什么是商业监视？(business surveillance?)

业务监控是指雇主在工作或使用雇主提供的设备时监控其雇员的活动。一些形式的商业监视是有争议的，因为许多员工声称他们侵犯了他们的隐私权。雇主声称这种做法是必要的，原因有很多，比如专有信息的安全以及防止盗窃和故意破坏。...

Ebeneezer Scrooge conducted business surveillance on Bob Cratchitt.

业务监控是指雇主在工作或使用雇主提供的设备时监控其雇员的活动。一些形式的商业监视是有争议的，因为许多员工声称他们侵犯了他们的隐私权。雇主声称这种做法是必要的，原因有很多，比如专有信息的安全以及防止盗窃和故意破坏。

Business surveillance may be used to protect an owner against theft.

商业监视的实践已经以这样或那样的形式应用了几个世纪。查尔斯·狄更斯讲述了19世纪英国发生的员工监控事件。例如，在一首圣诞颂歌中，埃比尼泽·斯克鲁奇只听他的员工鲍勃·克拉奇特在做什么，并指责他在办公室的壁炉里添煤浪费了公司资源。

Electronic surveillance in stores is most successful at spotting unintentional shoplifters and inexperienced thieves.

许多形式的商业监控都是直截了当且没有争议的。参与制造、仓储或分销的雇主经常担心“缩水”，即由于偷窃或直接盗窃造成的库存损失。零售店与商店盗窃、盗窃和其他商业安全相关。作为一项常规工作，大多数此类场所都使用摄像机记录收银机、易被商店盗窃物品的陈列、库存储存区以及任何其他认为合适的区域的活动。记录违禁活动，公司通常与违禁者对峙，酌情解雇和/或起诉他们。。

随着互联网和高度复杂的电信系统的出现，雇员滥用雇主资源的机会以及雇主的业务监督能力大大增加。随着互联网在20世纪90年代中期变得越来越容易访问，员工访问互联网不仅是为了履行工作职责，也是出于各种各样的个人原因，包括聊天室、购物、个人商业冒险，以及观看或下载个人娱乐材料。雇主表示反对，因为此类活动被视为滥用公司时间或设备。。

计算机病毒和其他恶意软件（如间谍软件）的传播也是雇主最关心的问题，大多数雇主雇用IT人员来建立和维护计算机安全。由于许多病毒活动都是从娱乐网站传播的，因此在休息时间对电影网站进行看似无辜的短暂访问，实际上可能会使电脑，从而使雇主的网络暴露于病毒之下。雇主不会试图识别哪些网站是恶意的，而是简单地禁止个人使用互联网，并阻止出于任何原因访问看似不合适的网站。这些政策是通过使用范围不断扩大的产品来实施的，这些产品可以记录员工在键盘上敲击的每一次键盘，识别访问过的每个网站上的每一页，并记录电话中说的每一个字。。

电子邮件是计算机使用的一个方面，尤其受到雇主的密切关注。一些公司因通过其系统发送的电子邮件内容而被成功起诉，即使该电子邮件与公司业务无关。此外，电子邮件是用恶意软件感染计算机及其主机网络的常用方法，恶意软件通常隐藏在电子邮件附件中。针对这些威胁，企业会定期监控所有员工电子邮件的内容，对不适当的内容进行处罚，并阻止他们访问雇主自己以外的电子邮件系统。。