如何我增加了我的客户群？(i increase my customer base?)
增加企业的客户基础包括留住现有客户，同时拓展并赢得新客户的业务。许多公司严重依赖于承诺定期购买的签约客户、随时购买产品的临时客户，以及尝试公司提供的商品和服务的首次客户。有几种方法可以接触到新的潜在客户，即使是在采取措施与现有客户保持持续关系并扩大客户群的同时。。
扩大客户群的一部分包括保留现有客户。为了做到这一点，这些客户对您的公司有一种融洽和忠诚的感觉是至关重要的。通过在交付方面达到甚至超过现有客户的期望，提供卓越的客户服务，并以符合其预算的价格提供他们想要的产品，可以保持与现有客户的良好关系。永远记住，正是你忠实的客户为你的客户群打下基础，而且从不犯把他们当成理所当然的错误。
当涉及到引入新客户时，扩大客户群的这一方面涉及到利用您手头的所有资源。你可以使用的最有效的方法之一是询问你的忠实客户是否知道有人会对你出售的商品和服务感兴趣。创建某种奖励计划甚至可能是一个好主意，如果当前客户提供的潜在客户最终促成销售，则该计划允许当前客户在购买时获得某种补偿或折扣。现有客户的个人推荐通常会帮助您的销售团队越过潜在客户业务的看门人，并为尽早与决策者取得联系铺平道路。。
明智的做法是探索新的利基市场，以挖掘行业内其他人可能忽视的客户。许多销售人员严格关注高收入客户，而忽略了每月收入较少的小客户，但他们确实倾向于忠诚，需要较短的销售周期才能获胜。作为奖励，获得竞争对手往往忽视的一系列较小的客户意味着，由于竞争对手的努力，您未来失去客户的可能性较小，因为他们超出了其他公司所追求的业务量的范围。。
确保增加客户群始终要求您以具有竞争力的价格提供高质量的产品。即使是最好的营销和销售活动也只能在消费者尝试你的产品并发现他们想要的时候产生短期的成功。除了坚实的产品，还要确保您的订购过程简单快捷，付款条件合理，订单及时送达。
- 发表于 2022-01-04 16:48
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- 分类：商业金融
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