在公共关系行业，公司为争取消费者和媒体的关注而斗争，埃德·齐特龙是独一无二的。除非你在相关领域工作，否则你可能没听说过他，但埃德是个诚实的人，也许有点古怪，而且很擅长他的工作。...
在公共关系行业，公司为争取消费者和媒体的关注而斗争，埃德·齐特龙是独一无二的。除非你在相关领域工作，否则你可能没听说过他，但埃德是个诚实的人，也许有点古怪，而且很擅长他的工作。
他还主张在公共关系方面采取不带学士学位的做法，经常批评他的同龄人，甚至就此写了一本书。
在披露中，我应该注意到，埃德在涉及到他所代表的公司之前，已经联系过我和我的同事，尽管我个人没有写过这些公司的情况。埃德本人更有趣。
地点：旧金山、CA和奥克兰，CA当前GIG：媒体关系和公关机构EZPR的创始人和创始人，推特上的专业**在我的商业地址“EdZITRON”一词中最能描述你的工作方式：宣传当前的移动设备：iPhone 6 +，iPad Air 2（带Logitech类型+蓝牙键盘盖）当前电脑：iMac 5K Retina 27英寸、iMac 27英寸、15英寸MacBook Pro Retina、华硕ROG G750JZ（用于游戏）
哪些应用程序、软件或工具离不开？为什么？
我有多动症（注意力不集中型）和一种称为运动障碍的学习障碍（我是英国人，他们在那里这么叫）。本质上，这是不同事物的组合，这意味着无论我在哪里，我都需要有我正在工作的东西，即使这不是一个特别合理的要求。
我主要在mac上工作，因为它有聚光灯功能。我需要一个快速找到东西的方法。我没有足够的组织来拥有一个结构优美的文件夹系统。
毫无疑问，iMessage是我最重要的“应用程序”，因为它是我与一群人保持联系的方式，包括我的办公室主任Royal Hebert，我特地为他买了一台iPad Mini，这样，无论使用何种设备，我不仅可以给他发信息，还可以让我发送的信息等着我。即使在我**上。皇家是我大脑的对立面；他很有条理，很细心，他的大脑以线性方式运动，因此能够抵消像“周五下午3点唠叨我，直到我把这份报告发给他”这样的事情是至关重要的。他还用iMessages给我发送提醒，让我打电话，以确保我真的可以跳到他们身上，还有电话号码。这看起来很小，但是如果我在**上有**号码，我可以点击按钮然后打电话。这是我一天中的一小段时间，让我不那么焦虑。罗亚尔实际上是我的数据挖掘者、生活理论家和执行者，称他为助手是对他所做工作的极大低估。
我还学会了把一台连接到iMessages、Dropbox和Google Drive的电脑放在任何需要工作的特定时间可能出现的缝隙或位置。这不是说你够不着；这是为了确保我能很快地在一个地方和另一个地方做同样的事情。
原因是，我的大脑感觉在任何给定的时间都在以每小时800英里的速度运动，我是一个情绪化、健忘的生物，不会做任何事情，因为一旦我有了这个想法，我就没有到电脑或打字的东西上。
这意味着ipadair2改变了我很多的工作方式。我能以每分钟120字的速度打字（不减量），而且打字+键盘实际上能跟上我的按键声。我可以在任何时候把它翻出来，实际上一次就能收到很多电子邮件。唯一的问题是，我的电子邮件应用程序Outlook有一个坏习惯，即在应用程序之间工作不太好。除此之外，我可以坐在Lyft里，在20分钟内完成一些有意义的工作，不像我刚买了iPad。
在软件方面，我使用的是：
谷歌一切：EZPR一直都是谷歌。你不擅长Gmail？从我面前消失。谷歌文档，谷歌硬盘，随便什么人。都在一个地方，很好。
