你有没有想过一个电影角色、名人或电视名人会做什么,即使你不在屏幕上看他们?即使你在现实生活中从未见过某个角色或名人,你是否觉得自己与他们很亲近?如果你有过这些共同的经历之一,你就会经历一种准社会关系:与媒体人物的持久关系。
唐纳德·霍顿(Donald Horton)和理查德·沃尔(Richard Wohl)在20世纪50年代首次提出了准社会关系的概念,以及相关的准社会互动概念。虽然这种关系是片面的,但它在心理上与现实生活中的社会关系相似。
霍顿和沃尔在1956年的文章《大众传播和准社会互动:对远距离亲密关系的观察》中首次描述了准社会关系和准社会互动。他们在某种程度上互换使用了这些术语,但他们的研究主要集中在媒体消费者在观看电视节目或收听广播节目时与媒体人物进行对话交流的幻觉上。
这导致了一些概念上的混乱。尽管已经对副社会现象进行了大量研究,特别是自1970年代和1980年代以来,但该研究中使用最广泛的量表,即副社会互动量表,结合了有关副社会互动和副社会关系的问题。然而,时至今日,学者们普遍认为这两个概念既有联系又有区别。
当一个媒体消费者感觉他们在与一个媒体人物——一个名人、虚构人物、电台主持人,甚至是一个木偶——在一个离散的观看或聆听场景中互动时,他们正在经历一种准社会互动。例如,如果一名观众在观看电视喜剧《办公室》时感觉自己像是在Dunder Mifflin办公室闲逛,那么他们就是在进行一种准社会互动。
另一方面,如果媒体用户想象与媒体人物之间的长期联系超出了观看或聆听的情境,则被视为一种准社会关系。键可以是正的,也可以是负的。例如,如果一个人崇拜他们当地早间节目的主持人,并且经常像他们的朋友一样思考和讨论主持人,那么这个人与主持人有一种准社会关系。
学者们已经观察到,副社会互动可以导致副社会关系,而副社会关系可以加强副社会互动。这一过程类似于在现实生活中与一个人共度时光可以产生友谊的方式,当两个人花更多的时间在一起时,友谊会变得更加深厚和坚定。
虽然“准社会关系”的概念一开始似乎很不寻常,但重要的是要记住,对于大多数媒体消费者来说,这是一种完全正常的心理健康反应,与屏幕上的个人相遇。
人类天生就有建立社会联系的能力。媒体在人类进化的大部分过程中都不存在,因此当消费者通过视频或音频媒体看到一个人或类似个人的人时,他们的大脑会做出反应,就好像他们在参与现实生活中的社会情境一样。这种反应并不意味着个体相信这种互动是真实的。尽管媒体消费者知道这种互动是一种幻觉,但他们的感知会使他们对这种情况做出反应,就好像它是真实的一样。
事实上,研究表明,副社会关系的发展、维持和解除在许多方面与现实生活中的人际关系相似。例如,一项研究发现,当电视观众认为最喜欢的电视表演者具有迷人的个性和能力时,就会产生一种准社会关系。令人惊讶的是,研究人员发现,身体吸引力对发展准社会关系不那么重要,这导致研究人员得出结论,电视观众更喜欢与他们认为在社会上有吸引力的电视人物以及那些对他们的能力有吸引力的人发展关系。
另一项调查评估了对媒体人物的心理承诺导致维持准社会关系的方式。两项不同的研究表明,无论是虚构的电视角色,如荷马·辛普森,还是非虚构的电视角色,如奥普拉·温弗瑞,当人们(1)对观看这个人物感到满意,(2)对继续观看这个人物感到承诺时,他们对他们的准社会关系更加忠诚,研究人员使用了一个最初用于评估人际关系的量表来衡量对准社会关系的承诺,证明人际关系的理论和测量方法可以成功地应用于准社会关系。
最后,研究表明,当一段副社会关系结束时,媒体消费者会经历副社会破裂。发生这种情况的原因有很多,例如电视或电影系列即将结束,角色离开节目,或者媒体消费者决定不再观看或收听角色或个性出现的节目。例如,2006年的一项研究调查了受欢迎的电视情景喜剧《老友记》结束播出时观众的反应。研究人员发现,观众与角色的副社会关系越密切,节目结束时观众的痛苦就越大。粉丝们所展示的“失去朋友”的模式与那些失去现实生活中的关系的人所展示的模式相似,尽管总体上情绪不那么强烈。
当然,虽然这项研究证明了准社会关系和人际关系之间的相似性,但也有重要区别。准社会关系总是处于中间状态,是单方面的,没有相互给予和索取的机会。人们可以随心所欲地参与各种各样的准社会关系,并且可以在他们选择的任何时候中断它们,而不会产生任何后果。此外,准社会关系可以与家人和朋友分享,而不必嫉妒。事实上,讨论共同的准社会关系实际上可以加强现实社会关系中的纽带。
虽然许多涉及准社会现象的工作都集中在与广播、电影,特别是电视角色和人物的准社会联系上,但数字技术引入了一种新的媒介,通过它可以发展、维持甚至加强准社会关系。
例如,一位研究人员通过在乐队网站上发帖,调查了男孩乐队《街区的新孩子》的粉丝们与乐队成员保持准社会关系的方式。这项分析是在乐队宣布在14年的休息后重聚之后进行的。在该网站上,歌迷们表达了他们对乐队的持续热爱、对乐队成员的热爱以及再次见到乐队的愿望。他们还分享了乐队如何在自己的生活中帮助他们的故事。因此,以计算机为媒介的交流有助于球迷维持他们的准社会关系。在互联网出现之前,人们可以写粉丝信来获得类似的体验,但研究人员观察到,在线交流似乎让粉丝们感觉更接近媒体人物,这可能会让个人感受和轶事更容易被披露。
因此,Facebook和Twitter等社交网络将对维持准社会关系做出更大贡献,这是理所当然的。名人们似乎会在这些网站上与粉丝们撰写并分享他们自己的信息,粉丝们也可以回复他们的信息,这为粉丝们与媒体人物建立更亲密的关系创造了可能。到目前为止,关于这些技术发展如何影响准社会关系的研究还很少,但这个主题已经成熟,可以进行未来的研究。
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