预付费家庭电话服务是一项允许客户提前支付电话服务费用的服务。例如,当客户在4月份付账单时,费用是持续服务到5月份的费用。传统的付费电话服务正好相反:当一位支付后付费的客户在6月份支付账单时,是为了支付5月份发生的费用。
上世纪90年代末,几乎所有预付费服务都出现了爆炸式增长。这包括预付费电话卡、预付费手机和预付费家庭电话服务。销售额的增加可能与愿意与传统的后付费服务没有足够信用评级的个人合作的公司的增加直接相关。HomeFone®、Ezichat®和Mexiphone®等公司都为客户提供预付费家庭电话服务。
“预付费”一词最常用于指代移动服务,因此预付费无线电话和预付费固定电话有时会混淆。两人通常都放弃押金,而是要求预付第一个月的费用。然后,客户需要在收费之前支付接下来每个月的费用。显然,预付费手机可以在不同的地点使用,而预付费固定电话只能在一个地点使用。
另一个区别是,大多数预付费无线公司要求其客户从该公司购买手机。另一方面,预付费家庭电话服务很少需要特定于公司的设备。在大多数情况下,任何普通的家庭电话都足够了。
预付费家庭电话服务有很多好处。许多人在十几岁和二十岁出头的时候做出了糟糕的财务选择,这导致了他们晚年的信用状况不佳。许多公司使用消费者信用报告来确定是否向客户提供服务。通常,通过后付费电话服务,客户可能会在每月账单上发现意外费用。当客户预付电话费时,他们确切地知道每个月的服务费用。预付费电话服务通常不进行信用检查。一些预付费公司甚至不签订合同就提供服务,这意味着服务可以随时取消,而不会受到任何处罚。。
预付费家庭电话服务也有一些缺点。大多数公司不提供长途服务,并限制客户只拨打本地电话。也禁止接听对方付费电话。此外,一些通常包含在后付费服务中的电话功能将额外收费,包括呼叫等待和呼叫转接。
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