什么是多渠道营销？(multichannel marketing?)

多渠道营销使用多个购买通道，让客户获得产品和服务。这些不同的营销渠道可能包括网站、零售店、邮购目录、直接邮件和电子邮件。多渠道营销包括使用两个或两个以上的渠道为公司及其客户提供更多的利益...

Pills are often rebranded for multichannel marketing.

多渠道营销使用多个购买通道，让客户获得产品和服务。这些不同的营销渠道可能包括网站、零售店、邮购目录、直接邮件和电子邮件。多渠道营销包括使用两个或两个以上的渠道为公司及其客户提供更多的利益

Multichannel marketing could include having a physical and online store.

公司多渠道营销的主要好处通常被认为是增加了与客户的互动。增加客户互动会增加产品和服务的推广机会，从而增加潜在利润。如果一家公司可以通过不同渠道进行销售，比如通过电子商务网站和实体店，那么销售潜力就会扩大。

Direct mail can be part of multichannel marketing.

交叉渠道是多渠道营销的一个重要考虑因素。这为客户提供了许多值得赞赏的便利，例如，在开车到当地商店取货之前，可以在公司网站上查看商品的供应情况。为了充分利用多渠道营销中的交叉渠道，必须清楚地了解客户群所期望的便利和信息。

多渠道营销的成功通常在很大程度上依赖于合作伙伴服务。例如，药品制造商可能会有一名重新包装和品牌重塑专家，将其产品从旧包装或散装包装中取出，重新包装并重新贴上标签。在美国，许多药品重新包装商使用泡罩包装，因为泡罩包装药品成为美国的一大趋势。重新包装人员确保包装和标签适合强大的商业分销。

零售商是多渠道营销的另一个重要组成部分。例如，邮购目录可能包含必须在公司实体零售店兑换的优惠券。邮购渠道提供的优惠券会推动零售店渠道的流量。一旦这些顾客进入商店，销售人员就会准备好提供其他优惠，以保持销售增长。

另一种经常参与多渠道营销方法的合作伙伴是顾问。顾问分析哪些渠道最适合某家公司。他们是营销渠道方面的专家，可能包括广告公司的创意总监、e-tail网站的电子商务销售策略师和零售店的商品分析师。多渠道营销顾问应了解消费者趋势及其对不同购买渠道（如商店、网站、邮件、电子邮件和电话）的影响。。

发表于 2022-01-01 06:07
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分类：商业金融

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