Evernote：我已经停止使用它好几年了，但最近当我拿到iPadAIR2的时候，我又重新开始使用它，意识到做笔记不是地狱般的。它还连接到Skitch，所以当我截图时，它们会立即进入云端。这很有用。
懈怠：我的整个团队整天无所事事。我们有不同的工作渠道（报道我们有客户，新业务，即将离职的业务等）和有趣的东西，比如Youtubes和Dumb，在那里我们发布我在网上发现的愚蠢的东西，比如肮脏的牛仔。重要的一点是，任何人都可以让我整天无所事事，这会留下我所需要的一长串线索，比如我收到的客户的保险报告，我会忘记我收到了，然后要求三次。很快就能找到。我在童年的时候也经常使用mIRC（我真的很酷），所以这很自然。
此外，有几个客户的休闲裤，我**。在他们之间翻来覆去可能会让人沮丧，但实际上，能够在上面给别人发东西比多发一封电子邮件更有用。我可以看出我发的比发邮件快。
Freshbooks：如果我没有通过Freshbooks开具**和组织付款，我就不知道在我的企业的财务方面发生了什么。像我这样愚蠢的人很容易向我要钱，并且知道我是不是因为读了新生读物才拿到了钱。你按下一个按钮，说“嘿，伙计，我需要钱，这是为什么”，然后他们就可以寄给你了。谢谢你，新生。
Dropbox:是Dropbox。你把该死的文件放在哪儿都有。它在机器之间同步。我在每台电脑上都设置了我的办公套件和浏览器来保存到它。结果是我没有损失太多。
Tweetdeck：我在Twitter上花了很多时间和记者、朋友聊天，说一些没人喜欢的无聊的事情，但我还是有追随者，诸如此类的事情。我使用有几根柱子的Tweetdeck；通常的嫌疑犯（提及/回复/fav/转发），以及一个单独的专栏，寻找我的书这是你如何推销。这是因为亚马逊的评论很重要，我很高兴只说“嘿，看，喜欢还是不喜欢这本书，我很感谢你的评论。”这很有帮助。大多数情况下，我只是用它来关注科技/媒体行业正在发生的一切，因为我就是这么做的。
如果你有多个账户，这是最好的聊天软件。是的，我仍然用瞄准。想和我谈谈瞄准吗？爱兹特伦。我们就剩三个人了。
我看新闻没有什么好害羞的方式。我真的通过推特和报纸（以及他们的网站）找到了它，只是。。。阅读如果我觉得一切都太落后了，我会读Techmeme。
尽管我取得了某种程度的成功，但我所处的条件的问题是，我没有真正的结构，因此呼吁其他人帮助我结构，无论是皇家帮助我的大脑工作，还是凯文，我的同事谁做数据挖掘，一些投手，但仍然没有提出一个合适的标题。
你的工作区是什么样的？
我有两个不同的工作空间。一个在我的房子在旧金山，一个在我的“办公室”在奥克兰。原因是，由于我们是一个分布式团队（旧金山、波士顿、波特兰、纽约），我的工作主要是发送电子邮件，所以我可以在任何地方发送电子邮件，包括在夏威夷的厕所或海滩。这听起来不错，除非你在家里工作时，在一个你可以放松的地方，你可以毒害你自己的私人空间。它不再是家了。因此，我做了一个结构性的努力，使工作和家庭之间的分工。
对我来说，你的工作空间既要有利于工作，又要让人感觉很好。如果可能的话，你必须感到舒适，充满活力和灵感。
旧金山：我住在这个城市相对安静的地方，因此我很幸运有足够的空间来创建一个真正有用的家庭办公室。有时我不得不强迫自己去那里，因为拿起笔记本电脑做一大堆工作很容易。
