看看信用大师的网站,你会发现几个诱人的主张:以低于你所欠的债务结清债务,并在短短三个月内获得更好的信用。
如果这些听起来太好了以至于不可能是真的,那么它们可能就是真的。不幸的是,像这样的断言很少有结果——这是许多客户在损失了数百或数千美元的无用费用后才学到的一课。
如果像这样的索赔让你考虑聘请信用大师来修复你的信用,请阅读我们的评论,通过评估服务、定价、声誉、价值等来区分好坏。
信贷专家提供了两个不同价位的服务包。然而,在大多数竞争对手的计划之间形成了强烈的差异的地方,信贷专家并没有为那些升级的人提供太多额外的服务。
综合考虑,信贷专家的常规服务包并不比你所期望的基本信贷修复多或少。该计划包括您的信用报告副本,每月无限的信用纠纷,电话和电子邮件从一个专门的案件管理团队。尽管客户必须要求每月进行账户审核,但每月都可以进行审核。
Credit Guru的高级服务包提供常规服务包中包含的所有内容,有三个关键区别:
信用大师提供的唯一信用修复服务包含在上面列出的两个包中。没有像信用监控这样的可选附加组件可用于进一步定制计划。
信贷专家可能是历史最悠久的信贷修复公司之一,但该公司在跟上行业趋势方面做得并不多。近年来,许多信用修复公司采用了新的数字技术,为客户提供了在线账户管理、网络聊天甚至移动应用等便利。
与信贷专家签约的客户将发现自己仅限于传统的电子邮件和电话服务。虽然那些喜欢更个性化体验的人可能会发现自己对自己专注的案例管理团队非常满意,但那些习惯了更快服务的技术型客户最终可能会感到沮丧。
很多信贷专家的网站似乎已经过时了;我们发现了一些自2017年或更早以来就没有刷新过的页面和博客文章。但由于该公司提出了一些令人不安的说法,网站中包含的信息引发了一些危险信号。
例如,信贷专家使用的语言声称,信贷局“不想让你使用信用修复公司”,这是不准确的,因为信贷局没有任何收益从否认信贷纠纷。还有一个特别令人担忧的说法是,偿还过期的账单不会修复你的信用,这表明一个更好的选择是让信用大师代表你用更少的钱来偿还债务。
信用修复公司有时会提出为他们的客户解决债务,如果他们不能作为不准确的争议。同意的人并不总是意识到债务解决过程的潜在负面后果。在某些情况下,由于涉及的费用很高,客户最终欠下的债务比开始时还多。债务结算也会大大降低你的信用评分比如果你只是花时间还清债务。
关于客户反馈,信贷专家的信息不多。虽然该公司与更好的商业局(BBB)的评级为C+,但很难说这个评级是基于什么,因为该公司没有审查或投诉登记。消费者金融保护局(CFPB)没有任何文件。
如果您对信贷维修公司的服务有投诉,您可以向联邦贸易委员会(FTC)提出投诉或致电877-FTC-HELP。
信贷专家的服务不需要长期合同。客户按月计费,可以随时取消。该公司表示,大多数客户平均保留服务3至8个月。
不幸的是,如果您在支付服务费用后没有看到任何结果,信用专家不会提供退款保证。他们的退款政策相当严格;您需要在前五天内申请一个,才能退还您的费用,这比《信贷修复组织法》(CROA)规定的法定最低期限只长两天。
根据法律,信用维修公司不允许向客户开具尚未履行的服务的账单。如果信用维修服务要求提前付款,请找一家更具信誉的公司与之合作。
考虑到每个套餐中包含的服务,信贷专家的费用非常高。定期服务费为149.95美元,每月89.00美元。对于高级服务,您将收取199.95美元的安装费,外加每月129.00美元。大多数在这一范围内收费的信用修复公司包括范围更广的服务,如信用监控、身份盗窃保险和其他增值服务。
一个积极的方面是,信贷专家善于提供折扣。一起报名的情侣,普通服务计划的综合设置费只需支付269.95元,优质服务的综合设置费只需支付369.90元,每种情况下优惠30元左右。节省的费用也提供给军人和那些推荐其他客户的人。
类似的竞争对手,信贷专业人士,是一家信贷修复公司,其服务价格也相当高,虽然没有达到同样程度的信贷大师。
但是,Credit Pros的入门级计划,前期定价119.00美元,每月定价69.00美元,提供的服务阵容相当于信用大师最昂贵的计划,成本几乎是前者的两倍。信贷专业人员还包括信贷监测,债务管理,身份盗窃保护,其中没有一个甚至由信贷专家提供。如果你花多一点钱在信用专业人士的高级套餐上,你还可以得到处方药的折扣。很容易看出,信贷专业人士是两者之间的赢家。
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