们将需要结合即时满足，个性化销售，独特的品种和感官陈列室的经验，接近娱乐。他们可能还需要缩小门店规模，以保持最大的灵活性，以及像沃尔玛现在所做的那样，将点击和砖块结合起来。

网上也出现了一种新型的类别**。这类网站通常专门提供不同价位的特定产品类别。例如，Warby Parker专门零售处方眼镜和太阳镜。另一家在线创业公司Casper专门销售各种床垫，而Harry's和Dollar Shave Club则提供剃须产品。

与早期的类别**相比，这些初创公司建立在不同的商业模式上，后者主要是在价格上竞争。新一代的在线业务不仅在价格上竞争，而且在购买的便利性和售后支持上竞争。