专业人士解释道

• 提供机械保护保险–您可以购买机械保护保险，以便在**商保修期到期后获得车辆维修的保险。
• 作为背书提供的乘车共享保险-在某些州，如果您为Uber或Lyft等服务开车，您可以在保单中添加乘车共享背书。通过将此附加条款添加到您的保险单中，您将获得不受rideshare公司保险单保护的保险范围。
• 提供多种折扣-水星有多种折扣计划，可以降低您的保险费，包括自动转帐，好司机，和多种政策折扣。

犯人解释道

• 仅在11个州运行——并非所有50个州的居民都能使用汞。它只写在亚利桑那州，加利福尼亚州，佛罗里达州，乔治亚州，伊利诺伊州，内华达州，新泽西州，纽约州，俄克拉何马州，得克萨斯州和弗吉尼亚州的汽车保险政策。
• 有限的在线账户管理-虽然你可以用Mercury创建一个在线账户来支付和下载身份证，但你几乎没有其他的办法。虽然其他汽车保险公司允许你在网上提交索赔或增加保险范围，但水星不提供这些选择。若要进行任何更改或提出索赔，您必须致电并与代理通话。
• 低于平均客户满意度排名——在客户满意度、沟通和定价方面，Mercury在J.D.Power 2019美国汽车索赔满意度研究中的得分很低。水星保险在23家汽车保险公司中排名第22位，评级远低于行业平均水平。

加州是水星业务的主要来源，占公司保费收入的86%。

水星汽车保险选择

虽然其他公司提供强大的保险选项，如备件保险、定制设备保护和缺口保险，但Mercury提供基本汽车保险和一些可选增强功能，您可以添加这些功能来定制您的保单。如果您居住在11个州中的一个州，您可以在线获取报价，或者您可以联系代理商获取个性化报价。

汞的覆盖范围如下：

碰撞

虽然大多数州不需要冲突覆盖率，但将其添加到您的策略中可能是个好主意。碰撞保护支付修理后，你的车辆发生了事故，或它可以支付更换，如果汽车被宣布为全损。

综合的

综合保险是一种可选的保险，用于支付因事故以外的情况而造成的车辆损坏。例如，它将涵盖在冰雹风暴、洪水或破坏行为后对汽车的维修。

责任

如果你在事故中被发现对人身或财产造成的损害负有法律责任，责任险可以保护你。责任保护分为两类：

• 人身伤害责任-人身伤害责任支付其他驾驶员或乘客在事故后遭受的损失，包括医疗费用和工资损失。
• 财产损害责任-财产损害责任支付对方车辆或财产的修理费用。

医疗费

您可以在保单中添加医疗保险，以支付承保事故后产生的医疗费用。它适用于你和你的乘客，不管谁在事故中的过错。

人身伤害防护（pip）

根据你住的地方，你可能需要皮普。一些州，包括佛罗里达州、新泽西州和纽约州，要求所有的司机都有这种保险，这也被称为“无过失保险”。它支付你的医疗费用和事故后的其他费用，即使你没有过错。

租车

如果你出了事故，你的车需要修理，租车保护可以帮助你上下班或上学。租车保险是可选的，水星将为您提供一辆租车，而您的汽车正在维修。保险限额从每天30美元到100美元不等，最多30天。

共乘

水星的代驾保险，通常被称为“代驾保险”，是一个可选的附加条款，你可以添加到你的个人汽车政策，如果你开车的服务，如优步或Lyft。当你不在骑乘公司的保险范围内时，你可以得到保护，每天只要0.90美元。

在Mercury运营的11个州中，并不是所有的州都提供乘车人保险。新泽西州和纽约州的司机没有资格。

路边救援

路边救援是一项可选福利，如果车辆无法启动，您可以将其添加到您的保险单中以获得帮助。Mercury的路边援助包括牵引（达到设定的限制）、锁匠服务、电池跨接启动、更换爆胎以及紧急燃油和液体输送。

未投保/低保驾驶人

如果您与未投保或保险范围不足的驾驶员发生意外，未投保的驾驶人保险和未投保的机动车人保险在事故发生后支付医疗费用和车辆维修费用。

水星车险优惠

水星有多种折扣可以降低你的保险费，包括：

• 防盗折扣-在车辆上安装防盗装置的驾驶员可以享受此折扣。
• 自动转帐折扣-如果您注册自动付款，您可以获得额外的折扣。
• 电子签名折扣-如果您愿意以电子方式签署保单文件，您可以获得保费减免。
• 良好的司机折扣-如果你去一个指定的时间没有发生事故，你可以有资格降低费率。
• 好学生折扣-在学校表现好的学生可以享受折扣。和水星探员谈谈，看看谁有资格成为你所在地区的好学生。
• 多车折扣-如果你为两辆或更多的车投保，你可以得到额外的折扣。
• 多重保单折扣-将您的保单与房主、公寓或租客的保险捆绑在一起，以节省您的汽车保险。
• 支付全额折扣-如果你能提前支付你的年度保费，而不是按月或按季度分期支付，你会得到折扣。
• RealDrive折扣-通过Mercury的RealDrive计划，您只需注册该计划即可享受5%的折扣。你的费率是基于你开车的里程数；你赚的钱越少，你付的钱就越少。