所以，当我到了那个地方，我发现一个角落一个很长的区域，没有分心，有一个大的阳光窗户和我的iMac视网膜5公里。我使用触控板，因为我非常非常喜欢我的手势和滑动（即四个手指向上滑动=查看所有窗口，用两个手指在浏览器中来回滑动，或用两个手指向上/向下滚动）。我做的一件大事是，当我收集原创漫画艺术时，在电脑旁边的墙上安装了一个装裱了21页的画廊，外加我拥有的《银河守护者》的封面（由阿瑟·亚当斯和布赖恩·迈克尔·本迪斯绘制）。这样我就不只是一堵空白的墙了——我会看到一些令人印象深刻的、华丽的、与我的作品完全无关的东西。它把原本相对空白和平淡的空间变成了一个更加令人兴奋和充满活力的地方。当你有一个糟糕的一天，这是很好的，能够抬头看到一些美丽的，由当地艺术家谁是谁是惊人的好，他做什么。
它很好地提醒了我，我是一个超级书呆子，并以此为荣。我见过13次银河守护者。别评判我。
奥克兰：我在离家30分钟远的地方建了我的奥克兰办公室，这样我就有了一个可以把我和家完全分开的空间。这意味着我可以离开办公室工作（理论上；我想说我在这方面只取得了70%的成功，但这是一个进步），而且我用不同的方式使用空间。办公室在以前的洗衣房里，非常，非常奇怪。一个巨大的砖盒子。
我建造它有两个原因：
- 我想自己在那里工作，有一张巨大的办公桌，能够更快、更努力地工作，而且工作方式与我自己的家没有本质的联系。
- 我的很多工作都是和记者们在一起，了解他们。大多数公关公司和人们似乎把注意力集中在奇怪的调酒师或是喝饮料或喝咖啡上，而完全没有考虑放松。因此，我想让这里成为一个记者可以a）在办公室外放松和工作的地方（这种情况发生过几次），或者B）更普遍地娱乐他们，以一种不是天生“工作”的方式了解他们
- 大多数公关办公室都很乏味。大玻璃窗。如果人们想在那里喝酒，那通常是有史以来最糟糕的酒。如果人们想在那里闲逛，那就很简朴、沉闷，感觉就像是在工作。
结果是我在奥克兰的办公室被分成了几个独立的部门。
我真正的办公桌。我使用一个很长的陶瓷谷仓办公桌，连接一个27英寸的iMac和两个显示器。我将一个监视器完全用于Twitter，中央监视器用于我正在做的事情，第三个监视器用于Slack。这意味着我实际上可以专注于真正的工作，同时在不改变窗口的情况下关注Twitter，也可以关注Slack。这看起来很离谱，但这也是一种计算和控制我分心的方法。我也将Twitter视为我工作的一部分，但同时也是一种让我的大脑远离连续工作流程的方式。就像一个小阀门。把整个屏幕都用来和我的同事聊天真是太好了。他们活该。
我的娱乐设置。我有一个巨大的Lovesac“saccational”沙发，9.5英尺乘5英尺8英寸，足够三个人坐到他们想要的地方。它面对着一个119英寸的投影仪投射到一个黑色的钻石屏幕上（我有遮光窗帘，但这是这样的，它可以与任何环境光一起使用），连接到一堆不同的东西（苹果电视、PS4等）。在一个特别糟糕的日子里，这是一个很好的充电方式，但也能给那些本来和我在一起的记者提供一个机会，让他们不要去一个没有灵魂的混和者那里，而是放松下来，玩电子游戏或看电影。或者，说真的，如果他们有一个产品要测试，可以使用大屏幕来更好地审查它，我有技术。而且，如果朋友在城里，不管是不是记者，沙发都很棒。
会议桌。很少有时候我真的在那里开会，我有一个真正的会议桌可以面对投影仪，这意味着我也可以转身说“嘿，看那个。”我还有两个巨大的球体：坐在会议桌上的夜班人和白班人。我最好的朋友Phil Broughton拿它们给我开玩笑，它们已经成为EZPR总部的主食。
我们还有一个储备充足的酒吧（有***混合器，菲尔在南极洲当过酒保）、小吃、各种各样的人喝的啤酒，我在那里有我的全部苏维德设施。我举办过“晚宴”，意思是我给每个人做牛排，我们什么都没聊。目标是放松和工作，如果你真的需要的话。
