我是亚当·斯泰尔茨纳,美国宇航局喷气推进实验室的工程师,我就是这样工作的

亚当·斯泰尔茨纳正在寻找真相。这位工程师带领火星好奇号探测器项目的进入、下降和着陆团队,负责将一辆小型汽车大小的探测器安全地运送到火星表面,他决定,最终下降的最佳解决方案是飞行火箭起重机。这看起来很疯狂,但这是正确的疯狂。...

亚当·斯泰尔茨纳正在寻找真相。这位工程师带领火星好奇号探测器项目的进入、下降和着陆团队,负责将一辆小型汽车大小的探测器安全地运送到火星表面,他决定,最终下降的最佳解决方案是飞行火箭起重机。这看起来很疯狂,但这是正确的疯狂。

这恰好是他的书的标题,一种正确的疯狂,由威廉帕特里克合著。书中详细描述了他在喷气推进实验室的曲折之路,当“好奇”号火星车于2012年成功登陆火星时,他最终在那里帮助完成了这一不可思议的工程壮举。

设计这样一个复杂的系统是在九年的时间里对事实、风险以及它们之间的联系进行的一次警觉的检查。这就是亚当和他的同事们每天都在寻找的真理:对每一个因素及其因果关系都有一个清晰的认识。这是唯一的限制-对真相的清晰描述。他们是怎么到的?一亿四千万英里的旅程始于一块白板上。


首先,我们大多数人现在基本上都不用**,无论是工作还是生活,所以我想知道你用的是哪种**。你是iphone用户还是android用户?

我是一个喜欢iPhone的人。我的很多同事都是。

出于某种原因,我希望jpl的人是真正的技术人员,因此使用android**,但我猜这是一种愚蠢的谬误。

当然也有一些人是**化的,但我想说的是绝大多数是iphoner。

所以你也使用mac吗?

是的,是的。我认为这将在Mac用户和PC平台用户(JPL)之间分成50/50。

想一想在执行类似火星着陆器的任务时需要多少“待办事项”是很疯狂的。那么,如何在一天中跟踪你需要做的事情呢?

因为我每天80%到90%的时间里,我的工作都是和别人说话。发现技术风险的行为,然后通过谈话、坐在白板前做一个等式、看一个零件的图纸和谈论设计来处理技术风险。所以我最重要的工具之一就是我的日历。显然,我的日历总是一个挑战。对我们来说,我们使用Outlook。我不能说它完美无缺,甚至接近完美无缺。

如果你在白板上工作,你怎么记录那些写在餐巾上的东西?

我们的iphone是捕获机制。所以会有三四个人在白板上工作,画一些东西,一些方程式,动作的子弹,然后拍一张照片,然后通过电子邮件发送出去。然后根据带宽的不同,它要么是自己发出去的,要么是发出去的,附带一个动作的文本提炼。

既然这是一个协作的过程,你有什么样的工作空间?你有私人办公室吗?或者一天的大部分时间都在开会?

两个我都有一间私人办公室,我有时坐在里面。从字面上说,忙碌的一天,有时是下午4点或5点,我才能到达我的办公室。这就是说,我要开始工作——我要开一个早上8点的会议,也许7点半——但我要开始一个会议,然后一个接一个地,一个接一个地,去吃午饭,带回来谈更多的事情,最后我要去办公室做一些事情。

一方面,你的工作意味着永远不要走捷径去解决问题,然而工程需要某种基本原理,这使得你必须是一个极简主义者。所以我想知道你如何在不妥协的情况下节省时间。你怎么能在合理的时间内取得这么大的成就?

