商场是由管理公司构思、建造和维护的独立零售商店和服务的集合。居住者可以包括餐厅、银行、剧院、专业办公室甚至服务站。明尼苏达州爱迪纳市的索斯代尔中心于1956年成为第一个开放的封闭式购物中心，此后又出现了一些创新，使店主和顾客都能更轻松、更高效地购物。

第一百货公司

布卢明代尔是由两个名叫莱曼和约瑟夫·布卢明代尔的兄弟于1872年创立的。这家商店凭借篮球裙的流行获得了巨大的成功，并在20世纪初创造了百货商店的概念。

约翰·瓦纳梅克紧随其后，于1877年在费城开了一家六层楼高的圆形百货公司“大仓库”。虽然瓦纳梅克谦逊地拒绝承认“发明”百货公司的功劳，但他的商店绝对是最前沿的。他的创新包括第一次白色大减价、现代价格标签和第一家店内餐厅。他率先使用退款担保和报纸广告来宣传他的零售商品。

但在布鲁明代尔百货公司和大仓库之前，摩门教领袖杨百翰（Brigham Young）于1868年在盐湖城建立了锡安合作商业机构。一些历史学家将其称为ZMCI，他们认为杨百翰百货公司是第一家百货公司，尽管大多数人认为这是约翰·瓦纳梅克（John Wanamaker）的功劳。ZCMI销售服装、干货、药品、食品杂货、农产品、鞋、行李箱、缝纫机、货车和机械，在各类“部门”销售和组织

邮购目录到达

1872年，亚伦·蒙哥马利·沃德为他的蒙哥马利·沃德业务发出了第一份邮购目录。沃德最初在马歇尔菲尔德百货公司工作，既是一名店员，也是一名旅行推销员。作为一名旅行推销员，他意识到邮购能更好地服务农村客户，这是一个革命性的想法。

他创办蒙哥马利沃德的资本金只有2400美元。第一个“目录”是一张带有价目表的单张纸，上面有商品销售广告和订购说明。从这个简陋的开始，蒙哥马利沃德就发展壮大，变得越来越有插图，商品琳琅满目，赢得了“梦之书”的绰号。蒙哥马利沃德是一家只靠邮购的企业，直到1926年第一家零售店在印第安纳州普利茅斯开张。

第一批购物车

西尔万·戈德曼于1936年发明了第一辆购物车。他拥有俄克拉荷马市一家名为Standard/Piggly Wiggly的连锁杂货店。他在折叠椅上加了两个钢丝篮和轮子，创造了他的第一辆手推车。高盛后来与他的机械师弗雷德·杨（Fred Young）一起在1947年设计了一辆专用购物车，并成立了折叠运输公司来制造这些购物车。

密苏里州堪萨斯城的奥拉·沃森（Orla Watson）于1946年发明了伸缩式购物车。使用铰链式篮子，每辆购物车都安装在前面的购物车中，以便于紧凑储存。这些伸缩式购物车于1947年首次在弗洛伊德·戴超市使用。

硅谷发明家乔治·科克里（George Cokely）也发明了宠物石，他为超市业最古老的问题之一——被盗购物车——提出了一个现代解决方案。这叫停止Z-车。购物车的轮子上装有一个装有芯片和一些电子设备的装置。当一辆手推车滚离商店一定距离时，商店就知道了。

第一台收银机

1883年获得专利后，James Ritty于1884年发明了“廉洁收银员”。这是第一台可工作的机械收银机。他的发明伴随着一种熟悉的铃声，在广告中被称为“世界各地都能听到的铃声”

收银机最初由国家制造公司出售。在阅读了对它的描述之后，约翰H。帕特森立即决定购买该公司和该专利。1884年，他将该公司更名为国家收银机公司。帕特森通过增加一个纸卷来记录销售交易，从而改进了收银机。查尔斯F。凯特林后来在1906年在国家收银机公司工作时设计了一台带有电动机的收银机。

购物走向高科技

1895年，费城一位名叫阿萨·坎德勒的药剂师发明了这种优惠券。坎德勒从最初的发明家、亚特兰大药剂师约翰·彭伯顿博士手中买下了可口可乐。坎德勒在报纸上刊登了从任何喷泉免费获得可乐的优惠券，以帮助推广这种新型软饮料。几年后，条形码专利——美国专利#2612994——于1952年10月7日颁发给发明家约瑟夫·伍德兰（Joseph Woodland）和伯纳德·西尔弗（Bernard Silver）。

不管是谁，如果人们不能进去购物，这一切都是徒劳的。因此，霍顿自动化公司的联合创始人迪霍顿（Dee Horton）和刘休伊特（Lew Hewitt）在1954年发明了自动滑动门，这要归功于他们。该公司于1960年在美国开发并销售了自动滑动门。这些自动门使用了垫式执行器。正如Horton Automatics在其网站上解释的那样：

"The idea came to Lew Hewitt and Dee Horton to build an automatic sliding door back in the mid-1950's when they saw that existing swing doors had difficulty operating in Corpus Christi's winds. So the two men went to work inventing an automatic sliding door that would circumvent the problem of high winds and their damaging effect. Horton Automatics Inc. was formed in 1960, placing the first commercial automatic sliding door on the market and literally establishing a brand new industry." 

他们的第一扇自动滑动门是一个捐赠给科珀斯克里斯蒂市海岸线驱动公用事业部门的装置。第一个出售的是安装在老德里斯科酒店的火炬餐厅。

所有这些都将为大型购物中心奠定基础。巨型购物中心直到20世纪80年代才发展起来，当时西埃德蒙顿购物中心在加拿大阿尔伯塔省开业，拥有800多家店铺。它于1981年向公众开放，包括一家酒店、游乐园、微型高尔夫球场、一座教堂、一个日光浴和冲浪的水上公园、一个动物园和一个438英尺高的湖泊。