顺便说一句，我与记者交流的“风格”大多是“嘿，想出去玩”，实际上很少涉及我大声说“嘿，我把这个客户叫来了”。从专业的角度来说，发展一段感情不一定是某种奇怪的强迫，或者说，不一定是直接的“今晚我们必须讨论一件工作”，我也不指望任何喝了我的啤酒、威士忌或曼哈顿人欠我什么。只是说“嘿，看看我。我没事。也许你会回复那封邮件。”
你最省时的捷径是什么？
终极的生活技能是了解你的弱点并接受它们。我擅长与媒体合作，用他们不讨厌的方式与他们交谈。我不擅长安排日程，组织事情，把事情弄得井井有条。我的生活技能就是承认我对事情一窍不通，然后找到合适的人和软件来解决它。
你最喜欢的待办事项列表管理器是什么？
事实上，我让自己的焦虑吸引我，基于对我的了解和我的业务成果，并为我列出我的待办事项清单。也就是说，如果我要做的事情，我通常会给你发邮件。他成了我的好朋友，也懂得如何为我分清轻重缓急。当我分配任务时，我使用Pyrus（它是以前的客户，disclosure），因为很容易看到是否有人真的在上面做了什么。我还要求人们要么在上面分配任务，如果他们想做的话，因为这样做会经常打扰我。
如果我发现自己落后了，我也会用应得的。它会一直唠叨你，直到事情完成（或者，好吧，你告诉他们事情完成了）。这通常会让我很恼火，以至于我真的这么做了。这是为了我拖延的事情和我讨厌的事情。很多
除了你的**和电脑，还有什么小玩意你不能没有，为什么？
这是一个非常奇怪的一个，但浮华。这是一个500美元的东西，有效地按和刷新你的衣服。这听起来像是在电视上看到的一件奇怪的事情，有点像，但当你真的有学习障碍，用熨斗抚摸会让你感到悲伤和愤怒，这是很美的。你用夹子把衣服拉长，然后穿上10分钟，大多数时候衣服的边缘都很完美。这意味着我可以把东西扔进去，然后洗个澡，等我出去的时候，它就准备好了。这就把时间和挫折从我的生活中抹去了。现在，大多数人并不认为熨烫是个大问题。或者他们使用一种洗衣服务来熨烫衣服。与豪华的相比，那些相当昂贵（一件衬衫2-6美元）。
我还应该解释一下，我的呼吸困难确实让我感到不安，当涉及到特别漂亮，仔细的工作，如熨烫。因此，从我的生活中去掉其中一种（还有熨衣板之类的东西）情况，我的生活会得到极大的改善。
你比别人更擅长什么日常工作？你的秘密是什么？
我真的很擅长在专业的意义上与人见面，了解他们，并以某种方式保持良好的职业和个人关系。我的秘密，至少在公关方面，是我不为“不”而烦恼，我坚信个人和职业的障碍是一成不变的。如果有人不能报道我的朋友的故事，我就不会生他们的气。即使他们说他们会这么做，也不要。因为最终那是一个工作环境。这不会让他们成为坏朋友或坏人。作为一个朋友，除了“你能读懂这封邮件，告诉我你的想法吗？”
你工作时听什么？
我是石器时代的超级皇后迷，所以这是我音乐节的一大亮点。也就是说，我最近对Soundgarden很感兴趣，同时也对旧的系统很感兴趣。当我真的需要集中注意力的时候，我有时会使用沉默，但我确实喜欢有一些背景。
奇怪的是，我发现拉姆·贾姆的《黑贝蒂》是很好的音乐。如果我有一个特别成功的一天，我会穿上石器时代女王的一帆风顺。如果我放松到一天结束，雾帽的慢骑行。这与所说歌曲的内容无关。
当我真的情绪低落，需要精力充沛的时候，我会听《白蜡时代皇后的费尔威瑟之友》和《海绵的狂喜》。
音乐对我的感情有很大的影响，我已经学会用它来帮助我度过一天的工作。
什么是你现在在读什么(you currently reading)？
我刚刚重读了沃伦·埃利斯和斯图尔特·伊莫宁的《下一个世界》。我还收集了大约20页，很快将装饰总部在所有他们的骄傲。这是一部很棒的喜剧，写得很好，喜剧性很强，很有趣。它还复活了大量的第三代奇迹人物，如福布什曼、艾尔莎·布拉德斯通、隆隆和魔鬼恐龙。
