网络问题很糟糕。当你无法上网时，你可能会感到沮丧，并希望尽快重新建立联系。我们概述了诊断网络问题的基本过程，通过了解如何使用本机Windows工具和下载一些第三方实用程序，您可以为下一次停机做好更充分的准备。

安装和审查这些工具，你会有一个坚实的游戏计划，下次你不能上网。再也不要害怕你的人际网络了！

1命令提示命令

遇到网络问题时，首先应该访问的地方是命令提示符。我们已经了解了网络中最重要的命令，所以我们将在这里总结其中的两个命令。

首先，ipconfig提供有关当前连接的信息。这里最有用的条目之一是IPv4地址——任何以169开头的地址都表示您的计算机没有从路由器接收到有效的IP地址。

其次，使用ping命令向远程服务器发送一些信息包。添加-t标志，它将继续ping直到您停止它。与反复刷新网页相比，这是一种更有效的检查是否已连接到internet的方法。ping的一个好地址是8.8.8.8——谷歌的DNS服务器之一。

键入ping8.8.8.8-t将尝试每隔几秒钟访问一次Google服务器，直到您按Ctrl+C停止该命令。

2内置故障排除实用程序

Windows包含用于常见问题领域（如打印、Windows更新和音频）的内置疑难解答。这包括一个网络问题选项。虽然这些公用事业没有最好的记录，他们值得一试。

打开“设置”应用程序，然后前往“更新安全性”&gt；“疑难解答”。从列表中选择Internet连接以运行疑难解答程序并查看是否发现任何问题。

如果需要，也可以向下滚动并尝试“网络适配器疑难解答”选项，这可能会找到问题的其他原因。

三。速度测试

如果您的连接速度似乎不如预期的快，运行速度测试可以帮助确认您的怀疑。这些将显示您估计的上传和****，以及您对服务器的ping（越低越好）。

速度测试.net是这方面最著名的服务之一。您可以访问该网站，或使用Windows10应用商店应用程序从桌面上完成。如果你为100Mbps的速度付费，而只得到10Mbps，你就知道有问题了。

4钢丝鲨

Wireshark是最常用的网络分析工具之一。它的力量来自于向你展示你网络上的每一点流量——如果你不把它过滤下来只看到你需要的东西，它会让你不知所措。

选择有线或无线连接后，您将看到来自您的计算机的所有网络流量的实时列表。从加载网页到流媒体音乐再到下载文件，每一个数据包都显示在这里。双击一个数据包会显示更多信息。

Wireshark是一个高级工具，您可以在几篇文章中填写有关使用它的信息。从发现应用程序是否在未经您允许的情况下打电话回家，到查看您的流量是否到达了正确的目的地，Wireshark是一个很好的工具。

不出所料，恶意用户可以利用Wireshark在公共Wi-Fi上窃取您的数据。但是你也可以使用Wireshark来测试你的家庭网络的安全性，所以它是双向的。

5netcrunch工具

如果您更喜欢一套承担多个角色的工具，NetCrunch工具可以取代其他几种下载工具。它是免费的，不过在使用它之前，你必须向开发者AdRem软件注册一个帐户。你可以用Facebook、Google或Microsoft帐户登录，也可以用你的电子邮件地址和密码建立一个老式的帐户。

完成后，主页将显示三类包含的工具：基本IP工具、子网工具和扫描仪。一些基本工具，如Traceroute，是命令行命令的图形化版本。如果您不喜欢命令提示符并且更喜欢这里的更漂亮的版本，那么这是一种很好的访问它们的替代方法。

这里的一些工具，如子网计算器，是为了商业用途，可能不会对家庭用户有用。但是把12个工具都放在一个吸引人的软件包里是个聪明的主意，即使你不使用它们中的每一个。

6microsoft消息分析器

如果内置工具对您来说还不够，但您更愿意使用Microsoft官方工具进行网络监视，那么Microsoft Message Analyzer就是答案。与Wireshark一样，它也将大量的选项打包到自己的软件包中，因此对新用户来说有点难以承受。但是，如果你花些时间去学习，你就可以对你的人际网络有一些有用的见解。

以管理员身份启动该工具，就可以像Wireshark一样启动跟踪。单击“新建会话”可以开始跟踪来自各种源的流量，如文件、Microsoft Azure表或PowerShell命令。如果你需要其中一个，它值得安装。但其他人可能会对Wireshark很好。

7jdisc发现

我们的最后一个工具不是上面提到的包嗅探器，而是用于网络的审计工具。JDisc Discovery扫描网络上的每个设备（免费版本最多25个），并收集它们的详细信息。扫描之后，您将看到每个设备的名称、IP地址、固件版本、序列号等信息。

这是对网络上的设备进行清点的好方法。当您遇到问题时，保存此信息会很有帮助。例如，您可以将路由器的已知固件版本与供应商网站上的最新下载进行比较。自动扫描将为您省去登录每个设备或检查其标签的麻烦。

查看下载页面以获取该软件的专业版，该版本收集了更多信息，但仅限于25台设备。入门版只收集基本信息，但不受设备数量的限制。

你依赖哪些网络工具？

这七个工具可以帮助您了解、分析和诊断您的网络。您可能不需要每次出现问题时都使用所有这些工具，但它们可以帮助您更好地了解家庭网络。这是一个令人兴奋的学习方式！

如果您的Windows网络遇到问题，请查看我们的指南，以便在Windows无法与网络设备通信时进行修复。

您以前是否使用过这些网络工具来诊断问题？还有哪些工具是工具箱的重要组成部分？在评论中与我们分享您最喜爱的实用程序！