苹果并不完全以慷慨著称。相反,该公司以其溢价定价策略而闻名。然而,苹果终于免费赠送了一些东西。不幸的是,它只是一个替换电池为您的失败的iphone6s。
在过去的几个月里,人们一直抱怨iphone6s的电池是FUBAR。这导致他们的**在没有任何警告的情况下意外关机。有报道称,在电池电量达到50%-60%之前,电池是正常的,这时**就没电了。
苹果公司目前已经就这一问题发表了官方支持文件。该公司坚称,这一问题仅限于“极少量”的iPhone**,“在2015年9月至10月期间**的有限序列号范围内”。
如果您遇到了这个问题,那么苹果将提供完全免费更换您的iphone6s的电池。我们只重复最后一部分,这样它就可以很好地下沉了……”完全免费”。我知道!
您只需访问最近的苹果零售店或苹果授权服务提供商。他们会检查你的**序列号,确认你有资格得到一个替换电池,鲍勃是你的比喻叔叔。
然而,有一个警告可能意味着你仍然没有钱:
“如果您的iphone6s有任何损坏,例如屏幕破裂,影响了电池的更换,则需要在更换电池之前解决该问题。在某些情况下,维修可能会产生费用。”
中国消费者协会(China C***umers Association)要求苹果调查有关iphone意外关机的报道,这似乎促使苹果采取行动。所以看来,如果你想尽快解决问题,就让中国来抱怨吧。
这种对投诉的迅速回应,以及随后提出的免费展位解决问题的提议,与苹果对触摸病的处理形成了鲜明对比。该公司坚持认为,这完全是由于用户错误(由于人们掉下**造成的),因此它收取149美元的维修费。
你的iphone6s开始意外关机了吗?你要找一个免费的替换电池吗?苹果是否应该以不同的方式处理触碰病问题?你认为苹果的硬件问题越来越普遍了吗?请在下面的评论中告诉我们!
图片学分:IvanBandura via Flickr
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