我还在重读一本关于前中情局测谎仪撒谎的书，书名是《谎言间谍》。这是极好的，残酷的和有趣的。作为一种谦虚的行为，我试着提醒自己谎言是什么样子的，我怎样才能绝对地避免它们，或者在它们伤害我自己或我爱的人之前发现它们。
你更内向还是外向？
在大多数人看来，我可能是个外向的人，但我是个内向的人。很多时候我都想一个人呆着，一个人放松。尽管我的工作显然是社交之类的。因此我很少参加社交活动。我更喜欢三到六个人，我可以一次交谈，而不是一个大的群体，我需要筛选。我能应付公众演讲（我刚刚做了一个有50人观看的小组，但没有死亡！）。但我确实喜欢独处或小组活动。
如何充电？
我玩电子游戏。我看电影。我花时间和朋友们在一起。我锻炼了一点。我开车去。
我尝试做的一件大事就是打破我的本能，变得消极和过于严肃。公关人员通常把自己看得太严肃了，但在生意场上，总的来说，人们很容易陷入一种思维定势，认为一切都很糟糕。这意味着我有一个自己的愚蠢，有趣的视频电池：互联网已被车轮钳制，贝恩Outtakes，肮脏的牛仔（一个乡村音乐的历史导致一个男人在奇怪的音乐优美的舞蹈），英国喜剧节目射击明星对杰克迪和其他几个人的一系列侮辱。
说实话，Twitter和我在上面的**是我错误想法的发泄口，几乎就像在我的大脑上打了一个释放阀。即使是和工作有关，这也是一种释放思想的方式。这里一个愚蠢的笑话，那里一个产品的想法，它有助于清洁我的大脑。
我还有一只很棒的小柯基犬叫伯蒂。他大约25磅，能跳。我白天把他放在小狗托儿所，否则他会因为我工作而伤心。所以我约在下午6点把他带回家，我们通常一起坐在沙发上，玩拔河游戏或玩玩具，或者让他在我身上休息。如果我难过的话，他会把头靠在我的胳膊上，盯着我看，即使在我情绪最差的时候，也很高兴能被一只认为你很了不起的动物看到，因为你给它喂食，给它买玩具。
我花了很大的力气让自己周围都是不懂技术的朋友。我最亲密的朋友除了一两个记者（我还是个记者的时候，这种情况就发生了）外，还有一个多米尼加的僧侣、几位科学家、漫画作家和艺术家，当然还有一位专业的驯狗师。我找不到自己，即使我在海湾和科技，周围有很多“技术人员”，这是一种解脱。
而且，做饭真的让我放松。我在一年前学会了sousvide，这真的成为了一种很好的方式，让我感觉自己可以在工作之外创造一些东西。
你的睡眠习惯是什么样的？
我喜欢早上8点半起床，12点上床睡觉。这通常是可行的。我睡眠不足，因为我不善于让自己上床睡觉。
什么念头让你晚上睡不着觉？
我是一个焦虑的人，我的大脑经常喜欢叫醒我，说嘿，埃德，还记得你明天要做的那些废话吗？而且，有时会出现混乱的情况，说一切都要下地狱。有时我很少会被一个好主意吵醒，想在我的下一本书里写点什么，但大多数时候都是“你得担心点什么。”昨晚我被吵醒的想法是“该死的，浣熊又来了吗？”因为它们在攻击我的垃圾。
你和你所在领域的同行有什么不同？
我注意到的一件大事是，出于某种原因，我是一个在技术公关方面非常罕见的人（我会在Twitter上为这一个得到它的脖子），谁实际上知道他们的东西，当涉及到技术。我不是说我是天才，但我一般会跟上应用程序，我可以建立一台个人电脑，我经常阅读（历史和当前）来了解我所处的行业。如果我在根据一本书或一本漫画创作，我会完整地阅读它们。这是一个原则，主要是“尽可能多地了解你的记者”，这可能是不可能的，但我很努力。这需要很多努力。这不容易。它需要专注。但是当你能和一个记者坐在一起，就一个客户进行一次真正明智的讨论，而不是说“呃，好吧，你知道的”的时候，这真是太棒了。这是一件事。对吗？对。“很简单：你在游戏里工作？玩很多游戏。你在科技公司工作？使用所有应用程序并阅读有关应用程序的信息。了解大玩家。结束。
