银行出纳是为银行处理资金和客户交易的人。银行出纳也可以称为出纳员。出纳的工作描述通常包括收款、付款以及处理客户关注的问题。根据出纳受雇的银行,出纳的实际职责可能有所不同。
在大多数情况下,银行出纳的主要职责是处理资金。出纳员负责帮助银行客户,他们利用银行作为控制资金的手段。根据需要,这些客户可能有储蓄账户、支票账户或商业账户。许多银行都设有亲自出纳台和直通式窗口,以满足银行客户的需求。
虽然与钱打交道似乎是一件容易的事情,但出纳的职业生涯比仅仅计算货币要复杂一些。出纳通常会接受存款账户、建立新账户以及使用其他各种形式的货币的培训。这些可能包括本票、汇票和旅行支票。
银行出纳还将对进行货币交易的出票人负责。一些银行要求出纳员在轮班前清点抽屉,在轮班结束时再清点。两次抽屉中的总金额应相同,但总金额的一部分可能会从现金变为支票或汇票。
除了处理现金外,出纳的工作描述可能包括个人客户服务以外的职责。例如,自动取款机(ATM)通常由银行出纳维护。这种频繁的维护可能包括收取机器存款和向机器注资。
与当今金融市场相关的出纳技能通常包括了解和学习个人退休账户(IRA)、存款单和借记卡。如果出纳的工作描述包括处理这些类型的账户,银行的需要可能还需要学习货币市场账户和贷款申请。
出纳员的主要职责可能是处理资金,但客户通常也会处理这些资金。银行出纳通常是银行客户为满足其财务需求而与之合作的第一人。因此,银行出纳员工作中的客户服务方面可以被认为是出纳员职业生涯成功的最重要因素之一。
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