您的电脑是否已更新Windows 10创作者？微软不断发展的操作系统（OS）的最新免费更新包了许多新功能。但尽管2017年4月发布，但甚至数月后，许多用户还没有得到更新。

如果您决定自己运行更新或看到提示，可能会遇到一个严重错误，告诉您您的电脑不再支持Windows 10。让我们看看是什么原因导致此错误以及您的升级选项。

这个错误消息是关于什么的？

这不是一般的Windows升级错误。

一些用户在尝试运行Windows 10 Creators Update安装程序时会看到以下弹出窗口：

这是一个震惊，因为这些人的电脑工作正常香草视窗10和周年纪念更新。但是看到这个错误，再加上令人困惑的“立即卸载这个应用程序”的消息，就没有意义了，因为你的电脑必须在这个安装程序运行之前通过要求检查。

当然，没有要卸载的应用程序。此消息告诉您最新版本的Windows 10无法在您的计算机上运行。微软将此归咎于某一系列英特尔处理器。

代号为Clover Trail models，以下CPU无法与创建者更新一起使用：

• 原子Z2760
• 原子Z2520
• 原子Z2560
• 原子Z2580

微软声称这些处理器不再受英特尔的支持，如果没有驱动程序的支持，他们将有太多的问题与创造者的更新。大多数使用这些处理器的PC都是2013-2014年间销售的、最初运行Windows 8的二合一PC。他们升级到windows8.1或利用免费的windows10升级服务都没有问题。

宏碁表示，“微软正在与我们合作，帮助我们提供兼容的驱动程序来解决这一不兼容问题”，但在此之前你应该怎么做呢？如果你受到这个问题的影响，我们已经收集了你前进的选择。

通过扩展支持随时更新周年纪念

幸运的是，受此问题影响的人不会失去对Windows 10的支持。周年更新将继续为每个人工作，直到其当前到期日2018年3月。

不过，微软已经为任何受此问题影响的人添加了一个例外。如果你有一台装有Clover Trail处理器的PC，微软将继续支持周年更新，直到2023年1月，也就是Windows8.1的扩展支持结束的时候。你将不会享受任**的创作者更新和超越的功能，但仍将收到安全补丁。

这是一个公平的选择。如果你认为windows10的变化令人沮丧，宁愿坚持使用自己喜欢的版本，那么你现在的电脑在未来几年内都会很好。另一方面，如果Windows10没有任**功能，五年半是很长的一段时间。

降级到windows 8.1

如果这个问题已经破坏了你的Windows10，你宁愿使用不同的操作系统，降级到Windows8.1是你最好的选择。

这有点棘手，因为你不能使用windows10的回滚功能，除非你在最近几周刚刚升级，这可能不是事实。如果您拥有Windows 10 Pro版本的产品密钥，则使用该版本的计算机可以降级到Windows 8.1 Pro。请从Microsoft获取一份Windows8.1安装程序的副本，并尝试我们的技巧，找到一个便宜的Windows8.1许可证，以便您可以合法地使用和激活它。

您会注意到我们在上面讨论了Windows8.1，而不是Windows7。虽然Windows7仍然是一个伟大的操作系统，但它的扩展支持将在2020年1月结束。这听起来可能需要很长时间，但它比看起来更接近。

为了在几年内升级到windows10而费尽周折地获得windows7许可证似乎不值得。

改为安装linux

当Windows出现问题时，有一个选项一直很受评论人士的欢迎：只需安装Linux！Linux是100%免费的，因此您不必担心任何许可问题或升级问题。在某些方面可以说它比Windows好，甚至有人说它比Windows好。

您可能需要习惯Linux中的不同软件，有些元素可能会让您一开始就感到困惑。但是它很容易切换，我们有一个在你的Windows电脑上安装Ubuntu的指南。你可以双启动它来尝试它暂时，或去所有在和摆脱Windows。

您是想使用Linux还是继续使用周年更新取决于您更看重什么。Linux永远是免费的，可以让你做任何你想做的事情，但是你可能更喜欢Windows。

买一台新电脑

一个昂贵的选择，但会解决你的问题，是购买一台新的个人电脑，以回避升级问题。不过，现在别跑出去干这个。再等几个月，享受一下周年纪念更新的扩展支持——也许到时候他们会找到解决这个问题的方法。如果你的电脑真的需要更换的话，就把钱花在买一台新电脑上。

当你需要一台新机器的时候，只要它不是他们最便宜的，任何你能在网上或商店买到的像样的台式机或笔记本电脑都应该在未来的几年里使用Windows10。不过，目前还不清楚这种处理器状况是否会在未来再次发生。

如果你想抓住一个烦恼，把它变成一个有趣的机会，你可以节省一些钱，建立自己的电脑。我们已经写了一个完整的指南，以建立一个桌面电脑，所以你不必单独去做。只是不要花太多钱在未来的证明上！

要结合以上技巧，你还可以买一台便宜的Linux PC，这样你就可以跳过自己安装Linux的步骤了！

不支持，没问题

像这样的问题是为什么我们不建议立即安装新的更新。不幸的是，目前还没有解决这个问题的方法。您可以尝试通过安装媒体而不是使用提示符来安装Creators Update，但即使您成功升级，也可能会遇到性能问题。

目前，我们建议耐心等待周年更新。如果微软在接下来的几个月内没有发布修复程序，可以升级到一台新电脑，降级到Windows8.1，或者试试Linux。

一旦你最终得到了Creators的更新，看看你应该马上做什么，以及如何解决它的其他问题。

如果您的电脑受到此问题的影响，我们希望收到您的回复。你决定采取什么行动？请留言告诉我们！

图片来源：Sanit Fuangnakhon/Shutterstock