患者导航器做什么？
患者导航器可帮助管理患者的医疗保健、治疗计划或住院。患者导航员通常接受培训，以帮助支持患者并引导他们通过医疗保健系统。在获得所需护理的过程中，患者可能需要访问医生办公室、医院、诊断中心、诊所和处理门诊护理的医疗设施。他可能还必须与计费办公室和保险公司打交道。患者导航器帮助患者协调这些就诊，并掌握保险和账单要求。
通常情况下，患者导航员的工作是帮助确保安排患者预约并及时治疗。为此，他可以与各个医疗办公室和调度人员合作，协调患者需要的预约。他还可以随时通知患者他的计划预约，并帮助解决任何计划冲突。如果患者必须更改预约，他也可以重新安排患者的预约，以确保他接受检查，接受诊断测试，并根据最佳时间表接受治疗。
患者导航员通常也会与参与患者护理的人员进行大量沟通。例如，具有此头衔的人通常与患者及其家人保持沟通。他还可以定期与患者的医疗保健提供者进行沟通。他的目的通常是确保患者及其所爱的人了解情况，并尽可能满意患者接受的护理
在许多情况下，患者导航员还可以帮助患者了解其保险范围和医疗提供者的计费实践。如果患者需要帮助支付医疗服务费用，患者导航员可以帮助他找到经济帮助的来源。同样，具有此头衔的人员可以帮助患者完成申请经济帮助所需的财务文书工作，并确保其医疗提供者及时获得报酬
患者导航员通常也能看到一系列其他患者的需求。例如，具有此头衔的人员可以安排往返医疗预约的交通，并帮助患者完成接受交通服务所需的任何文书工作。具有此头衔的人还可以帮助患者在其所在地区找到支持小组，或在其社区中找到有用的服务。
- 发表于 2021-12-21 23:30
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- 分类：教育
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