今天,Facebook宣布,用户现在可以通过Facebook移动应用程序和网站订购外卖或送货食品。但这完全不是你所想的;Facebook还没有为“无缝”找到自己的答案,这对餐饮业来说将是一个巨大的新闻。不是这样的。
相反,该公司正在与现有服务grub、Delivery.com、dordish、ChowNow、Zuppler、EatStreet、Slice和Olo合作,现在将与那些为支持他们的餐厅订购食品的业务联系起来。你可以在探索部分下进入Facebook的新“点菜”区域,找到你渴望的本地地点,然后点击“开始点菜”,从那里,如果一家餐馆支持Facebook的多个订购伙伴,你就可以在其中选择。一旦你这样做,Facebook将推出一个应用程序内浏览器,它将带你通过现有网站进行Delivery.com和其他网站。这就是所有订购的实际情况,所以除了找到一家餐厅和利用你喜欢的送货选项,你实际上对Facebook应用程序没有做太多的事情。
无缝目前不在Facebook的合作伙伴服务之列,但母公司GrubHub是,所以这应该会让你得到大多数相同的送货餐厅。但也有其他遗漏,比如鱼子酱,所以你仍然需要分别打开这些应用程序,才能知道哪些餐厅使用它们并下订单。
Facebook还在食品订购方面与全国连锁店Chipotle、Five Guys、Jack in the Box、Papa John's、Wingstop、Panera、TGI Friday's、Denny's、El Pollo Loco和Jimmy John's直接合作。但它的工作方式与其他服务相同;你浏览到附近的一个连锁店,选择开始订单,然后你将被发送到他们现有的配送系统。Facebook在这里真正做的就是推出一款应用内浏览器,这样你就可以在不离开应用的情况下享用一顿饭。
Facebook本地副总裁Alex Himel在一份新闻稿中说:“我们从去年就开始测试,在回应反馈并增加更多合作伙伴后,我们在美国各地推出iOS、Android和台式机。”人们已经在Facebook上浏览餐厅,决定在哪里吃饭或在哪里点菜,所以我们正在使这变得更容易。”
“我们已经为此工作了一年”让我有点吃惊。当然,有一些工作需要将所有这些餐厅页面与他们使用的服务链接起来(如果企业愿意,可以选择不显示食物订购功能)。Facebook的价值显而易见;公司希望你能满足你的渴望,然后用油腻的手指不断地浏览新闻稿。
但如果你问为什么不从这些服务或连锁店开始使用应用程序,我没有一个很好的答案来解释为什么Facebook的小捷径会更好。我想,如果你已经在Facebook上的话,速度会稍微快一点,而且对一些用户可能还不熟悉的服务也有很好的曝光率。
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