GDSS与DSS
做决定是生活中一个非常重要的方面,特别是在商业中,它可能意味着利润或损失。当然,做决定最好留给有分析能力的人来做,但如果你有合适的工具来帮助你,那也没什么坏处。这就是GDSS(群体决策支持系统)和DSS(决策支持系统)的用武之地。两者的主要区别在于参与决策过程的人数。决策支持系统只是一种工具,它能为个人提供更好的指导,指导他们如何权衡某些因素,做出最佳决策。相比之下,GDSS帮助一组人提出想法并决定最佳的行动方案。
因为两者的功能非常不同,所以它们也依赖于不同的方法。决策支持系统依赖于一个知识库和一组数学公式来评估一组特定的输入,并提供一个关于用户应该如何决定的信息指南。当然,一个人的分析能力仍然需要用来分析和做出正确的决定。相比之下,GDSS不依赖于知识库或数学模型。它完全依赖于团队提出的想法,并为他们提供讨论、改进和投票的场所。GDSS为团队提供了一种协作达成决策的方法。
虽然DSS和GDSS都是软件,但只有GDSS需要多用户计算机之间的工作链路。你的小组成员之间的距离是几英寸还是几英里并不重要,因为你可以使用局域网甚至互联网来相互交流。因为DSS是一个自包含的系统,所以您不需要连接就可以使用它。
GDSS的最大优点是它几乎适用于任何可以想象的情况,因为人类的思维决定并权衡影响最终决策的因素。在决策支持系统中,有些情况比其他情况更适用。大多数情况下,那些可以通过诸如风险和概率之类的数学模型进行评估的方法都很适合决策支持系统。
总结:
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