讨债人的工作可以在许多不同的行业,但一般分为几大类。收账员的工作可以在内部收账机构中找到,也可以在内部债权人未能收回未支付的债务余额后,将债务出售给收账公司。通常情况下,那些在收账领域工作的人部分是以佣金为基础的,接受相对较低的基本工资,并有机会赚取任何收集到的债务的百分比。
收债人的职能是联系那些拖欠账单的人,并试图从这些债务人那里获得付款。因此,收债人可以在任何一个人可能欠钱的行业中工作。通常,收债人为信用卡公司、学生贷款公司、汽车贷款或融资公司、抵押贷款公司和银行工作。收债人的工作也可能存在于一个人承担法律责任的其他领域;例如,收债人可以为移动电话公司工作,试图向消费者收取未付的月度账单。收债人收集未支付的医疗账单也很常见。
有些收债人的工作是内部的,这意味着收债人为原贷款人工作。例如,如果花旗银行发行信用卡,有人违约,花旗银行将首先利用内部收账员来尝试收债。内部收账员都是花旗银行的雇员,只为该公司收债。
其他收账员为收账公司工作,其唯一目的是收集未支付的债务。这些外部收账公司实际上并不向消费者自己借钱。相反,他们以几分钱的价格从其他被证明无法收回债务的债权人那里购买债务。如果他们能够收回哪怕是一小部分未支付的余额,他们往往会获利,因为他们一开始购买债务时付出的代价太小。
收债人可以使用一些策略,包括内疚或反复打电话,试图收集未支付的债务余额。然而,收债人必须遵守《公平收债法》等法律,禁止他们公开威胁或骚扰债务人。收债人在让个人送来债务付款方面越有说服力,收债人的工作就会越有利可图。
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