飞机用于将人和货物从世界的一个地区快速运送到另一个地区。每天都有成千上万的航班在目的地起降。为了确保航班、货物和乘客的安全，需要有经验和敬业的个人参与。飞行签派员是维护飞行安全的最重要人员之一。飞行签派员是在紧急情况下帮助计划飞行、协调飞机周转、协助飞行员和机组人员的人。

在许多地方，飞行签派员可以像机长一样对飞行安全负责。他通常必须具备气象、导航知识，并熟悉机场程序。签派员还必须在压力下保持冷静，并在机上出现问题时向机组提供协助。通常情况下，签派员一次可能需要协调多个航班，因此他还必须组织起来。此外，他通常必须能够优先安排并领导另一次航班，以防其他签派员必须处理紧急情况。

在航班起飞前，签派员通常会查看可能影响航班的问题，并制定一份计划，提交给机长。通常，机长和签派员都必须在飞机起飞前签署一份适当的飞行计划。签派员通常还必须向机长转达有关飞机载荷的信息，以便机长确定飞机是否平衡，并确保飞机不太重。此外，调度员还可以帮助机长确定飞机旅行需要多少燃料。

一旦进入空中，飞行签派员通常与机长保持联系。有时，这意味着调度员可以同时协调多个航班。如果一次航班出现问题，签派员通常必须对该航班给予唯一优先权。在这种情况下，他可能协调的其他航班可以转交给其他调度员。在紧急情况下，签派员通常与机长一起工作，以使航班安全降落。

签派员应该时刻注意自己的飞行，以便在飞行过程中向机长传达任何相关信息。例如，如果空气中有暴风雨或湍流，调度员可以告诉机长他可以采取什么高度或路线来避免它。调度员通常也有权在出现问题时转移航班。例如，如果飞机有理由提前降落，签派员可以帮助安排机长在另一个机场降落。如果船上有问题，他还可以将船长与适当的专业人员联系起来。

着陆后，飞行签派员通常会协调飞机掉头。飞机周转通常包括确保飞机得到适当的清洁和加油，确保所有货物和乘客安全登机，以及确保机组人员正确进行了所有检查。这必须尽快完成，以便航班能准时起飞。如果出现问题，飞行签派员通常有权取消或延迟航班。因此，签派员通常必须了解从开始到结束可能影响其飞行的任何事情。