什么是电话自动拨号器？(a phone autodialer?)
电话自动拨号器是一种软件或设备，可用于自动拨打电话号码，在两个号码之间或计算机与电话号码之间建立连接。这些系统用于各种目的，可能最显著的是在电话营销中，在电话营销中，同时联系大量电话号码的能力至关重要。许多公司提供照片自动拨号系统，从通过计算机运行的托管系统到可用于呼叫中心的硬件。。
要使用电话自动拨号器，系统会向系统输入一系列号码，然后系统开始呼叫这些号码。当电话接通时，有几种选择。如果手机自动拨号器收到一个人或留言机，它可能会发送一条录制的信息或文本，或者电话可能会转到一个电话接线员，接线员可以与接听电话的人通话。当检测到传真音时，传真自动拨号器也可用于发送传真。在预测拨号系统中，电话系统终止不以人的接触结束的呼叫，并将人的应答者路由到电话代理。。
电话销售人员通常使用预测拨号系统，因为它速度更快，但也可以使用半自动拨号器，当电话销售人员按下按钮时，该拨号器就会启动。拨号器省去了电话销售员的拨号工作，它将继续拨打电话，直到找到一个人为止。一些电话销售人员一次拨打多个电话，在这种情况下，他们可能会保持自动拨号器处于活动状态，直到达到他们可以处理的最大客户数。
除了用于电话营销之外，这些系统还可用于政治活动，并作为紧急警报系统的一部分。通过使用电话自动拨号器，紧急服务部门可以迅速与特定区域的每个人联系，播放录制的安全信息或发送安全文本。例如，在一所因安全威胁而被封锁的学院，可以使用自动拨号系统同时联系学院系统中的每个电话号码，以提醒学生和工作人员封锁。。
在一些地区，由于消费者对电话营销和电话自动拨号系统的使用提出投诉，因此对自动拨号器的使用进行了监管。例如，一些国家特别禁止使用录音，这意味着自动拨号器必须将呼叫连接到实时代理，而不是播放录音。人们也可以请求从自动拨号列表中删除，这样他们就不会收到未经请求的电话。
- 发表于 2021-12-29 21:36
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- 分类：互联网
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