这是一种平衡,因为答案往往是在一个需要大量时间才能得到的细节层次上。有时候你要记住你不需要把房间弄得那么详细。因此,如果我们发现了一条前进的道路,如果我们发现了太空飞行系统的风险、挑战或问题,我们在房间里用白板集体讨论了一些解决方案,你试着充实每一个解决方案,这样无论谁将成为“肚脐”,都可以接受每一个(解决方案)并带着它跑。

如果时间紧迫,我们通常会并行地解决问题,但你必须在更大的范围内与许多人充分合作,这样我们才能真正为每个解决方案翻开土壤,每个人都明白这些解决方案是什么,它们不是什么。我称之为肚脐的人,他将采取这些解决方案中的一个,并用它来运行,他对范围和他们将要做的事情有一个非常清晰的理解。

但是后来呢!你必须停下来。有一种趋势,尤其是我和好奇的工程师,他们想真正开始做一些解决方案。把它具体化。我们在实验室开玩笑说这意味着我们玩得太开心了。所以我们会说,“我们在这里玩得太开心了。这个人会去做这个,那是他们的乐趣。

我想这就像管理任何你必须信任的大项目,当你把某件事委托给别人的时候。

哦,是的,这是绝对必要的,有两个原因。如果有人想自己做任何事,我们就不能动手术;还有很多事情要做。第二,我认为当我们对自己的工作有一种归属感的时候,我们所有人都能做到最好。所以,当你授权的时候,你授权那件作品的所有权是非常重要的。这不是你想做的运水工作。你想用它的创造力,它的不确定性,以及它的所有权把它拿出来。

什么是它让你到达了你现在的位置(it that has allowed you to get to where you are)?

回答这个问题我很不舒服,因为我不想在任何一件事上比别人做得更好。但我确实思考得很快,我有能力利用我的广泛人性让一群人参与其中,有点失去平衡,好奇,并在寻找真相。我的意思是幽默,惊喜,你知道,当我们去弄清楚这些事情的时候,我会把我的各种各样的东西带到我的工作中。

是的,你在书中提到,人们仍然认为工程师是一个老式的机器人,而实际上这是一个极具创造性和人性化的领域,因为你必须找到创造性的解决方案。所以这很有道理。除了电话和电脑之外,还有什么工具或小玩意是你不能没有的吗?

白板。我们工作的每个会议室都有一块白板,每个办公室都有一块白板,用来思考和交流视觉模拟。我们甚至用“曲线图”来表达,所以你要解释一个想法,你可能要解释一个XY轴上的想法,画出一个解的概念,来帮助描述它是超线性过程还是次线性过程。

我相信人类所做的一切都是一种协作的努力。很少有伟大的作品[出自个人]。创意可能来自个人,但产品,如爱迪生所说的99%的汗水,来自合作。那是什么意思?这意味着我们必须有一群人,他们对我们所做的事情有一致的看法和相似的理解。这常常需要各种不同的教学辅助手段,使每个人都能真正理解什么是抽象的、困难的和复杂的想法,但要清楚地理解它。因此,白板是必不可少的。

你工作的时候听过音乐吗?或者当你真的需要集中注意力的时候,这会分散你的注意力吗?

对我来说,很少,基本上从来没有。我喜欢听音乐;我家几乎总是放音乐。但在工作中,音乐大多是人类话语中的声音。

出于好奇,你现在是否正在读你特别感兴趣的书或小说?

最近,就像过去五年一样,我一直在讲美国早期探险家的故事,我最喜欢的书是49年的《死亡谷》,威廉·刘易斯·曼利的回忆录。但现在我正在读理查德林根费尔特的《死亡谷》和《阿玛戈萨》。这是一个非常完整的学术论文。这个家伙在沙漠西南部的小型私人图书馆里进行了梳理,收集了西南部沙漠探险的历史,以及对黄金的虚幻探索。关于欺骗、野心和毁灭的惊人人类故事,都发生在这片美丽的荒野里。

很多人可能认为你和你的团队本身就是探险家。按照同样的思路,如何充电?一想到天上的仙鹤,我就惊慌失措,你怎么能不去想呢?