不管怎样，我不做推销，也就是你一次给50-150个人发同一封邮件。我真的很关心我投手的人，我做得很好。我更关心的是结果，而不是自己的外表和感觉。我有点太在意它了，所以当我失去一个客户时，我会很激动。我不说谎。曾经如果我发现自己在撒谎，我会退后一步说“不，那太糟糕了。”我不怕在公共场合攻击那些没完没了地造势的坏公关人员，也不怕大规模地攻击这个行业，因为它通常都是宣传性的，近乎骚扰的非常坏的习惯（即当人们真的不想被打电话时给他们打电话）。
不过，总的来说，我想说真正的不同是我的朋友马特·温伯格说的：“你把艾德·齐特伦当成了自己的事业。”这听起来有点傲慢，但实际上这意味着我就是我自己，毫无教养，只能在一定程度上控制自己。我的Twitter是我积极和消极的想法，我的客户了解真实的我，大多数人也是如此。我为自己感到骄傲，即使这是一个焦虑的大傻瓜。我不介意偶尔结交敌人，我喜欢交一个好朋友。我不是那种喜欢跑步或喝咖啡、喜欢媒体或使用标签的糖精公关人士。这让我收获了不少敌人和很多好朋友，也让我对自己的工作感到高兴。如果我一定要成为公关“专家”中古怪的爱手工艺的白兰地领主，我想我还是回去写电子游戏吧。
填空：我很想看到你回答同样的问题。
沃伦·埃利斯。我还提名Phil Broughton，他是一名“健康物理学家”（核安全专家）。
你收到的最好的建议是什么？
我爸爸在我工作的第一天就让我发誓永远不会撒谎。这可能不算作建议本身，但这是最值得坚持的。我不知道如果他不告诉我，我会不会撒谎，但我非常爱我的父亲，绝对信守我的诺言。
我父亲也是一位非常成功的管理顾问，因此给了我另外一些很好的建议：不要让自己负担过重，否则你什么都做不好。出于商业原因，想要与每一位客户打交道，感觉自己是“成功者”其实很容易，但如果你没有为所有客户（或至少大多数客户）做好工作，你就没有做好。
有一次，街上一个男人也走到我和我弟弟马特跟前，说“别喝酒，这很粗鲁”，这也许不是最好的建议，但却是我一生中最好的建议。
还有什么你想补充的，可能是有趣的读者或球迷？
我认为公关界的任何人都可以不那么认真地对待每件事。这并不意味着他们是消极的人事实上恰恰相反。我希望每个人都能松口说“好吧，也许我不必只谈论公关有多棒。”我认为公关是一个很有趣的工作，但我不会到处说我很了不起，也不是最重要的职业。如果我们中有50%的人一夜之间就消失了，除了我们的客户之外，没有人会注意到。
最后，这是我能给出的最好的建议，学会寻求帮助和依赖那些与你最亲近的人。当事情糟糕的时候，找一个你尊敬的人寻求建议是不丢脸的。我花了一年多的时间才愿意雇人来补充我的混乱，我感到羞愧，直到我看到有多少罗亚尔阻止了事情的发展。这并不一定意味着你必须雇一个全职的人——可能只是找一个虚拟助理，或者向同事征求意见，或者是一些让你大吃一惊，说你不是什么都擅长的事情。具有讽刺意味的是，弱点也可以是力量。
我的工作方式是混乱的，高速和非常恼人的看着我的肩膀，因为我不断命令制表符。依靠那些能称赞我的风格的人让我的工作做得更好。
哦，我会指导任何人。
《我是如何工作》系列邀请英雄、专家和精力充沛的工作人员分享他们的捷径、工作空间、日常生活等等。每隔一个星期三，我们都会有一位新的客人，还有一些小玩意、应用程序、提示和窍门，让他们保持活力。有你想看到的人，或者你认为我们应该问的问题吗？给安迪发邮件。
