t-mobile现在让您可以在imessage中与客户支持聊天

T-Mobile宣布，通过今天的更新，它现在支持苹果的商务聊天。包括在iOS 11.3中，商务聊天是客户通过iPhone、iPad、Mac和Apple Watch与公司代表聊天的一种方式。这意味着，当你有问题时，你可以直接通过iMessage应用程序与公司的实际员工交谈，而不是打电话、发电子邮件或点击Twitter DMs和Facebook Messenger。...

尽管T-Mobile已经提供了通过其应用程序与代表聊天的功能，但更多的方式（当然，更精简的方式）来掌握一家公司从来都不是一件坏事。T-Mobile表示，它可以通过地图访问，当你点击T-Mobile位置的列表时，会出现一个“消息”图标，并在你**上的聚光灯下键入“T-Mobile”（尽管我尝试了这一点，但没有效果）。点击消息图标后，您将进入iMessage应用程序开始对话。

通过这个，T-Mobile说你可以改变你的计划，改变你的地址，检查你的余额，提出问题，如果你需要帮助排除故障，可以向你谈话的人发送屏幕截图。Apple Pay和calendar等功能是集成的，因此您还可以购买新**或支付现有余额。只要您使用的是相同的Apple ID，您就可以开始对话，然后在任何一台Apple设备上进行对话。

商务聊天是去年在苹果全球开发者大会上宣布的。上月末的推出为其他早期商务聊天合作伙伴带来了支持，包括家得宝、希尔顿酒店和纽蛋。

发表于 2021-08-23 13:51
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分类：互联网

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