家庭服务员是一名家庭健康助理,负责照顾那些在日常工作中需要帮助的人,比如家务、购物、上厕所和洗澡。这些人住在私人住宅中,而不是医疗或集体环境中。他们通常包括精神或身体残疾人士,以及老年人和康复者。
家政服务员的职责和任务差别很大,因为他服务的客户年龄、流动性和整体健康状况各不相同。他们的生理和心理限制也有显著差异。他们可能需要每天的帮助,或者服务员可能每周只拜访他们几天。
家务活通常是家庭服务员所需工作的一部分。这些通常包括简单的客房管理、更换床单和洗衣、折叠和熨烫衣物。食品采购、准备和服务通常是必需的,可能包括为患者以外的家庭成员安排膳食。在准备膳食时,通常会实施特殊的饮食指南。
家政服务员有时还需要协助客户解决门诊问题。他经常被要求帮助他们上下床。他的客户在进出汽车时通常也需要帮助。操纵轮椅和步行者或操纵楼梯通常需要帮助。
有时,没有家庭服务员的帮助,患者无法使用浴室设施。服务员可能会在使用厕所时提供帮助,并帮助客户自己洗澡、穿衣和打扮。这种协助通常要求服务员强壮且有能力。
服务员通常不提供专业医疗服务,通常也没有资格提供专业医疗服务。他经常根据医生的书面指示或在家庭健康护士的指导下,管理非处方药和处方药。家庭服务员可能需要进行物理治疗。这些经常包括按摩和热灯刺激,以及酒精或搽剂的应用。
如果患者是非卧床的,家庭护理人员可以作为伴侣,也可以作为外出旅行的向导和助手。两人可能一起跑腿、去餐馆、看电影或参加其他活动。家政服务员通常会给客户朗读,或与他们打牌或玩棋盘游戏。
如果患者愿意,家庭保健员可以帮助患者进行银行和账单支付活动。他还可以帮助起草商务或私人信件。他通常需要维护患者活动或行为观察的日志或记录。
这个职位不需要正规教育。富有同情心和耐心的性格有助于在这个职位上取得成功。拥有急救或救生培训证书是有益的。
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