什么是呼叫紧急服务的一些指南？(some guidelines for calling emergency services?)
拨打紧急服务电话时，首先要做的是确定情况是否紧急。警察、消防员和医务人员都有单独的非紧急电话线，用于需要注意但不紧急的情况。一般来说，如果有人的生命处于危险之中，或者有财产损坏或损失的重大风险，应呼叫紧急服务。请注意，呼叫中心的工作人员会对呼叫进行分类，例如，在大多数情况下，心脏病发作会在断腿之前得到救护车。。
对于轻微的医疗紧急情况，你应该亲自带病人去医院。应始终报告火灾，因为火灾可能蔓延到墙壁或地板下，您可能不知道火灾的程度。当发生违章停车、轻微盗窃、故意破坏等情况时，可以拨打警察调度电话。正在进行的威胁人类福祉的犯罪可以通过911或999等紧急服务号码发送。
当呼叫中心有人接听电话时，他们会问的第一件事是什么紧急情况。明确说明问题、涉及多少人，并指出是否有人处于危险之中。例如，如果你打911是因为你遇到了车祸，你可能会说：“我在车祸现场，我看到四名受害者，其中一人似乎没有呼吸。”这允许呼叫响应者立即通知救护车，以便工作人员准备回答下一个问题：位置。。
清楚地说明位置以及任何有用的地标是非常重要的。如果您在某个地址，请说明该地址以及可能有助于紧急服务部门更快找到您的补充信息，例如“它就在黄房子旁边”或“我们在四楼，右边第二个门”这使调度员能够向您所在的位置发送紧急服务，并进入下一步，获得有关情况的更清晰信息。
你应该能够清楚地说明发生了什么或正在发生什么。如果有受害者，尽量具体说明你看到的受伤情况以及他们是否在呼吸。如果有任何患者出现需要，调度员可能会通过急救呼吸和CPR与您交谈。调度员问的一些问题可能看起来很奇怪，但它们是为了帮助我们。如果你不理解一个问题，要求解释或重复。听从调度员可能给你的任何指示，保持通话状态。打紧急服务电话时，他们先挂断。。
许多紧急服务要求调度员回拨挂断电话，或派遣警察到与电话号码相关的地址。这就是为什么恶作剧呼叫紧急服务是极不明智的，因为它会使急需的人员远离实际的紧急情况。用这些信息给孩子留下深刻印象尤其重要。
- 发表于 2022-01-20 03:26
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- 分类：通用
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