什么是业务约定书(an engagement letter)？

业务约定书是一种书面协议，描述客户与公司之间的业务关系。这封信详细说明了协议的范围、条款和费用。业务约定书的目的是为协议双方设定期望。

业务约定书虽然不如合同那么正式，但仍然是一份具有法律约束力的文件，可以在法庭上使用。

业务约定书的工作原理

业务约定书的作用与双方之间的合同相同。它的格式没有合同那么正式，通常避免使用法律术语。本函旨在简要但准确地描述拟提供的服务、条款和条件、截止日期和报酬。业务约定书是一种法律文件，在商业交易中具有约束力。

关键要点

• 业务约定书定义了双方之间的业务关系。
• 业务约定书直接或间接地限制了公司的责任。
• 包括律师、审计师、会计师和顾问在内的许多企业都会定期使用业务约定书，无论其客户是个人还是大公司。

业务约定书也有助于限制公司的服务范围。例如，当个人或企业获得律师的服务时，信函可能会描述其服务可用于的具体目的或专业领域。

**律师起草土地购买协议的承包人不能就离婚事宜致电律师征求意见。业务约定书不会如此光明正大地说明这一事实，但其含义将是明确的。

业务约定书的优点

设定期望值很重要。客户可以放心地知道何时完成一项服务，以及它的成本。该信函还明确了是否涉及协议中未涵盖的其他费用，如客户必须单独购买的所需软件。

企业对预期要完成的工作设定了界限。这是为了防止“范围蔓延”，这是每个税务会计和律师都害怕的事情。这封信还可能引用不在当前协议范围内的服务，但将来可能会根据需要添加这些服务，并估计这些添加的成本。

业务约定书可以包括有关调解或约束性仲裁的条款。本条款为处理双方之间产生的任何争议提供了指导。

如果这种关系是长期的，许多公司要求他们的委托书每年更新一次，并由客户再次签署。这允许业务关系随时间发生任何变化，并加强了文件的法律地位。它还提醒客户协议的范围，或许可以防止“范围蔓延”