什么是零售银行业务？(retail banking?)
零售银行业务是向消费者提供直接服务的银行业务。许多有银行账户的人在零售银行有账户，提供零售服务的银行也可能有与企业合作的商户和商业分行。对于具有高净值和特殊银行需求的人，可以寻求私人银行服务。这些服务提供了高水平的服务，有许多选项是普通公众无法获得的。
最基本的零售银行服务包括储蓄和支票账户。然而，大多数零售银行都试图让自己成为银行客户的一站式商店，以提高客户保留率和忠诚度，确保银行拥有稳定的客户供应。扩大银行服务也为银行提供了更多的盈利机会。
其他服务包括保险箱、住房和汽车贷款、存款证、退休账户和投资服务。大多数零售银行为客户提供借记卡和信用卡，以及房屋净值信贷额度等融资选项。根据银行监管规定，银行可能无法在一个地点提供所有这些服务，但它可以与其他金融机构合作，为银行客户提供方便的链接服务。这类银行旨在为人们提供终身银行服务，从孩子出生时开设的大学基金到为老年人设立的退休信托基金。。
零售银行业是一个竞争激烈的市场。许多人需要这些服务，他们不怕四处逛逛，寻找提供最佳激励、利率和交易的银行。银行可以与利率、信用监控等账户福利以及其他旨在吸引客户的服务竞争。一些银行甚至为从竞争对手手中转手的客户提供特殊奖励，比如从竞争对手银行转账开设新账户时发放奖金。
一些零售银行是跨国公司，在世界各地有许多分支银行，而另一些则在国家一级经营。较小的零售银行可能是区域性的，甚至可能只有一家分行。社区银行可以为当地成员提供定制服务，有时还可以获得政府对社区再投资的奖励，例如向社区居民提供小企业贷款和住房贷款。与大型机构相比，社区银行有时可以从此类活动中获得更优惠的利率。。
- 发表于 2022-02-06 14:09
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- 分类：商业金融
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