如果你曾经处理过Photoshop的“scratch disks full”错误，那么你可能知道这会对你的工作流程造成多么粗鲁的干扰。任何Photoshop用户最不想做的事情就是在编辑过程中放下鼠标或笔并排除故障。

在本教程中，我们将解释是什么导致了“scratch disks full”错误以及如何修复它。我们还将分享最佳实践，以防止将来发生这种错误。

什么是photoshop“scratch disks full”错误(the photoshop "scratch disks full" error)？

Photoshop的“scratch disks full”错误基本上意味着Photoshop无法运行，因为你的硬盘上没有空间来分配临时文件。

这些文件也有可能使分配给Photoshop处理一些基本操作的RAM不堪重负，从而导致整体性能下降或可怕的“scratch disks full”错误。

当出现“scratch disks full”错误时，需要执行以下两种操作之一（可能需要同时执行这两种操作）。空间需要清理，以便Photoshop可以正常工作。您可能还需要以额外的暂存盘的形式创建新的空间，也许还需要添加一个外部硬盘驱动器。

让我们看看您可以按实际顺序执行的故障排除步骤，以便您能够快速清除“scratch disks full”错误，并继续在Photoshop中工作。

解决方法1：清理电脑上的硬盘

第一步应该始终是清理计算机上的硬盘驱动器。Mac和Windows用户可以运行本机磁盘清理实用程序，如Windows的空间清理磁盘清理工具。也可以使用可信的第三方应用程序，如CC Cleaner。

我们首先列出此步骤的原因是，它可能会消除计算机操作系统和后台运行的任何程序的干扰。

以下是磁盘清理实用程序将删除的文件的一般列表：

• 浏览器：internet临时文件、历史记录、Cookie、最近键入的URL、索引文件和上次下载位置。
• 操作系统：空回收站、临时文件、剪贴板、内存转储、chkdsk文件片段、日志文件、错误报告和DNS缓存。

最佳实践：在计算机上的每个会话之后，花点时间运行磁盘清理程序。这将有助于防止Photoshop“scratch disks full”错误的发生，也将提高您的计算机在日常使用中的速度和性能。

阅读更多：在Windows上提高硬盘性能的有效工具

另外，在使用Photoshop时，保持计算机上打开的应用程序最少，包括电子邮件、社交媒体和其他资源密集型程序。

修复#2:访问photoshop暂存盘并排除故障

让我们直奔问题的核心，检查一下你的Photoshop刮擦盘。在大多数情况下，您的暂存盘将默认为安装Photoshop的驱动器，通常是C驱动器。

要在Windows中访问Photoshop暂存盘，请转到“编辑”&gt；“首选项”&gt；“暂存盘”。

在Mac上，转到Photoshop CC&gt；首选项&gt；暂存盘。

记下可用空间和检查的硬盘驱动器。如果正在使用的硬盘空间不足，请选择另一个。

D驱动器可能有更多的可用空间，选中此框将使驱动器可用。如果这两个驱动器都快满了，那么您可能需要添加一个外部驱动器（本教程后面会解释）。

请注意，检查所有的驱动器盒是非常好的。

最佳实践：偶尔检查一下你的首选项是否因为Photoshop升级或崩溃而被重置。您可能需要再次勾选相应的驱动器。

修正3：删除临时photoshop文件

如果你经历过几次Photoshop崩溃或者在正确关闭程序之前强迫程序关闭，那么可能会留下大量临时文件，导致磁盘空间/RAM问题。

这些文件可以安全删除而不损害Photoshop的功能。为此，找到PST文件（在较旧的Photoshop版本上）或Photoshop Temp文件，并将其删除。

在您的计算机上，转到C:/&gt；用户&gt；“您的用户”&gt；应用数据&gt；本地&gt；临时。

最佳实践：大量的Photoshop用户可能会发现每月甚至每周删除这些文件是很有帮助的。

修正4：提高photoshop的ram使用率和处理器设置

如果“scratch disks full”错误仍然存在，并且您注意到Photoshop随着时间的推移运行缓慢，您可能需要增加Photoshop可用的RAM数量。

