您多长时间进行一次重要文件的脱机备份？一个月一次？一年一次？还有一个问题：您多久检查一次这些备份是否仍在工作？我最近决定这么做。当我将外置驱动器连接到笔记本电脑时，弹出一个I/O设备错误。

我无法立即访问驱动器。我的心沉了下去。丢失了近十年的照片。

但是，一切并没有失去。这里有五种方法可以修复I/O设备错误，同时不会丢失任何文件。

什么是i/o设备错误(an i/o device error)？

输入/输出设备错误非常常见。它们通常是硬件问题，如电缆故障、硬盘或SSD故障或驱动程序配置错误。修复I/O设备错误的方法不止几种。更好的是，大多数修复只需要几分钟，而且非常容易完成。

1重新启动计算机

在开始修复I/O设备错误之前，首先要做一件事。重新启动系统，然后重试。重新启动可以修复一系列错误，而无需执行任何复杂或耗时的操作。如果I/O设备错误仍然存在，请转至下面的其他修复程序。

2检查电缆和连接

在担心之前，首先要做的是简单地调整电缆。重新拔插将外部驱动器连接到计算机的电缆。在两端都这样做。如果您使用的是USB闪存驱动器，请尝试断开并重新**，然后重试。

如果不起作用，请使用其他USB电缆，然后重试。不确定电缆是否完好？将电缆连接到其他外部设备，然后将其连接到系统。如果能用的话，你就知道电缆是好的。

三。尝试其他u**端口

如果USB电缆正常工作，请尝试其他端口，但断开USB电缆并不能修复I/O设备错误。

大多数现代系统都有多个USB端口，因为许多设备都依赖于USB连接。此外，请检查您的USB端口是否干净。如果它是灰尘或肮脏的，给它一个轻轻的打击，以消除任何残留的棉绒，然后再试一次。

4运行chkdsk和sfc

虽然I/O设备错误是由硬件引起的，但我们可以尝试使用集成的系统工具来解决该问题。chkdsk工具验证文件系统并修复文件系统错误。

按Windows键+X打开快速访问菜单，然后选择命令提示符（管理）。如果命令提示符选项不再存在（由PowerShell替代），不用担心。只需在“开始”菜单中搜索命令提示符，然后右键单击并选择“以管理员身份运行”。

接下来，键入chkdsk/f/r/x[您的驱动器号]并按Enter键。扫描可能需要一段时间，特别是如果有许多扇区需要修复。

如果CHKDSK没有返回任何错误，可以转到另一个集成系统工具Windows系统文件检查（SFC）。

但是，在运行SFC命令之前，一定要检查它是否正常工作。为此，我们使用部署映像服务和管理工具（DISM）。

与SFC一样，DISM是一个集成的Windows实用程序，具有广泛的功能。在本例中，DISM Restorehealth命令确保下一个修复程序能够正常工作。

完成以下步骤。

1. 在“开始”菜单搜索栏中键入命令提示符（Admin）。然后右键单击并选择以管理员身份运行以打开提升的命令提示符。
2. 键入以下命令并按Enter键：DISM/online/cleanup image/restorehealth
3. 等待命令完成。此过程最多可能需要20分钟，具体取决于系统的运行状况。这个过程似乎在某些时候卡住了，但要等待它完成。
4. 过程完成后，键入sfc/scannow并按Enter键。

5更新设备驱动程序

解决I/O磁盘错误的另一个选项是更新设备驱动程序。Windows10应该随时更新你的所有驱动程序。有时，司机会漏网。

在“开始”菜单搜索栏中输入“设备管理器”，然后选择最佳匹配项。设备管理器包含计算机上所有设备的信息。从这里，您可以更新特定硬件的各个驱动程序。在这种情况下，您可以更新存储设备的驱动程序，从而解决I/O磁盘错误。

1. 选择磁盘驱动器以展开选项。右键单击出现I/O设备错误的驱动器，然后选择更新驱动程序。
2. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。该进程将开始扫描任何驱动程序的更新，无论是在线还是离线。
3. 如果有可用的更新，请安装它，然后重新启动系统。

更新您的系统

您还可以检查等待安装的任何系统更新。按Windows键+I，然后前往更新&amp；安全&gt；Windows更新。下载并安装任何挂起的更新。

6更改驱动器号

I/O驱动器错误的一个快速修复方法是更改存储硬件的驱动器号。如果Windows由于某种原因无法为驱动器分配一个盘符，则可能会遇到I/O磁盘错误。您可以使用计算机管理系统工具为驱动器分配新的驱动器号。

1. 在“开始”菜单搜索栏中输入“计算机管理”，然后选择最佳匹配项。
2. 请转到左栏中的“存储”&gt；“磁盘管理”。
3. 右键单击出现I/O磁盘错误的驱动器，然后选择“更改驱动器号和路径”&gt；“更改”。
4. 使用下拉列表指定新的驱动器号，然后按OK。

重新启动计算机，然后再次尝试访问驱动器。

7使用speccy检查驱动器运行状况

如果两个简单的修复程序不起作用，我们可以使用免费的系统规范程序Speccy检查硬盘的总体运行状况。

下载：Speccy for Windows 10（免费）

在左侧列中，选择Storage，然后向下滚动以找到相应的驱动器。它们通常都有很好的标记。向下滚动到S.M.A.R.T驱动器规格表。

SMART代表自我监控、分析和报告技术。内置硬盘监控系统报告各种硬盘运行状况属性。如您所见，Speccy为每个监视度量提供了一个等级。您需要检查以下指标：

• 05：重新分配扇区计数
• 0A:自旋重试帐户
• C4：重新分配事件计数
• C5：当前挂起扇区计数
• C6：不可修正扇区计数

想要一个惊人的事实吗？谷歌的一项研究发现，在出现第一个无法纠正的驱动器错误后的60天内，该驱动器发生故障的可能性平均是没有错误的类似驱动器的39倍。

公平地说，谷歌的研究还得出结论，S.M.A.R.T评级在预测即将发生的驱动器故障方面用处有限，但仍然可以很好地给出驱动器健康状况的一般指示。记住这一点，如果上面的任何指标显示错误（或跨多个指标的许多错误），您应该认真考虑备份所有内容并更换驱动器。

现在，这不一定能立即解决I/O设备的输入错误。但这可能表明发生了什么。

不再有i/o设备错误

上述修复程序之一将解决I/O设备错误，允许您再次访问数据。

I/O设备错误并不总是硬盘驱动器的终点。不过，这是一个很好的迹象，表明事情正在进行中。而且在许多情况下，不值得等待，看看错误是否是更险恶事情的开始。