不是像我想的那样经常,但是当情况好的时候,我带着我的家人去沙漠露营。我们去探索一些新的和不同的地方。这里可能又低又热,也可能又高又冷,因为这里有锡耶拉山脉,所以这绝对是我充电的一种方式。

美国威士忌,黑麦,波旁威士忌,有时也会成为助手。

当然你有什么睡眠习惯?你是一个在凌晨2点工作的夜猫子还是有规律的作息时间?

我不是夜班工人。但是当比赛开始的时候,我很少睡觉。每晚5个小时。当我睡8个小时的时候,可能会有很长的时间,但在天鹤工作的中心,我会在4点半或5点醒来,开始思考。如果我不在办公室的时候需要思考的话,那通常发生在清晨,黎明前。

那么,你会在床边放一个记事本,这样你就可以写下你深夜的想法吗?

是的,我确实有一个记事本,但它实际上不在床边;它在厨房的桌子上,我会醒来,泡杯茶,趁天黑坐在那里思考。

你收到的最好的建议是什么?

我的好朋友,良师益友,还有出色的工程师Gentry Lee事实上,他也是一位科幻作家,电视制片人,在他**《宇宙》系列时,与Arthur C。克拉克,他是维京任务的负责人,当他回顾自己的一生时,他说,真正突出的是伟大的**和伟大的低谷。他告诫我永远不要让对大低点的恐惧阻止我追求大高点。他说,如果我这样做,我永远不会后悔。我有,但我没有。

如果你想问某人这些关于他们如何工作以及如何管理他们所做的一切的问题,你会问谁?

我会问一个词曲作者。一位歌曲作者,他的歌曲让我难以理解。我想到的其实是埃尔维斯·科斯特洛,因为在他的职业生涯中,他的风格已经遍布整个地图。我可以问任何一个词曲作者这个问题,但我总是对特别流行音乐的创作过程很感兴趣,因为它最终必须是扎根的。它必须平易近人;不能太抽象。

我之所以选择埃尔维斯·科斯特洛,是因为他的作品总是处于过于抽象的边缘。我经常能从他的一首歌中得到歌词内容的要点,而且我能把30%的歌词归因于真实地告诉我那个故事。另外60%左右,我没有完全得到那些推荐信。即使他已经完全抽象了。所以,那种处在太抽象而无法吸引人的边缘,却又能成功地讲述故事的想法,对我来说很有意思。我想知道怎么会有人唱出这样的曲子。

今天早上我也在想这个问题,因为我在听伦纳德·科恩的演讲,他非常富有诗意,我不知道他是怎么做到的。

伦纳德·科恩将是另一个很好的例子。这些诗成为诗歌与诗歌之间的关系。这是首诗吗?先唱首歌吗?是一首诗还是一首歌?对我来说,先想到一首诗,然后把它放进音乐里比较容易,但有时它们是共同作用的。

你现在成了公众人物,因为你对火星计划和这本书的关注。所以对于那些仰望你并渴望达到你所处位置的人,你有什么想告诉他们的吗?

我会告诉他们听从李先生的建议。没有弧线。对我来说,我看着自己的生活,有时有点不知所措[因为]我非常幸运,可笑。对吗?这是真的,但我要给自己一点荣誉:我确实有能力认识到一个机会,并遵循它,并使绅士李飞跃和去争取它。这是不可低估的。

我不是说寻找机会或者让这种寻找分散你对眼前工作的注意力。最重要的是:你必须做这项工作。好好干,好好干,好好干。但是,要对机会的味道保持警觉,如果你能利用它,那就去做。然后马上回去好好工作。这是我做过的唯一一件事,对我来说是成功的。

有些人可能会制定一个宏伟的战略,但那不是我。把注意力放在此时此地,做好今天的事,如果有机会敲门,就听门的声音,把它打开。

为了清楚起见,这篇采访经过了编辑。


《我是如何工作》系列邀请英雄、专家和精力充沛的工作人员分享他们的捷径、工作空间、日常生活等等。有你想看到的人,或者你认为我们应该问的问题吗?给安迪发邮件。

  • 发表于 2021-07-20 03:31
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