电子邮件欺骗是指电子邮件发送者更改电子邮件标题中的信息,以便报告不同于实际发送地址的原始电子邮件地址。因为欺骗电子邮件并不困难,一般的电子邮件用户会经常遇到电子邮件欺骗。虽然一些用户出于合法的原因(如从个人邮箱回复商业电子邮件)伪造电子邮件地址,但这种做法通常用于垃圾邮件和电子邮件诈骗。电子邮件欺骗可用于窃取个人信息或迷惑用户下载病毒。
实际上,欺骗电子邮件的过程就像在一封邮件上写错误的回信地址一样简单。用于发送Internet电子邮件的标准称为简单邮件传输协议(SMTP),允许用户写入任何格式正确的电子邮件。在SMTP系统中,电子邮件的原始地址不必与发送地址匹配。伪造的电子邮件通常由设计用于发送大量伪造电子邮件的机器人程序发送。
使用SMTP的电子邮件欺骗功能的诈骗有很多。电子邮件欺骗可以用来欺骗用户在一封看似来自朋友的电子邮件中打开病毒附件。发送垃圾邮件的公司经常欺骗电子邮件地址,以解决与违反联邦和地方反垃圾邮件法律相关的法律问题。在美国,发送伪造的电子邮件标题或主题行旨在欺骗电子邮件用户的电子邮件是非法的。
与欺骗相关的最严重的电子邮件欺诈类型之一是网络钓鱼。当电子邮件发送者为了收集诸如用户名、密码、信用卡信息和其他私人数据等信息而使电子邮件看起来来自合法来源时,就会发生网络钓鱼。旨在误导电子邮件用户输入私人数据的电子邮件通常看起来与公司发送的真实电子邮件几乎一模一样,具体到公司网站的外观以及公司电子邮件和徽标的外观。这些骗局邮件通常看起来像一家常用的公司或服务,如银行、信用卡公司或在线花店。尽管大多数网络钓鱼电子邮件都是随机发送到垃圾邮件发送者能够收集到的任何电子邮件地址,但一些垃圾邮件发送者的目标是特定的网络用户群体,他们的电子邮件联系信息可能被合法收集电子邮件地址的公司意外泄露或出售。
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