Siri使您可以轻松地向任何Apple设备发出免提命令。您可以使用Siri设置提醒、发送消息、搜索web等。但有了这样一个复杂的私人助理,问题可能会不时出现。
如果Siri不适用于iPhone或iPad,请按照本指南中的步骤进行修复。我们将介绍您在使用Siri时可能遇到的最常见问题,以及一些常见的故障排除建议。
你认为Siri不起作用的最可能的原因是,当你按下侧面按钮激活Siri时,苹果的个人助理不会做出反应(或者在iPhone8和更早版本上,包括iPhoneSE上的Home按钮)。
这通常是因为Siri在iPhone或iPad的设置中被禁用。转到设置>;Siri&;搜索并激活Siri,然后按Side/Home(侧/主)按钮以再次打开Siri。
您可能还希望启用锁定时允许Siri的选项,这样您就无需解锁iPhone即可访问Siri。
当你的iPhone或iPad听得见时,你只需简单地说一声“嘿,Siri”,就可以在不触碰**的情况下激活苹果的个人助理。如果不起作用,请转到设置>;Siri&;在您的设备上搜索,并确保“Hey Siri”已打开。
在排除故障时,您还应确认您的设备与“Hey Siri”兼容。您可以在苹果网站上查看兼容设备的完整列表。
最后,请记住,当您的设备正面朝下或在机箱中关闭时,“Hey Siri”不起作用。如果在旧版iOS上使用iPhone的低功耗模式,它也不起作用。
也许上面的建议帮不了你,因为你的iPhone或iPad上的设置完全没有Siri。这可能有几个原因。
首先,访问苹果的功能可用性页面,确保Siri在您所在的国家和地区可用。不幸的是,苹果的个人助理并非无处不在。您可以通过转到“设置”来绕过区域限制>;通用>;语文及;Region可更改设备认为您所在的区域。
其次,确保您没有通过内容禁用Siri&;您的设备上的隐私限制错误。转到设置>;屏幕时间>;内容及;隐私限制,以了解。打开允许的应用程序页面,确保Siri&;听写已打开。
如果您的设备运行的是iOS 11或更早版本,则需要检查设置>;通用>;取而代之的是限制。
如果Siri听不到你说的话,或者经常误解你说的话,那么你的iPhone或iPad上的麦克风可能有问题。有时,您可以通过使用干燥、柔软的毛刷清洁麦克风或卸下屏幕保护装置和外壳来解决这一问题。请参阅我们的iPhone清洁指南以获取帮助。
您的iPhone或iPad上有多个麦克风。您可以通过在不同的应用程序中录制短视频或音频片段来测试它们:
如果您的一个麦克风工作不正常,请联系苹果支持部门安排维修。同时,您可以连接无线耳机、耳机座或AirPods来使用这些设备上的麦克风。
Siri需要活动的internet连接才能完成大多数命令。如果Siri不能在你的iPhone或iPad上运行,可能是因为你的网络有问题。通常,Siri会在出现这种情况时说“我连接有问题”或“稍后再试”。
确保您的设备已连接到Wi-Fi,并尝试通过流式传输YouTube视频来测试您的互联网连接。如果这不起作用,请了解如何对网络连接进行故障排除以解决问题。
如果Siri仍然无法工作,请从设置中临时禁用您正在使用的任何VPN>;VPN。此外,还可通过设置开关飞机模式>;飞机模式。
您可能还需要转到设置>;通用>;重置并选择重置网络设置。这将删除您保存的Wi-Fi密码以及其他网络相关数据,因此只有在其他任何情况下才可以使用它。
要通过蜂窝网络使用Siri,请确保在设置中打开了蜂窝数据>;移动电话,并检查您的移动计划中是否有足够的数据。
我们通常期望在向Siri提问或发出命令后听到口头回应。如果这种情况没有发生,您的iPhone上的语音文件可能有问题。其他时候,只要把音量调大就可以了。
但首先,请确保Siri已设置为通过进入“设置”回复您>;Siri&;搜索>;语音反馈。要调高Siri的音量,请在使用Siri时反复按音量增大按钮。如果您在其他时间调整音量,可能根本不会影响Siri的音量——请参阅更多iPhone音量疑难解答提示以获取解释。
如果Siri仍然没有说话,请转到设置>;Siri&;搜索>;Siri语音。选择不同的口音或性别,使您的设备下载新的语音文件。如果这样做有效,您可能需要在iPhone上删除并重新安装iOS以修复原始语音。
如果你有不止一台苹果设备,你可能会发现其中一些设备会立即回复“嘿,Siri”。这不是苹果的疏忽;这实际上是设备设置的问题。
您所需要做的就是通过转到“设置”>;确保每个设备都已打开蓝牙功能;蓝牙。当你说“嗨,Siri”时,你的设备会快速使用蓝牙相互通信,并决定哪个设备应该回复。
如果这不起作用,请确保每个设备都登录到设置应用程序顶部的相同Apple ID帐户。
我们已经向您展示了如何解决Siri最常见的问题,但这些解决方案并不适用于所有人。如果Siri仍然不能在你的iPhone或iPad上运行,那么试试这些常见的故障排除技巧。其中大多数都能有效地解决设备的各种不同问题:
希望到现在为止,您已经解决了所有Siri问题。但如果苹果的个人助理在这一切之后仍然不能工作,你可能会想关掉Siri或者跳槽。毕竟,苹果并不是唯一一家拥有数字个人助理的公司。
找出Google Assistant和Siri之间的所有差异,了解Siri是否真的是适合您的个人助理。交换可能涉及购买一台新设备,但从长远来看,你会发现谷歌助手为你带来了回报。
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