折扣可能因州而异，因此请联系水星保险代理，了解您有资格享受哪些折扣，并获得详细的报价。

水星汽车保险

水星只为11个州的汽车投保：亚利桑那州、加利福尼亚州、佛罗里达州、乔治亚州、伊利诺伊州、内华达州、新泽西州、纽约州、俄克拉荷马州、德克萨斯州和弗吉尼亚州。如果你住在另一个州，你必须从另一家公司购买保险。

mercury****

对于任何与您的保险单或保险范围有关的问题，您应该直接与您的代理人联系。对于与您的保单或保险范围无关的一般问题，您可以拨打800-503-3724联系Mercury的****部。

在J.D.Power 2019年汽车理赔满意度研究中，水星在23家汽车保险公司中排名第22位。这项研究根据公司的产品供应、定价、沟通和客户互动对公司进行了排名，Mercury的评级远低于行业平均水平。

AM Best是一家致力于保险业的信用评级机构。其财务实力评级是该机构对公司财务稳定程度以及履行合同和政策的可能性的意见。2020年，美国**最肯定的是，它给汞的财务实力评级为a（优秀）。

投诉指数

在选择一家汽车保险公司之前，明智的做法是研究一下每年有多少人投诉这家公司。全国保险专员协会（NAIC）收集消费者对不同保险公司提出的所有投诉。NAIC利用这些信息来公布公司的投诉比率，这个数字反映了公司收到的投诉相对于其市场份额的数量。

高于1.0的投诉率意味着该公司收到的投诉超过其规模的典型水平，而低于1.0的投诉率则意味着相反。2019年，水星对私人乘客车险的投诉比例为1.29，略高于全国投诉指数。

过去三年，汞的投诉率一直处于或略高于国家投诉指数。

mercury提供的其他保险

Mercury还提供其他几种保险产品，包括：

• 屋主保险
• 公寓保险
• 出租人保险
• 可选居住保险
• 商业保险
• 商业汽车保险
• 房东保险
• 伞式保险

如何与水星汽车保险索赔

其他公司允许你在网上开始索赔程序，而Mercury则要求你通过电话提交索赔。您可以拨打800-503-3724联系索赔中心。当您提交索赔时，Mercury代表将启动索赔程序并解释下一步的步骤。

水星汽车保险取消政策

要取消您的汽车保险单，请联系您的水星保险代理。您通常需要提交一个书面的取消请求，指定您希望策略何时结束以及取消的原因。

获得水星汽车保险报价

有了Mercury，您可以在网上获得汽车保险的报价。但是，您必须与代理商谈才能购买保单。你通常可以亲自与代理人见面，或者在正常工作时间通过电话交谈。

在获得报价时，您将被要求提供有关您的汽车和您自己的以下信息：

• 年份、品牌和型号
• 融资信息
• 预计年里程
• 生日
• ***号码
• 社会保险号码
• 驾驶记录
• 性别
• 婚姻状况
• 邮政编码

比较其他汽车保险审查

如果你生活在水星公司被授权签发汽车保险单的州之一，该公司可以成为一个负担得起的汽车保险选择。然而，汞缺乏其他公司提供的额外保护。如果你正在寻找额外的保险范围和更灵敏的****，你可能会找到更好的选择与其他保险公司。

判决

水星的汽车保险政策涵盖了基本的，如碰撞，责任，和全面覆盖。您还可以获得乘车人保护，并获得多种折扣，从而降低您的保险费。

然而，Mercury在****方面的声誉很差，只在少数几个州提供。那些想要更快速响应的服务和强大的在线账户管理工具的人会发现Mercury的产品非常有限。

方**

Investopedia致力于为消费者提供公正、全面的汽车保险供应商评估。我们审查了每个保险供应商的承保范围、可用折扣、****和满意度评分，以确保我们的内容帮助用户根据自己的需求做出正确的保险决策。

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文章来源

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1. Mercury Insurance. "Mercury Insurance Company Fact Sheet." Accessed Oct. 5, 2020.

2. J.D. Power. "Auto Insurance Claims Satisfaction Reaches Record High as Carriers Refine Time-C***uming Processes, J.D. Power Finds." Accessed Oct. 5, 2020.

3. Businesswire. "AM Best Affirms Credit Ratings of Mercury Casualty Group’s Members and Mercury General Corporation." Accessed Oct. 5, 2020.

4. National Association of Insurance Commissioners. "Mercury Insurance Company National Complaint Index Report." Accessed Oct. 5, 2020.