在Photoshop中，转到“编辑”&gt；“首选项”&gt；“性能”。将滑块移动到所需的百分比。建议将可用RAM增加到不超过80%，这样您的计算机就不会运行缓慢。

此外，您可以选择选中“使用图形处理器”框。这将使许多Photoshop功能运行得更加顺畅。

修复5：清除photoshop缓存

另一个需要考虑清理的地方是Photoshop缓存文件。此方法将允许您清理剪贴板、历史记录、视频缓存或所有这些文件。

在Photoshop中，转到“编辑”&gt；“清除”&gt；“全部”。

请记住，此方法还将清除您最近在Photoshop中执行的所有步骤，因此，在您再次开始使用Photoshop之前，所有以前的撤消和重做操作都将不可用。

最佳实践：将磁盘上的全部信息放在一边，偶尔清除缓存是确保Photoshop顺利运行的一个好主意。最好的时间是在编辑之后。

修复#6：清除photoshop中的纵横比值

对于许多用户来说，这种方法可能是事后才想到的（或者完全没有听说过），因为该工具隐藏在普通的视线中。使用裁剪工具时，会有一个清除纵横比值的框。如果您单击它，它将删除您以前所做的任何输入。

但是不要担心，清除纵横比值不会影响任何默认的Photoshop设置。就像临时文件或剪贴簿一样，这些文件都是从以前编辑会话中存储的多余文件，可以不用担心地清除。

修复7：添加外部硬盘

如果您的C和D驱动器都接近满容量，或者在“首选项”中检查两个驱动器后仍收到“scratch disk full”消息，则是时候添加一个外部硬盘驱动器了。如果没有更高级的故障排除，比如创建硬盘分区，或者完全替换计算机，这将保证Photoshop有足够的操作空间。

要继续，只需安装外部硬盘，然后在首选项中再次访问抓取磁盘。您应该看到外部驱动器列表复选框。

在正常使用过程中，您可能会遇到不相关的Photoshop错误，从而导致恢复所有默认设置。发生这种情况时，您可能需要再次访问首选项以检查相应的驱动器中是否有临时磁盘。

最佳实践：许多专业摄影师和专业Photoshop用户为每个项目使用专用的外部硬盘。添加一个用于编辑批量和大文件的外部硬盘大大降低了可怕的“暂存盘已满”错误的风险。

修复#8：如果photoshop由于“scratch disks full”错误而无法打开，该怎么办

在极端情况下，Photoshop可能根本不会打开，而是会通过弹出框通知您“scratch disks full”错误。

发生这种情况时，您需要在Windows上按住Ctrl+Alt或Mac上按住Ctrl+Option的同时启动Photoshop。这将允许您通过后门访问Photoshop并修复问题。

修正9：整理硬盘

Photoshop需要硬盘上没有碎片的可用空间才能正常工作。因此，建议您运行磁盘碎片整理程序以释放所有碎片空间。

最佳实践：每月对硬盘进行碎片整理，以保持计算机和Photoshop的平稳运行。

修复\10：咨询adobe的支持社区

adobephotoshop几乎每个月都在改变和添加新功能。这意味着故障排除步骤可能会随着时间的推移而变化。

如果您已经尝试了这里的所有故障排除步骤，但仍遇到“暂存盘已满”错误或其他问题，则可以尝试其他选项。要记住的一个重要参考是Adobe支持社区。

从那里，您可以访问围绕Adobe产品构建的社区，包括Photoshop。你可以问任何关于Photoshop问题的问题，你很可能会得到Photoshop用户的帮助。

“scratch disks full”错误对于photoshop新手来说是一个可怕的问题

幸运的是，一旦您遇到“scratch disks full”错误几次并克服它，它就成为一个简单的解决方法。这很像轻微的头痛；你知道它会在某个时候发生，但这不会是什么大不了的，因为你知道如何处理它。

从另一个角度来看，它就像一个**仪式。大多数Photoshop用户在某些时候会遇到“scratch disks full”错误。但绝对没有理由害怕。这里介绍的修复将帮助您尽快回到Photoshop创作的重要工作中。