什么是消费者民族中心主义？(consumer ethnocentrism?)
消费者民族中心主义是一个心理学概念，指的是相信自己国家的产品优于其他国家产品的个人。这一概念还描述了一个国家的消费者认为在其他国家购买产品是不道德或不适当的，因为这样做是不爱国的。显示出消费者民族中心主义迹象的群体普遍认为，购买外国制造的产品意味着不支持本国的经济和就业市场。。
企业经常研究消费者民族中心主义，以制定进入新的国外市场的战略营销计划。通过了解外国消费者的态度和信念，企业可以更好地定位自己，以更积极的态度面对。例如，一家进入显示出种族中心主义的市场的企业可能希望在其广告中包括，从他们那里购买意味着支持他们的国家，因为该企业的当地办事处雇用了他们的邻居。
具有这种心态的国家的特点包括对外国商品的怀疑、强烈的爱国主义和国内品牌的高可用性。如果消费者认为外国商品通常不如他们自己的本国商品，那么他们就不太可能支持外国品牌。这些消费者也意识到经济状况，希望通过不购买会把他们的钱带到国外的商品来支持当地的工作和企业。如果没有本地品牌来满足需求，那么消费者将购买外国商品，直到他们的需求在本地得到满足。。
可能发展消费者民族中心主义的国家类型包括对大国怀有敌意的小国、接触其他文化程度较低的国家以及国内替代品水平较低的国家。例如，通过政治、军事和社会事件与外部国家发生斗争的小国，在购买时更有可能将这些负面情绪带到市场上。此外，如果一个国家比较孤立，没有太多接触其他文化的机会，那么它会更加怀疑，也不太可能购买外部品牌。然而，如果人们觉得他们别无选择，只能购买外国商品，因为它在当地无法买到，他们会不情愿地购买。。
基于民族优越感的一般理论，消费者民族优越感是特定国家的消费者所特有的。民族中心主义指的是一般人群，其中有“群体内”和“群体外”就消费者民族中心主义而言，“内群体”是母国，“外群体”是外国。1987年，Terence Shimp和Subhash Sharma首次认识到这一现象，并创建了CETSCALE来衡量各国的CETSCALE水平。
- 发表于 2022-01-04 15:26
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- 分类：商业金融
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